Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.227 Şikayet
Teknosa
21100
(4.736 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Mahsum sonuçtan hiç memnun değil

Müşteri Hizmetlerinin Sözlerini Tutmaması Ve Bire Bir Değişim Talebinin İhmali

profile
Mahsum
07 Ocak 18:47
125

Garanti Kapsamında Çözüm Sunulmayan Budama Makası

profile
Emrah
07 Ocak 17:23
324
garanti-kapsaminda-cozum-sunulmayan-budama-makasi-1.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Söz Verdiği Garanti Ve Kasko Hizmetlerini Sunmadı

profile
Cem
07 Ocak 16:29
542

Ayıplı Karcher Ürün İadesi Reddi Ve Haksız Dava

profile
Tuğba
07 Ocak 15:38
412

Teknosa’da Ömür Boyu Kırılmaz Cam Değişimi Reddediliyor

profile
Seda
07 Ocak 15:25
360

Teslimat Gecikmesi Ve Telefon Yanıtı Yokluğundan Kaynaklı Mağduriyet

profile
Sabriye
07 Ocak 14:21
181
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşturulamadı, Ödeme Kesildi Ve İade Yapılmadı

profile
Erol
07 Ocak 14:21
293

Teknosa Sistemi Kasıtlı Fiyat Artışı Ve Sipariş İptali!

profile
Nazlı
07 Ocak 13:55
211

Teknosa Kredi Kartı İade İşlemi Sonrası Para Yatırılmadı

profile
Nurcan
07 Ocak 13:32
221

Marmara Park Teknosa'dan Sipariş Verilen Ürünün Gecikmesi Ve Bilgi Verilmemesi

profile
Gökçe
07 Ocak 13:20
221
1
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil

Televizyonumda Ekran Lekeleri Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

profile
Tuğba
07 Ocak 12:55
237

Garanti Kapsamındaki Saat İçin Kullanıcı Hatası İddiası Ve Yarı Fiyat Ücret Talebi

profile
Seçkin
07 Ocak 12:55
127
garanti-kapsamindaki-saat-icin-kullanici-hatasi-iddiasi-ve-yari-fiyat-ucret-talebi-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

117.000 TL'lik Televizyon Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Mustafa
07 Ocak 12:28
277

Teknosa Stok Çelişkisi Ve Yıl Sonu Satış Reddi Güveni Sarsıyor

profile
Yalçın
07 Ocak 10:53
220
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Sipariş Sonrası Fiyat Farkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Oğuzhan
07 Ocak 09:53
300
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Kırık TV Ekranı, Sorumluluk Teknosa ve Samsung Arasında Atılıyor

profile
Kadir
07 Ocak 09:28
416
Kırık TV Ekranı, Sorumluluk Teknosa ve Samsung Arasında Atılıyor
Kırık TV Ekranı, Sorumluluk Teknosa ve Samsung Arasında Atılıyor
kirik-tv-ekrani-sorumluluk-teknosa-ve-samsung-arasinda-atiliyor-7.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Espresso Makinesi İçin Birebir Değişim Talebi Ve Fiyat Artışı

profile
Bilal
07 Ocak 09:17
262
Hasarlı Espresso Makinesi İçin Birebir Değişim Talebi Ve Fiyat Artışı
Hasarlı Espresso Makinesi İçin Birebir Değişim Talebi Ve Fiyat Artışı

Garanti Tamiri İçin Teslim Edilen JBL Kulaklık Şubede Kayboldu

profile
Esra
07 Ocak 06:08
123
Garanti Tamiri İçin Teslim Edilen JBL Kulaklık Şubede Kayboldu

Kırık Cam Demlikli Çay Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Emre
07 Ocak 04:39
145
Kırık Cam Demlikli Çay Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kırık Cam Demlikli Çay Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Kırık Cam Demlikli Çay Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
kirik-cam-demlikli-cay-makinesi-ve-cevapsiz-musteri-hizmeti-4.jpg

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.