Vitrinde Fiyatı Yazılı Demo Ürünlerin Satışı Reddedildi


06.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağaza vitrini ve raflarında iPhone 16 Plus ve Wiky 4s çocuk saati için fiyat etiketleri bulunuyordu ve ürünler net şekilde satışa sunulmuş görünüyordu.
Bu ürünleri etiket üzerinde yazan fiyatlar üzerinden satın almak istediğimde, çalışanlar cihazların orijinal olmasına rağmen teşhir ürünü ve demo olduğunu söyleyerek satış yapmayı reddettiler. Ürünler sergide, fiyatı yazılı ve satışa hazırken “teşhir/demo” denilerek satılmaması hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de kendimi aldatılmış gibi hissetmeme neden oldu.
Ben, etikette yazan fiyatlar üzerinden, isterlerse teşhir ürünü ibaresi belirtilerek dahi olsa bu ürünleri satın almak istiyorum. Ürünlerin etiket fiyatından tarafıma satılması ve yaşadığım bu olumsuz durumla ilgili gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
















