Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.232 Şikayet
Teknosa
21100
(4.760 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa'da Zorunlu Paket Dayatmasıyla Satış Engeli

profile
Engin
18 Aralık 2025 00:53
393

Arızalı Roborock Süpürge İçin Çözüm Sunulmayan Ve Uzayan Servis Süreci

profile
Yunus
17 Aralık 2025 22:59
428
arizali-roborock-supurge-icin-cozum-sunulmayan-ve-uzayan-servis-sureci-1.jpg

Teknosa'dan Aldığım Yenilenmiş İphone 11'de Sürekli Arızalar Ve Sorunsuz İade Süreci Yaşayamamak

profile
Taner
17 Aralık 2025 22:59
332
teknosadan-aldigim-yenilenmis-iphone-11de-surekli-arizalar-ve-sorunsuz-iade-sureci-yasayamamak-6.jpg
teknosadan-aldigim-yenilenmis-iphone-11de-surekli-arizalar-ve-sorunsuz-iade-sureci-yasayamamak-5.jpg
teknosadan-aldigim-yenilenmis-iphone-11de-surekli-arizalar-ve-sorunsuz-iade-sureci-yasayamamak-4.jpg
teknosadan-aldigim-yenilenmis-iphone-11de-surekli-arizalar-ve-sorunsuz-iade-sureci-yasayamamak-3.jpg
teknosadan-aldigim-yenilenmis-iphone-11de-surekli-arizalar-ve-sorunsuz-iade-sureci-yasayamamak-2.jpg
teknosadan-aldigim-yenilenmis-iphone-11de-surekli-arizalar-ve-sorunsuz-iade-sureci-yasayamamak-1.jpg

Teknosa'dan Sipariş Verdiğim Yenilenmiş İphone 11 Pro Max İki Kez Stok Yok Gerekçesiyle İptal Edildi, Güvenim Sarsıldı

profile
Metin
17 Aralık 2025 22:32
249
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Philips S9000 Tıraş Makinesinde Kronik Şarj Sorunu Çözülmüyor, Değişim İstiyorum

profile
İsa
17 Aralık 2025 20:01
169
1
Şura sonuçtan hiç memnun değil

Braun Yüz Epilatörü Kullanımı Sonrası Ciltte Kalın Tüylenme Ve Mağduriyet, İade Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Şura
17 Aralık 2025 17:35
426
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa İki Ayda Arızalanan Televizyon İçin Garanti Kapsamında Destek Alamıyorum

profile
Vedat
17 Aralık 2025 17:24
174

Teknosa’dan İphone Alırken Zorunlu Aksesuar Satışı Mağduriyeti

profile
Mehmet
17 Aralık 2025 17:01
410
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Kampanyadan Alınan Koruma Camı Hizmeti Sürekli Erteleniyor, Çalışanlar İlgisiz Davranıyor

profile
Mustafa
17 Aralık 2025 16:47
193
kampanyadan-alinan-koruma-cami-hizmeti-surekli-erteleniyor-calisanlar-ilgisiz-davraniyor-1.jpg

Sipariş Edilen Robot Süpürgenin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Fahri
17 Aralık 2025 15:56
354
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgem Arızalı İade Edildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ömer
17 Aralık 2025 15:56
509
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa, Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ayıplı Telefonun İadesini Gerçekleştirmiyor

profile
Mehmet
17 Aralık 2025 15:21
617
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Ettiğim Saç Düzleştiricisi Yerine Alakasız Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Hilal
17 Aralık 2025 14:33
176
siparis-ettigim-sac-duzlestiricisi-yerine-alakasiz-urun-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Dilay sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’da Saat Arızası Ve Fatura Şoku Güvenimi Sarsıyor

profile
Dilay
17 Aralık 2025 12:55
270
1
Akif sonuçtan hiç memnun değil

IMEI Kopyası Nedeniyle TCL MT40X Cihazım Kullanılamaz Hale Geldi Çözüm Bulamıyorum

profile
Akif
17 Aralık 2025 12:53
258
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Altı Ayda İki Arıza Yaşadığım Robot Süpürge İçin Değişim Talebim Reddediliyor

profile
Hülya
17 Aralık 2025 12:16
303
1
Güney sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Kısa Sürede Düşen Fiyat Karşısında Müşteri Memnuniyeti Sağlanmadı!

profile
Güney
17 Aralık 2025 12:04
358
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Bir Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Laptopa 'Müşteri Hatası' Denmesi Ve İade Talebim

profile
Esra
17 Aralık 2025 11:27
299
Bir Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Laptopa 'Müşteri Hatası' Denmesi Ve İade Talebim
Bir Ayda Kullanılamaz Hale Gelen Laptopa 'Müşteri Hatası' Denmesi Ve İade Talebim
bir-ayda-kullanilamaz-hale-gelen-laptopa-musteri-hatasi-denmesi-ve-iade-talebim-1.pdf
1
Özün sonuçtan hiç memnun değil

Hava Temizleyici İşlevini Yerine Getirmiyor, İade Talebim Reddedildi

profile
Özün
17 Aralık 2025 11:26
361
1
Nuri sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Televizyon Arızalı Çıktı Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Nuri
17 Aralık 2025 11:14
272
1
Basak sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa’dan Orijinal Diye Alınan Apple Şarj Kablosu Mağduriyeti Ve İletişimsizlik!

profile
Basak
17 Aralık 2025 11:13
617
Teknosa’dan Orijinal Diye Alınan Apple Şarj Kablosu Mağduriyeti Ve İletişimsizlik!
teknosadan-orijinal-diye-alinan-apple-sarj-kablosu-magduriyeti-ve-iletisimsizlik-1.jpg

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.