to read complaints and reviews, or file yours.
28.02.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından 2.999 TL ödeyerek Preo PR60-HY model halı yıkama makinesi sa...tın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra makine arızalandı ve çalışmaz hale geldi. Elimde ürünün garanti belgesi olmasına rağmen, mağaza bu ürüne hiç fatura kesilmediğini, bu
26 Nisan 2026 tarihinde Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından Fakir marka bir tost makinesini arkadaşım için ...ev hediyesi olarak satın aldım. Ancak ürün bir ay bile dolmadan arızalandı. Garanti sürecini başlatabilmek için faturaya ihtiyaç duyduğumdan Teknosa Müşteri Hizmetleri ile iletişi
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasında Xiaomi masa lambası ve Filtre kahve makinesi almaya geldik. Philips marka kahve ma...kinesini aldık. Piyasa fiyatlarını bilmeden sadece Teknosa tarzı mağazalara güvendiğim için ürün arkasında durduğunu düşünerek almaya karar verdik kasada ödeme yaptığımızda etiketl
Yaklaşık 2 ay önce Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung Smart Tag satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırke...n cihaz bir anda çalışmamaya, uygulamada görünmemeye ve sinyal vermemeye başladı. 27 Nisan 2026 tarihinde ürünü Kent Meydanı Teknosa mağazasına götürerek, elimde faturam da olduğu
14.08.2024 tarihinde Teknosa Bursa Zafer Plaza şubesinden Preo ll-v8a1 model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, va...at edilen performansı kesinlikle göstermediğini ve soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu nedenle, yalnızca 7 gün sonra yani 21.08.2024’te iade talebinde bulundum. Ş
Teknosa’dan 22.04.2023 tarihinde saat 12:41:11’de, kasa ıd: 8577 Bursa Zafer Plaza mağaza kodu 4011 üzerinden iPhone 13 ...model telefon satın aldım. Satış sırasında görevli personel N**** s., ek sigorta satın almamız halinde 3. Yıl içerisinde batarya değişimi yapabileceğimizi özellikle belirtmiştir. B
01.01.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden Samsung s25 Ultra marka telefonu, “1 ay ertelemeli, 3 ay taksi...tli” olarak satın aldım. Satış esnasında özellikle ilk ödemenin 1 ay erteleneceği, ardından 3 ay taksitle ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak buna rağmen 01.02.2026 tarihi için he
11.11.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, 09.12.2025 tarihinde aynı ...mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak o günden bu yana servis süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teknosa’yı aradığımda telefonlara bakan kimse olmuyor, tarafı
06.12.2025 tarihinde Bursa Osmangazi Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung Flip 7 model telefonu satın alırken, aynı ...anda TeknoGaranti kapsamında ürün sigortası da yaptırdım ve sigorta için 15.999 TL ödeme yaptım. Ancak ödediğim tutarın çok yüksek olduğunu fark ettiğim için ertesi gün, yani 07.12
2 Aralık 2025 Salı günü saat 14.00–15.00 arasında Bursa Zafer Plaza AVM Teknosa mağazasında fiyatı 1200 TL olan bir oyun... kolunu satın almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde kasadaki çalışan, ürünün barkodunun okunmadığını ve başka bir ürünle değiştirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine gidip ayn
Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden 06.11.2025 tarihinde iPhone 15 128 GB pembe telefon satın aldım. Telefona önce 50.0...00 TL fiyat söylediler, sonra “Kasım ayına özel indirim var, ürünü size indirimli verelim” diyerek yanında kılıf, kırılmaz cam ve lens koruyucu da satmaya çalıştılar. Sonuç olarak
Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından yaklaşık bir yıl önce Tecno Camon 30 model bir telefon satın aldım. Satış sırasın...da bana ürünün Türk malı olduğu söylendi ancak cihazın Çin malı olduğunu öğrendim. Aldığım günden beri telefonun hoparlöründe sorun var, ayrıca Wi-Fi çekiminde sürekli problemler y
22 Eylül 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Teknosa mağazasından Hoppo 3 model cep telefonu arkadaşım için satın aldı...m. Mağazada yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir çalışan ilgilenmedi. Personeller ciddiyetsiz, ilgisiz ve yanıltıcı davrandı; bana yanlış bilgi verildiğini düş
Bursa Zafer Plaza Teknosa'dan 05.06.2025 tarihinde Tecno spark GO 1 marka bir telefon aldım ve anında satış elemanı tele...fonu açarak kurulum yapacağını söyledi. Alıp eve gittiğimde ilk birkaç gün hattı kabul etmedi hattı değiştirdikten sonra kabul etti. 18.09.2025 tarihinde (bugün) telefonun durduk y
27.05.2025 tarihinde Bursa Osmangazi’deki Zafer Plaza Teknosa mağazasından Samsung QE75Q7F5AU model 75 inç televizyonu, ...E082025000004450 numaralı faturayla satın aldım. Satış sırasında Teknosa personeli, televizyonun yanında 14.000 TL değerinde Samsung marka şarjlı süpürge hediye edileceğini ve ayrı
Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop Pro 2 model robot süpürge ürünümle ilgili olarak yaklaşık 2 ay önce teknik servis talebinde b...ulundum. Servis süreci çok uzun sürdüğü için iade işlemi başlatıldı ve 25.08.2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasında iade için gerekli tüm işlemleri tamamladım. Ürünü
14.08.2024 tarihinde Teknosa Bursa Zafer Plaza şubesinden Preo ll-v8a1 model klima satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, va...at edilen performansı kesinlikle göstermediğini ve soğutma işlevini yerine getirmediğini fark ettim. Bu nedenle, yalnızca 7 gün sonra yani 21.08.2024’te iade talebinde bulundum. Ş
19 Ağustos’ta babam için Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden iPhone 16 Pro için lens koruyucu satın aldık. Ürün, sadece... 2 gün içinde bozuldu ve düştü. Bunun üzerine, ürünü değiştirmek amacıyla Bursa Kent Meydanı Teknosa şubesine başvurduk. Mağaza çalışanları, değişimin yalnızca ürünü aldığımız şube
Teknosa Zafer Plaza mağazasından yaklaşık 1 ay önce iPhone 15 satın aldım ve ödeme işlemini mağaza aracılığıyla Akbank’t...an çektiğim krediyle gerçekleştirdim. 10 gün önce mağazadan bana verilen IBAN numarasına 20.693 TL havale yaptım. Ancak daha sonra Akbank tarafından borcumun ödenmediği bildirildi.
2024 kasım ayında Teknosa'dan iPhone 16 Pro telefon aldım. Telefonla ilgili olarak, yanında birçok ürünün pazarlaması ya...pıldı ve bana da makul geldiği için satın aldım. Bunlardan biri de telefonumu alırken taktıkları 3D curve ekran koruyucusunun ömür boyu ücretsiz değişimiydi. Dün Bursa Zafer Plaza
Zafer Plaza Teknosa'dan a56 Samsung telefon aldım. Telefonu aldığımda kampanyadaydı ve kampanyanın son günü olduğu söyle...ndi. Bu yüzden telefonu aldım. 3 gün sonra gittiğimde aynı telefon yaklaşık 1500 TL indirimdeydi. Dilekçe yazdım. Aradaki farkın iade edilmesini istiyorum. Kampanyanın son günü dey
Teknosa'dan bir telefon satın aldım ve satın alma işlemi sırasında bana ömür boyu ekran yenileme paketi de satıldı. Bu s...atın alma işlemini yaparken, Türkiye'nin her yerindeki tüm Teknosa mağazalarından, ne zaman istersem ücretsiz bir şekilde ekran koruyucumu yenileyebileceğim vaat edilmişti. Ancak,
Aldığım kulaklığın sağ tekinin bozuk çıkması üzerine değişim için mağazaya gittim. 1 saat sonra değişim yapabileceğimiz ...söylendi. İşimden izin alarak 1 saat bekledim ama gittiğimde ilgilenen kişi yerinde yoktu, mağaza çalışanları “bilmiyorum”, ” birazdan gelir” gibi umursamaz cevaplar veya kendi ara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100