to read complaints and reviews, or file yours.
20.10.2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’deki Teknosa Extra mağazasında iPhone 18 Pro 256 GB modeli için yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. Mağazada ürün ellerinde olmasına rağmen kasaya ödeme için geçtiğimde, internetten başka bir müşterinin aynı cihazı kaskolu satın aldığı, bu nedenle benim d
11.10.2025 tarihinde Tokat Teknosa mağazasından Philips marka kafa üstü kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kullandıkta...n sonra kulaklıkta Bluetooth bağlantı problemi, ses kesilmesi, şarj olmama ve kendiliğinden kapanma gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 17.10.2026 tarihinde Tokat
14 Ekim 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden a16 tablet siparişi verdim. 32.499 TL tutarındaki bu siparişle ...ilgili sistemde sadece “sipariş alındı” ve “hazırlanıyor” ifadeleri görünüyor, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Konu hakkında iki kez müşteri hizmet
Teknosa.com üzerinden 2361119322 sipariş numarası ile Case Logic Uplink 26 ...litre siyah notebook sırt çantasını (ürün linki: https://www.teknosa.com/ca
18.10.2026 günü saat 18.30 civarında Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına, 22.000 TL ödeyerek aldığım Honor Pad 10 tabl...etle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle gittim. Tableti satın aldıktan ertesi gün dokunmatiğinde ve hızında problemler yaşamaya başladım, bu durumla ilgili bilgi almak ve çözüm öğren
12.10.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Braun markalı bir ürün satın aldım. 2360853792 numaralı siparişim... bana ulaştığında, hem görseldeki üründen hem de siparişte belirtilen modelden tamamen farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Aynı gün içinde WhatsApp hattınız, e‑posta ve tel
Hepsiburada üzerinden satın aldığım süpürgenin satıcısı Teknosa’dır. Ürün Teknosa tarafından Aras Kargo’ya verildikten s...onra adres değişikliği yapmama rağmen kargom Bursa yerine Antalya’ya gönderildi. Yaklaşık 5 gün önce verdiğim ve 4282347789 numaralı siparişe ait kargom hâlâ bana ulaştırılmadı. T
Teknosa’nın web sitesi üzerinden 13 Ekim tarihinde Apple uyumlu USB-C kablolu kulaklık siparişi verdim. Aradan yaklaşık ...bir buçuk hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş takip ekranında hâlâ “Ürün hazırlanıyor” ifadesi görünüyor. Sipariş numaram 110263262. Konu ile ilgili
Hepsiburada üzerinden LG 75QNED87B model televizyon satın aldım. Sitede hangi kargo firması ile teslimat yapılacağı yazm...adığı için doğal olarak ürünün eve teslim edileceğini varsaydım. 19.10.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından aranarak televizyonun yol kenarına indirildiği söylendi ve ürünü teslim
10 Ekim 2026 cumartesi tarihinde Teknosa Nautilus AVM den Electrolux EW6F3494T 600 serisi 9kg 1400devir çamaşır makinesi... satın aldım. Ürün 12Ekim pazartesi günü Horoz Nakliyat ile adresime teslim edildi. 13 Ekim Salı günü öğlenden önce Müşteri Hizmetlerinin yönlendirdiği yetkili servis kurulum için
17.10.2026 tarihinde saat 17.51 civarında Samsung S26FE telefon almak için Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasına ...gittik. Başta yalnızca telefonu almak üzere girmiştik, stanttaki kadın personel kendi önerisiyle kasko, kılıf, aparat ve kırılmaz ekran koruyucu gibi ek ürünlerden oluşan 1.600 TL’
Roborock q Revo robot süpürgeyi 2025 yılının 3. Ayında Teknosa’dan satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana yaklaşık 1...,5 yıl içinde 3 kez arıza yaptı ve toplamda 4 kez servise gitmek zorunda kaldı. Artık bu ürünün açıkça ayıplı ürün kategorisinde değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Cihazda
19.09.2026 tarihinde Teknosa Fethiye mağazasına, iPhone 18 Pro Max 512 GB Buzul rengi telefonu almak için gittim. Mağaza...yı aradığımda ürünü benim için ayırttıklarını söylemişlerdi. Ancak mağazaya gittiğimde bana farklı bir ürün satıldı ve yanında mutlaka başka bir ürün de almam gerektiği söylenerek,
23.04.2026 tarihinde Kule Site Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullan...dıktan sonra cihaz bir daha açılmadı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine şikayetimi ilettim ve ürün teknik servise inceleme için gönderildi. Servisten yazılım güncellemesi yapıld
Yaklaşık bir buçuk ay önce Teknosa’ya bıraktığım ürünüm, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden servisten çıkınca kargoya ...verilmiş. Ürünümü teslim almak için mağazaya gittiğimde, ürünü kargoya verdiklerini o anda öğrendim. Ancak ne mağaza çalışanları ne de müşteri hizmetleri, hangi kargo firmasıyla gö
İskenderun Prime Mall Teknosa şubenizde iPhone 16 Pro Max için aldığım kırılmaz camla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle b...u şikayeti yazıyorum. Mağazaya her gittiğimde teknik eleman olmadığı söylenerek bekletiliyorum ve personelden hiçbir ilgi görmüyorum. Özellikle kırılmaz camı değiştirmek istediğimi
13.10.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Apple Watch se 3 almak istediğimde, etiket fiyatı ile k...asadaki fiyat arasında fark olduğunu gördüm. Ürünün etiketinde 13.999 TL yazmasına rağmen kasada 15.499 TL olarak işlem yapılmak istendi. Etiket fiyatı ile kasa fiyatının farklı
11 Ekim tarihinde 41 AVM içindeki Teknosa mağazasından TCL 55 inç televizyon satın aldım. Ürünün ellerinde mevcut olduğu...nu, en geç 2–3 gün içinde teslim edileceğini belirttiler. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen, tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. M
"İlginize ve kısa sürede sorunu çözmenize teşekkür ederim..."
17.10.2026 tarihinde Teknosa Forum İstanbul mağazasından LG RH10X55V2NP model bir kurutma makinesini a enerji sınıfı ola...rak anlatıp satarak tarafıma sattılar. Ürünün üzerinde de Teknosa tarafından a sınıfı olduğunu belirten bir barkod yapıştırılmıştı. Makine teslim edildikten sonra hem LG müşteri h
14 Ekim’de Teknosa’dan satın aldığım kulaklığı iade ettim, ancak 19 Ekim olmasına rağmen 1.500 TL tutarındaki ücretim hâ...lâ banka kartıma geri ödenmedi. Ödemeyi banka kartımla yapmıştım ve iade talebim sistemde görünmesine rağmen hâlâ “iade inceleniyor” olarak görünüyor, herhangi bir geri ödeme gerçe
Teknosa'ya dava açtım kazandım. İcra dairesine para yatırıldı. Parayı benim... alabilmem için cihazı teslim edip Teknosa'dan teslim edildiğine dair tutan
Teknosa’nın stok bilgilendirmesi nedeniyle iki farklı tarihte ciddi mağduriyet yaşadım. İPhone 18 Pro Max model telefonu... almak için önce çağrı merkezini arayıp stok sorgusu yaptım ve ürünün stokta olduğu bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek bugün ve yaklaşık bir hafta önce olmak üzere iki ayrı sefe
Teknosa.com üzerinden satın aldığım Samsung marka buzdolabı, nakliye sırasında hasar görmüş şekilde teslim edildi. Gelen... yetkili servis 15 Ekim tarihinde ürünü inceledi ve hasarın nakliyeden kaynaklandığını tutanakla tespit ederek aynı gün raporladı, ben de bu tutanağı hemen Teknosa’ya ilettim. Ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
