Teknosa

Teknosa Samsun Piazza mağazasına 06.08.2026 tarihinde Lenovo TAB m11 tabletimi servis için götürdüm. Görevli M**** Hanım...’a tabletimin servise gitmesi gerektiğini söyledim, bana tabletin kutusunu da getirmem gerektiğini iletti. Sadece bu bilgiyi verdiği için tableti alıp eve döndüm. Ertesi gün kutus...

30.07.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa mağazasından JBL Quantum 100m2 gaming kulaklık satın aldım. Ürünü alırken öze...llikle oyuncu kulaklığı olduğunu söyleyip öyle sattılar, ben de buna güvenerek 2.689 TL ödeme yaptım. Eve gelip bilgisayarımda denediğimde kulaklıktan gelen sesin çok az olduğunu ...

Teknosa’dan 2023 yılında satın aldığım iPad Pro 11 tabletim için, alışveriş sırasında ek kasko/garanti ücreti ödedim. Bu... ek güvenceyi satarken, 3 yılın sonunda cihazım için ücretsiz batarya değişimi yapılacağı özellikle söylendiği için teklifi kabul ettim. 24.07.2026 tarihinde cihazımı bu söz veril...

15.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze, Gebze Center AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro için orijinal olduğun...u söyleyerek 1700 TL’ye şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra şarj işlemi sırasında telefonum sürekli dolu gibi görünüp tekrar düşüyor, kablo takılı olmasın...

Telefon alımı için yaklaşık üç gün önce Teknosa Elazığ mağazasına gitmeden önce, 0850 222 55 99 numaralı genel müşteri h...izmetleri hattınızı aradım. Ticari kartlara vade farksız üç taksit olup olmadığını özellikle sordum, faiz veya ek bir ücret olup olmadığını da açıkça belirttim ve bana herhangi bir...

27 Temmuz 2026 tarihinde daha önce de defalarca alışveriş yaptığım Teknosa’nın internet sitesinde gezerken “değiş tokuş ...kampanyası” adı altında bir kampanya gördüm. Kampanya cazip geldi ancak internetten alışverişi çok güvenli bulmadığım için, işlemleri Teknosa müşteri temsilcisi aracılığıyla yapmak...

7.08.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında acil olarak almam gereken bazı ürünler için Ankara Panora AVM’deki Teknos...a mağazasına gittim. İhtiyaçlarımı hızlıca seçip kasaya geçtiğimde, koca mağazada sadece tek bir personelin olduğunu gördüm. Bu kişi hem satış alanına hem kasaya aynı anda bakmak z...

Teknosa’dan satın aldığım Tecno Spark 40 marka telefon için ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Kasko yapılırken düşme, k...ırılma ve her türlü hasarı kapsadığı özellikle belirtildi. Telefon daha sonra cebimdeyken yamuldu ve hasar aldı, bunun üzerine cihazı 29 Temmuz tarihinde kasko kapsamında işlem gör...

Konya Kulesite AVM’de faaliyet gösteren Teknosa mağazasından iPhone 11 model cihazımı satın alırken, mağaza personeli ta...rafından satın almış olduğum kasko poliçesi kapsamında cihazımın bataryasının ihtiyaç halinde herhangi bir ücret talep edilmeksizin değiştirileceği hususu tarafıma açıkça beyan edi...

Bayrampaşa Forum AVM Teknosa mağazasından 15 Temmuz’da Huawei Matepad 11.5 s tablet satın aldım. Ürünü 16 Temmuz’da kutu...sundan çıkarıp kullanmak istediğimizde ekranda kırık olduğunu fark ettik. Ertesi gün, 17 Temmuz’da tableti aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ancak mağaza, üründeki kırığı kabul e...

06.08.2026 tarihinde sabah saat 10.20 civarında Mall Of İstanbul Teknosa mağazasına Samsung ve Xiaomi marka telefonlara ...bakmak için gittim. Mağazada başka müşteri olmamasına rağmen yaklaşık 15–20 dakika boyunca ürünlere bakmama rağmen yanıma tek bir müşteri temsilcisi bile gelmedi. Hatta personeller...

Teknosa’dan İzmir Bergama şubesinden Preo marka bir akıllı saat siparişi verdim. Aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağm...en ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine mağaza ile görüştüm, bana “Sizi arayıp bilgi vereceğiz” denildi ancak o günden sonra hiçbir şekilde aranmadım veya...

Teknosa ile sorun yaşıyorum. Tüketici Hakem Heyeti 12.06.2026 tarihinde başvurum hakkında lehime karar vererek TCL 65P8K... model televizyonun ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmetti. Kararda açıkça ayıplı ürünün firmaya teslim edilmesi ve kararın yerine getirilmemesi halinde 6502 sayılı Kanun uyar...

2021 yılının Kasım ayında Ankara Kızılay AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung a52 model telefon satın aldım. Satış sıra...sında bana, telefona takılan kırılmaz ekran camını telefonun ömrü bitene kadar istediğim zaman değiştirebileceğim söylendi ve bu hizmet için ayrıca 100 TL ödeme yaptım. Bu taahhüde...

28.07.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasına giderek bir Dyson süpürge beğendim. İlçede oturduğum ve ürünü taşı...ma imkanım olmadığı için, ürünü kargo ile gönderebileceklerini söylediler ve bu şekilde sipariş oluşturuldu. 05.08.2026 tarihinde süpürge adresime ulaştı ancak gelen ürün mağazada...

25.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Apple Macbook Air M4 13 inç 10‑Core CPU and 8‑Core GPU 16GB 256GB... SSD Silver model bilgisayar siparişi verdim. 2356540904 numaralı siparişim için toplam 57.999 TL ödeme yaptım ve bu tutar kredi kartımdan 12 taksitli olarak çekildi. Bugün itibarı...

Konya Kulesite Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü Ramazan’a girmeden önce almış...tık, üzerinden yaklaşık 4,5 ay geçti. Aldığımdan kısa süre sonra robot kendi kendine duvarlara vurmaya, yuvasını bulamamaya başladı, olduğu yerde dönüp duruyor ve sık sık ana teker...

Bugün İzmir Agora Teknosa mağazasında, kendisini mağaza müdürü olarak tanıtan Ü*** isimli personelin son derece saygısız..., kaba, gevşek, umursamaz, müşteriyi aşağılayan ve kesinlikle kabul edilemez bir üslubuyla karşılaştım. Müşteri olarak hakkımı ararken bu kadar saygısız bir tavra maruz kalmak beni...

28.07.2026 tarihinde saat 21:00 sularında İstanbul Forum AVM Esenler Teknosa mağazasından Samsung 27’’ g5 Odyssey 200 Hz... gaming monitör satın aldım. Ürünü Elazığ’daki adresime ücretsiz teslim edeceklerini söyleyip kutuyu mağazaya teslim ederek mağazadan ayrıldım. En geç 31 Temmuz ya da 3 Ağustos gib...

Teknosa Forum İstanbul mağazasından iPhone 15 Pro Max telefonumu satın alırken, bana “ömür boyu kırılmaz ekran değişimi”... hizmeti de ısrarla önerildi ve ben de bu vaade güvenerek bu ek hizmeti aldım. Satış esnasında, ekranım kırıldığında rahatlıkla değişim yapılacağı yönünde net bir anlatım vardı. 1...

Teknosa iç ve dış tic. A. Ş. Mağazasından internetten 05/10/2024 tarihinde satın almış olduğum TAT1207BK gerçek kablosuz... kulaklık yaklaşık bir ay içinde arızalandı. Arızası bir taraftan ses gelmemesiydi. Philips Burdur yetkili servisine garanti kapsamında teslim ettikten uzun bir süre sonra, 07/09/2...

06.08.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Mağaza vitrini ve raflarında i...Phone 16 Plus ve Wiky 4s çocuk saati için fiyat etiketleri bulunuyordu ve ürünler net şekilde satışa sunulmuş görünüyordu. Bu ürünleri etiket üzerinde yazan fiyatlar üzerinden sat...

29 Mart tarihinde Trendyol’da Teknosa mağazası üzerinden Dyson Airstrait aldık. Ürünü ilk gün deneyip beğenmedik ve 14 g...ünlük iade hakkımızı kullanmak istediğimizde “kullanamazsınız” cevabını aldık. Bunun üzerine Dyson mağazasını aradığımızda, ürünü onlardan almış olsaydık iade kabul edebileceklerin...