to read complaints and reviews, or file yours.
05.09.2026 tarihinde Hatay İskenderun Prima AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Xiaomi Mop 5 çöp istasyonlu akıllı robot... süpürge ve paspas (20.000 Pa) satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan itibaren normal olmayan, rahatsız edici bir ses çıkarmaya başladı ve bu ses kesintisiz şekilde devam etti. Dördünc
Yaklaşık 21 ay önce İzmir Tire Teknosa mağazasından Baseus marka, magsafe özellikli 10.000 Mah powerbank satın aldım. Ür...ün kendi kendine şişti, dış koruma katmanı ortadan ikiye ayrıldı ve pilin şişmiş hali açılan aralıktan net bir şekilde görünüyor. Powerbank şişmesi zaten başlı başına çok tehlikeli
16 Ağustos’ta satın aldığım iPhone 16 telefonumu, kendi kendine kapanma, ekranın açılıp kapanması ve aşırı ısınma sorunl...arı nedeniyle 9 Eylül tarihinde İstanbul Mall of İstanbul Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünün çok yeni olduğunu, bu yüzden kesinlikle tamiri kabul etmediğimi, yalnızca iade ya da d
07.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro 256 GB derin mavi renk telefo...n satın aldım. Satın alma işlemleri tamamlandıktan sonra ekran koruyucu taktırmaya gittiğimde, kutusu yeni açılmış olmasına rağmen hem ön hem de arka kamera içinde toz olduğunu far
7 Ekim tarihinde Mersin Forum Teknosa mağazasına iki kez giderek eski telefonumu verip iPhone almak istediğimi belirttim.... Çalışanlara telefonumu takas ederek iPhone almak istediğimi söylediğimde “tamam” deyip yanımdan ayrılıyorlar, başka müşterilere yöneliyorlar ve bir daha geri dönmüyorlar. Ne “bir
7 Ekim’de saat 19.00 civarında Samsun Atakum Yeşilyurt AVM’deki Teknosa mağazanıza Redmi Note 17 Pro Max model telefonu ...almak için gittik. Mağazaya girdiğimizde hiçbir çalışan “hoş geldiniz” dahi demedi, herkes kendi dünyasında, kimi elinde telefonla mesaj yazıyor, kimse müşterilerle ilgilenmiyordu.
"Sorunu Şikayetvar sayesinde hızlıca çözüme gidildi"
Balıkesir Teknosa mağazasından yaklaşık 4–5 yıl önce, “ömür boyu değişim ga...rantili” olarak pazarlanan kırılmaz ekran filmini satın alıp telefonuma tak
Ocak ayında Teknosa’dan satın aldığım Airpods 4 kulaklığımın 2 yıllık garanti süresi hâlâ devam etmektedir. Ürün hiçbir ...şekilde düşürülmemiş, darbe almamış, sıvıyla temas etmemiş veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek herhangi bir duruma maruz kalmamıştır. Ürünü yalnızca kutusundan çıkarıp kulağım
Teknosa’dan iPhone 17 Pro Max telefonum için “Ömür Boyu / Sınırsız Ekran Koruyucu Değişim” paketi satın aldım. Ancak bu ...paketten faydalanmak için gittiğim şubelerde sürekli “stok yok” denilerek hizmet alamıyorum. Agora İzmir şubesine ekran koruyucumu değiştirmek için ikinci kez 07.10.2026 tarihinde
24.09.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Grundig gpdh 9635 model çamaşır kurutma makinesi... satın aldım. Ürün adresime teslim edildiğinde kutusunun kartonu yırtılmış haldeydi ve yetkili servis kurulum için geldiğinde makinenin sağ tarafında vuruk olduğunu tespit edip rap
1 Ekim 2026 tarihinde Teknosa’dan Braun 9675 CC tıraş makinesi satın aldım. Satış sırasında, bir bak uygulaması üzerinde...n fişimi ve tıraş makinesinin barkod numarasını yüklediğimde 1500 TL Nakit iade yapılacağı söylendi. Ben de faturayı ve barkodu kampanya koşullarına uygun şekilde uygulamaya yükled
Yaklaşık 1–1,5 yıl önce Ordu Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefonum için sınırsız ekran koruyucu değişim hakkı sat...ın aldım. O günden bu yana her ihtiyaç duyduğumda Ordu Teknosa mağazasına giderek hiçbir sorun yaşamadan ekran koruyucumu ücretsiz şekilde değiştirdim. Yaklaşık 2 ay önce bu hakkı
Kahramanmaraş 12 Şubat Piazza Avm Teknosa mağazasına bıraktığım Segway-Ninebot marka elektrikli scooterım için yaklaşık ...1 ay önce yetkili servis kaydı açıldı. Ancak o günden bu yana mağazaya telefonla kesinlikle ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor. Ürünümün yetkili servisten Teknosa’ya ulaşm
04.10.2026 Pazar günü Gebze Center Teknosa mağazasından Tefal X-Force Flex 16.60 Animal Aqua şarjlı süpürge satın aldım.... Başka bir marka süpürge almak isterken mağaza personeli M***** Hanım, ürünü aşırı övgüyle anlatarak ve güzelleştirerek özellikle bu modeli almam konusunda beni yönlendirdi. Eve g
Konu: Teknosa platformunda Rast Enterprise tarafından satılan HP yazıcının garanti, seri numarası ve Türkiye’ye arz/itha...lat durumunun incelenmesi talebi Nisan 2026 tarihinde Teknosa.com internet sitesi üzerinden, satıcısı Rast Enterprise olan HP Color Laser MFP 179fnw model yazıcıyı satın aldım. Ü
Muş Teknosa bayisini bugün telefonla arayarak iPhone 16'ye ve iPhone 14 Pro Max için fiyat bilgisi almak istedim. Telefo...na bakan görevli, “Müşterim var, seninle uğraşamam, git istediğin yere şikayet et,” diyerek son derece saygısız bir üslupla konuştu ve yüzüme telefonu kapattı. Bir markanın bayisi
15.02.2026 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Teknosa şubesinden çocuğum için TCL MT42X Movetime Family marka ak...ıllı saat satın aldım. 06.03.2026 tarihinde cihazı şarj etmek istediğimizde saatin şarj almadığını ve hiç açılmadığını fark ettik. Bunun üzerine 07.03.2026 tarihinde garanti belges
19.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung QE75QN70F model televizyon satın aldım. Yaklaşı...k iki ay sonra cihaz arızalandı ve servis kaydı açıldı. Servis inceleme sonrası televizyonun tamirinin mümkün olmadığını söyleyerek ürünü benden teslim aldı ve tarafıma Samsung tar
Teknosa Edirne Merkez şubenizden 28.02.2026 tarihinde “ömür boyu garantili” olduğu özellikle belirtilen, iPhone 15 için ...t Glass ekran koruyucu satın aldım. Ürünü alırken uzun süre sorunsuz kullanacağım söylenmesine ve bu nedenle 700 TL ödememe rağmen, 04.10.2026 tarihinden bu yana ekran koruyucu hiç
06.10.2026 tarihinde akşam saat 18:00 civarında Lüleburgaz 39 AVM Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. B...u telefonu alırken Teknosa’nın internet sitesinde eski telefonu verip yenisini alırken 5.000 TL ek destek kampanyası olduğunu görmüştüm. Mağazaya gittiğimde ise görevli, böyle bir
Teknosa’dan garantisi devam eden Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 + fs1000 mini tüy alıcı cihaz setini satın aldım. Tüy al...ıcı cihaz bozulduğu için 06.09.2026 günü İskenderun Prime Mall AVM Teknosa mağazasına her iki cihazı da elden teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen 07.10.2026 tarihi itibarıyla
Teknosa.com.tr üzerinden 05.10.2026 tarihinde iPhone 18 Pro Max 1 TB burgonya renkli ürünü satın aldım. 2360438057 numar...alı sipariş için iade talebi açmayı düşünerek iade faturası düzenledim ancak daha sonra iadeden vazgeçtim ve ürünü kullanmaya devam etmek istiyorum. Temel fatura kesildiği için, b
31 Ağustos 2026 Pazar günü Teknosa mağazasına televizyon bakmak için gittim. LG oled 65C64LA model 65 inç televizyonu be...ğendim. Mağaza çalışanı, devam eden kampanyalardan bahsederken Petrol Ofisi’nden 10.000 TL’lik yakıt hediyesi olduğunu söyledi. Ağustos ayında alım yaparsam kampanyanın 15 Eylül’de
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
