to read complaints and reviews, or file yours.
07.02.2026 tarihinde Adana m1 Real Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonu ve aksesuarlarını satın aldım. Ödeme ...sonrasında fişi incelediğimde, bilgim ve onayım dışında “yerinde kurulum paketi” adı altında 730 TL ücret alındığını fark ettim. Ödeme esnasında kasada fazla ödeme yaptığımı söyle
Cuma günü saat 11.00 civarında Isparta İyaş AVM’de bulunan Teknosa mağazasına 11 yaşındaki oğluma Apple tablet bakmak iç...in gittik. Tableti almadan önce yemek yemeye karar verdik, ardından oğlum tabletlere bakmak için mağazaya geçmek istedi. Ben de yemeğimi bitirip arkasından gidecektim. Oğlum çok k
2026 yılı içerisinde Marmara Park Teknosa mağazasından sıfır olarak satın aldığım Apple 16 Plus telefonda, aldığım ilk g...ünden beri ciddi pil sorunu yaşıyorum. Telefon ekranı kapalıyken ve arka planda hiçbir uygulama açık değilken bile şarjı adeta su gibi akıyor, pil yüzdesi çok hızlı düşüyor. Bu du
Şanlıurfa Piazza AVM Teknosa şubesinden Samsung S23 Ultra telefonum için ömür boyu ekran değişim paketi satın aldım. Bu ...paket, telefon numaram üzerinden sözleşmeye bağlandı ve bana ekran kırılması durumunda ücretsiz ekran değişimi yapılacağı söylendi. Yaklaşık 4–5 aydır her ekran sorunu yaşadığımda
Teknosa’nın Uşak mağazasından Mart 2025 tarihinde iPhone 16 Pro satın alırken, ayrıca ücret ödeyerek “ömür boyu ekran ko...ruma” hizmeti aldım. Ancak satın alma işleminden kısa bir süre sonra, yaklaşık 2–3 ay içinde Uşak’taki Teknosa mağazası kapatıldı ve o tarihten bu yana bu hizmetten bir kez bile fa
03.02.2026 tarihinde Teknosa Elazığ mağazasına giderek 30.01.2026 tarihinde satın aldığım Shark dikey süpürgeyi iade ett...im. Ürünü alırken ödememi 3 taksit şeklinde yaptım. Satış esnasında satış danışmanı, ürünü iade etmem durumunda ödediğim tutarın tamamının tek seferde iade edileceğini özellikle sö
26.01.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden 2 adet cihaz siparişi verdim. Ürünler Samsung... s25 fe 256 GB / 8 GB RAM ve Samsung Galaxy a56 256 GB / 8 GB RAM idi. Havale/EFT indirimli toplam tutar 51.838,04 TL olarak görünüyordu ve ben de ödemeyi bu tutar üzerinden havale
31.01.2026 tarihinde Pendik Neomarin Teknosa mağazasından iPhone 17 satın aldım ve aynı gün 23.000 TL ödeyerek Aksigorta... üzerinden kasko yaptırdım. Mağazada bana kasko kapsamında kiralama için 4 hak sunulduğu söylendi, bu bilgiye güvenerek kaskoyu kabul ettim. Daha sonra Aksigorta ile görüştüğümde,
Teknosa üzerinden Grand adlı satıcıdan Xiaomi 14t Pro 512 GB telefonu satın aldım. Siparişte renk seçeneği olarak net bi...r şekilde “Black / siyah” görünüyordu. 2347501670 numaralı siparişim 31.01.2026 tarihinde elime ulaştı, 31.01.2026’da kutuyu açtığımda ise tam bir hayal kırıklığı ve şaşkınlık yaşa
"İlk aradığımda müşteri temsilcisi ile sağlıklı iletişim kuramadık. Anacak tokat Teknosa mağaza çalışanı olduğunu belirten Yavuz bey ile iletişime geçince sorunu çözdü ve farklı ilden ürün gönderimi yaptı. Teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 3 ay önce, 12.09.2025 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, satıcısı Teknosa olan Xiaomi 14t 12 GB RAM ...512 GB mavi titanyum renk cep telefonu satın aldım. Bu ürünü özellikle Teknosa markasına duyduğum güvenle ve Teknosa güvencesiyle tercih ettim. Ürün için 29.999,00 TL ödedim ve sip
29.01.2025 tarihinde 2347482059 ve 2347482048 numaralı siparişleri verdim. Ertesi gün sistemde ürünler sanki bana gönder...ilmiş ve ardından ben iade etmişim gibi göründüğünü fark ettim. Oysa siparişleri ben iptal etmedim, herhangi bir iade talebim de olmadı. Satıcı firmayı aradığımda bunun fiyat ente
2024 yılında Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasından 5.700 TL bedelle Fakir marka bir elektrikli süpürge satın ald...ım. Ürün garanti süresi içinde arızalandı ve 2026 Ocak ayında yetkili servise teslim ettim. Yasal onarım süresi aşılmasına rağmen arıza giderilemedi ve ürün için iade kararı verild
Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa şubesinden satın almış olduğum ürün, satın alma tarihinden itibaren yaklaşık dört a...y gibi kısa bir sürede arızalanarak kullanılamaz hâle gelmiştir. Üründeki arızanın giderilmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum. Yapılan inceleme sonucunda 17
Teknosa uygulaması üzerinden MacBook Air M4 256 GB modelini satın aldım ve 28.01.2026 tarihinde Eskişehir Espark Teknosa... mağazasından “mağazadan teslim al” seçeneğiyle teslim almayı planladım. Uygulama, ürünün bir saat sonra mağazadan teslim edilebileceğini gösterdiği için şehir dışından yola çıktım
21 Ocak 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2347050498 numaralı siparişle Hama HM. 137311 6'lı Akım Koruma...lı Priz ürününden “1 alana 1 bedava” kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. 23 Ocak 2026’da siparişim elime ulaştığında, kampanyadan aldığım ürünlerin yerine farklı, hatta daha ka
28.12.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Samsung a6 telefonumu yaklaşık 2 haftadır yaşadığım ciddi dokunmatik soru...nları nedeniyle kullanamıyorum. Telefon kendi kendine ekrana basıyor, uygulamalar açıyor, donmalar oluyor ve normal bir şekilde kullanıma izin vermiyor. Bu nedenle ürünü Teknosa a
Tecno Spark Slim 5g marka telefonu Tenosa Canpark AVM Ümraniye şubesinden yeni aldım ve telefonu aldığım günden beri cid...di sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekrandan zaman zaman çıt çıt şeklinde sesler geliyor, her zaman yapmıyor ama sık sık tekrarlıyor. Ayrıca özellikle WhatsApp gibi uygulamalarda takı
"Teşekkürler, sorunum çözüldü."
24 Ocak'ta Teknosa firmasından bir platform üzerinden bir adet TV siparişi ...verdim. Sipariş numaram 2347165107’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürün
17.12.2024 tarihinde Teknosa’dan Philips 55OLED909 model televizyon satın aldım. Üründe yaşadığım sorun sonrası yetkili ...servis inceleme yaptı ve 31.12.2025 tarihinde ürün için değişim kararı verildi. Buna rağmen, herhangi bir bilgilendirme veya onayım alınmadan, değişim yapılmayıp doğrudan ücret iad
Teknosa uygulaması üzerinden Kavastech satıcısından Philips 921 model ipl cihazı siparişi verdim. Siparişimi 18.01.2026 ...tarihinde oluşturdum, ürün 21’inde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın tozlanmış, çizik ve kullanılmış izlenimi veren bir durumda olduğunu gördüm. Sıfır ve temiz gelmesi gereken
24.12.2025 tarihinde Teknosa üzerinden (sipariş numarası: 202532652488) satın aldığım Instant Charger 2 USB Şarj Cihazı ...65 W (siyah, seri no: 3654813) ürünü için, 25.12.2025 tarihinde Edirne Erasta Extra mağazanıza (Abdurrahman Mahallesi) ürün iade/değişim talebiyle gönderdim. Gönderim formu (Ürün T
"Aradaki farkı puan olarak tarafıma ilettiklerini söylediler. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
