Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.761 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.245 Şikayet
Teknosa
21100
(4.761 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Arızalı Apple Kulaklık İadesi Reddi ve Hijyen Gerekçesi Mağduriyeti

profile
Halil
19 Şubat 22:45
133
teknosa-arizali-apple-kulaklik-iadesi-reddi-ve-hijyen-gerekcesi-magduriyeti-8.jpg
teknosa-arizali-apple-kulaklik-iadesi-reddi-ve-hijyen-gerekcesi-magduriyeti-7.jpg
teknosa-arizali-apple-kulaklik-iadesi-reddi-ve-hijyen-gerekcesi-magduriyeti-6.jpg
teknosa-arizali-apple-kulaklik-iadesi-reddi-ve-hijyen-gerekcesi-magduriyeti-3.jpg

Mağaza Personelinin İlgisizliği Ve Ayrımcı Tutumu

profile
Nesrin
19 Şubat 21:41
87

Kutusuz Gönderilen Çizikli Süpürge İçin Servis Sorunu Ve İade Talebi

profile
Esra
19 Şubat 21:31
142
Kutusuz Gönderilen Çizikli Süpürge İçin Servis Sorunu Ve İade Talebi
Kutusuz Gönderilen Çizikli Süpürge İçin Servis Sorunu Ve İade Talebi
Kutusuz Gönderilen Çizikli Süpürge İçin Servis Sorunu Ve İade Talebi
Kutusuz Gönderilen Çizikli Süpürge İçin Servis Sorunu Ve İade Talebi

İptal Edilen Siparişlerim İki Kez Ve Doğum Günü Hediyesiz Bıraktı

profile
Simay
19 Şubat 21:24
142
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-16.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-14.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-12.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-11.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-10.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-9.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-8.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-7.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-6.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-5.jpg
iptal-edilen-siparislerim-iki-kez-ve-dogum-gunu-hediyesiz-birakti-2.jpg

Tüketici Hakları İhlali Ve Mağaza Müdürünün Kaba Üslubu

profile
Özden
19 Şubat 21:24
235
1
Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Paylaş Kazan Kazançlarım Ödenmedi, 20 Bin TL Hakkım Reddedildi

profile
Hamza
19 Şubat 21:19
118
paylas-kazan-kazanclarim-odenmedi-20-bin-tl-hakkim-reddedildi-1.jpg

Teslim Edilmeyen Bilgisayar, 2,5 Ay Süren Gecikme Ve Çalışan Hakareti

profile
Mehmet
19 Şubat 19:39
84
5
Salih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fiyat Değişikliği Ve Söz Verilen İndirimin Uygulanmaması

profile
Salih
19 Şubat 19:19
136

"Teknosa müşteri hizmetleri şikayet kaydına hızlı yanıt verip çözüme ulaştırdığından dolayı teşekkür ederim."

5
Muzaffer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Muzaffer
19 Şubat 18:57
161

"Teşekkür ilk başta kızmıştım ama ücret iadem oldu"

Muzaffer Şikayetini Yayından Kaldırdı

Siparişim Hâlâ “Sipariş Alındı” Durumunda, Gerçekten Stokta Mı?

profile
Hakan
19 Şubat 18:57
102
siparisim-hala-siparis-alindi-durumunda-gercekten-stokta-mi-2.jpg

Söz Verilen Teslimat Tarihi Aşıldı Ve Müşteri Sahipsiz Kaldı

profile
Saadet
19 Şubat 18:45
134

Teknosa Orion AVM Çorlu Mağazasında Bozuk Powerbank Ve 23 Günlük İade Reddi

profile
Serkan
19 Şubat 18:26
129

Teşhir Ürünü Olduğu Bildirilmeyen Kulaklık İadesi Reddedildi

profile
Büşra
19 Şubat 17:48
137
teshir-urunu-oldugu-bildirilmeyen-kulaklik-iadesi-reddedildi-2.jpg
teshir-urunu-oldugu-bildirilmeyen-kulaklik-iadesi-reddedildi-1.jpg
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’da Garanti Süreci Yavaş Ve Çözüm Odaklı Değil

profile
Eda
19 Şubat 17:01
214

Teknosa Mağazalar Arası Hizmet Kısıtlaması Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Emre
19 Şubat 16:52
89
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu 98 İnç Televizyonun Teslimatı Ve Yetkisiz İade Onayı

profile
Furkan
19 Şubat 15:59
174
kusurlu-98-inc-televizyonun-teslimati-ve-yetkisiz-iade-onayi-1.pdf
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa'dan Alınan Roborock S8 Pro Sürekli Arızalı, Değişim Talebi

profile
Funda
19 Şubat 14:15
164
Teknosa'dan Alınan Roborock S8 Pro Sürekli Arızalı, Değişim Talebi
2
İbrahim sonuçtan memnun değil

Zorla Satılan Telefon Kaskosu Ve Geri Ödeme Talebi

profile
İbrahim
19 Şubat 13:33
291
1
İlknur sonuçtan hiç memnun değil

Yetkisiz Kart Kullanımı Ve Siparişin İptal Edilmemesi

profile
İlknur
19 Şubat 13:12
219
yetkisiz-kart-kullanimi-ve-siparisin-iptal-edilmemesi-1.jpg

Laptopun Garanti Kayıtları BİM’den Alınmış Gibi Görünüyor

profile
Günnaz
19 Şubat 12:51
183
5
Yasa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Stok Hatası Ve Geciken Kargo İçin Acil Çözüm Talebim

profile
Yasa
19 Şubat 12:10
92

"İlgilenen Teknosa müşteri hizmetlerindeki İrem arkadaşımıza çalışmasından ve gayretinden dolayı teşekkür ederim. Hemen şikayetimle ilgilendi."

Samsung S Wallet Kampanyasındaki 15 Bin Liralık Para İadesi Ödenmedi

profile
Yunus
19 Şubat 12:01
144

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.