Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa

21100
(4.756 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
29.229 Şikayet
Teknosa
21100
(4.756 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Aycan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aycan
07 Şubat 19:09
6

"Mağazaya gittim hallettik"

Aycan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Feza sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ütü Değişim Talebim Reddedildi, Personel Suçlayıcı Davrandı

profile
Feza
07 Şubat 18:44
196

Teknosa Dyson Süpürge Kutu Şartı Nedeniyle Uzatılan Garanti Reddedildi

profile
Ayşegül
07 Şubat 18:31
161
1
Aksakallı sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Açık Ambalaj Ve Bantlarla Kaplanmış Kenwood Mutfak Şefi

profile
Aksakallı
07 Şubat 18:13
117
Teknosa Açık Ambalaj Ve Bantlarla Kaplanmış Kenwood Mutfak Şefi
teknosa-acik-ambalaj-ve-bantlarla-kaplanmis-kenwood-mutfak-sefi-4.jpg

Kırılmaz Ekran Değişimi İçin Sürekli Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Kübra
07 Şubat 18:07
278

Teknosa Mağazasında 11 Yaşındaki Çocuğa Giriş Yasaklandı

profile
Arif
07 Şubat 17:45
190

Şarj Almayan Samsung Robot Süpürge İçin Tekrarlanan Onarım İsteği

profile
Yusuf
07 Şubat 17:37
178
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Acer Laptop Şarjı Çabuk Bitti Cevahir Mağazası Hakem Kararını İhmal Ediyor

profile
Mustafa
07 Şubat 15:34
254
4
Omer sonuçtan memnun
Çözüldü

Preo PS2 Powerbank Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Oluştu

profile
Omer
07 Şubat 15:11
130
Preo PS2 Powerbank Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Oluştu
Preo PS2 Powerbank Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Oluştu
Preo PS2 Powerbank Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Oluştu
Preo PS2 Powerbank Bataryası Şişti, Güvenlik Riski Oluştu
+1
preo-ps2-powerbank-bataryasi-sisti-guvenlik-riski-olustu-4.jpg

Teknosa Mağazasında Sürekli Sorularla Müşteriyi Baskı Altına Alan Personel

profile
Tmr
07 Şubat 14:29
74

İade Sürecinde Ücretsiz Kargo Sözünün İhlali Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Tamer
07 Şubat 13:32
147

Teknosa Mağazasında Televizyon Teslimatı Ve Kurulumunun Yokluğu

profile
Mustafa
07 Şubat 13:25
144

Apple Airpods 3 Garanti Süresi Dolmadan Ücretsiz Onarım Talebi Reddedildi

profile
Murat
07 Şubat 12:54
173

Garanti Uzatma Ücretinin İadesi Reddi

profile
Ergün
07 Şubat 12:40
182
garanti-uzatma-ucretinin-iadesi-reddi-1.pdf
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Marmara Park Teknosa'da Apple 16 Plus Telefon Pil Sorunu İçin Hemen Değişim Talebi

profile
Sevgi
07 Şubat 12:27
140
Marmara Park Teknosa'da Apple 16 Plus Telefon Pil Sorunu İçin Hemen Değişim Talebi
3
Şükrü sonucu yetersiz buldu

Modemi İade Etmezseniz 2000 TL Ödeyeceksiniz Uyarısı Ve Uzun Bekleme Süresi

profile
Şükrü
07 Şubat 12:21
173
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa TV Değişimini Reddetti Ve 7 Aylık İkame Ürün Vermedi

profile
Uğur
07 Şubat 11:32
243

Eksik Hortum Aparatıyla Satılan Halı Yıkama Makinesi İçin İade Talebi

profile
Filiz
07 Şubat 11:27
145

Marka Profili

Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.