to read complaints and reviews, or file yours.31.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, Teknosa satıcısından Segway zt3 Pro marka scooterı 49.999 TL be...delle kredi kartı ile satın aldım ve hemen ardından “Siparişiniz alınmıştır” şeklinde hem e‑posta hem de SMS olarak bilgilendirme aldım. Ödemem sorunsuz şekilde çekildi ve siparişi
"Müşteri temsilcisi çalışanlarına bu süreçte testekleri ve yardımları için teşekkür ederim"
Teknosa mobil uygulaması üzerinden MR trend adlı satıcıdan 13.01.2026 tarihinde Apple şarj aleti sipariş ettim. Ürün eli...me ulaştıktan sadece 1 gün sonra bozuldu ve kullandıkça orijinal olmadığı açıkça ortaya çıktı. Durumu bildirmek istediğimde satıcıya ulaşmaya çalıştığım her seferinde “mağaza ıd ’
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazın mikrofonu arızalı çıktı. Cihazı aldı...ktan yaklaşık 7 gün sonra mikrofon arızasını fark ettik. Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım sıfır bir telefonun bu şekilde kusurlu çıkması tamamen markanın sorumluluğundayken, cih
2024 yılında Teknosa İzmir Folkart Vega mağazasından Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cih...azı aldıktan bir süre sonra klavye tuş takımında sorunlar yaşanmaya başladı. Premium Destek ile yaptığımız görüşmeler ve uygulanan testler sonrasında cihazın servise gönderilmesine
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Shark Never Change 5 Max hava temizleyic...i siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun üzerinde delik ol
28.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, Teknosa’nın sitesine özel sunmuş olduğu kampanyadan yararlandım.... Kampanya kapsamında, belirli bir mobil telefonu satın alana Arzum ok004 Okka Mini Türk Kahve Makinesi hediye ediliyordu. Kampanyaya dahil olan telefonu satın aldım ve telefon kıs
27.03.2026 tarihinde Piazza Samsun Teknosa mağazasında Braun PL7147 kişisel bakım cihazını inceledim ve mağaza rafında ü...rün fiyatı 20.999 TL olarak görünüyordu. Ertesi gün aynı ürünü, beraberinde iki ürünle birlikte Teknosa’nın kendi web uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak mağazada 20.999 TL ola
"Teknosa ekibi, siparişimin iptali ve ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için teşekkür ederim. Ancak uygulamada doğrudan iptal butonu eksikliği hâlâ çözülmedi, bu konunun da iyileştirilmesini rica ediyorum."
15.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2349711334 numaralı siparişimle Lexar USB 3.2 128 GB USB bellek ...satın aldım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında bekletilmektedir. Siparişim sistem tarafından Mersin Forum şubesine yönlendirilmiş; ancak ilgili şu
26.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro 512 GB Abyss renk telefon almak içi...n mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, telefonu tek başına satamayacaklarını, mutlaka yanında kılıf, ekran koruyucu ve adaptörle birlikte almak zorunda olduğumu söyledi. Ben ya
2023 yılı Ağustos ayında Bursa Carrefour AVM’deki Teknosa mağazasından Dyson dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ...görevli danışman, cihazın pillerinin çok uzun ömürlü olmadığını, bu yüzden mutlaka ek sigorta yaptırmam gerektiğini, bu sigorta sayesinde de dilediğim zaman pil değişimi yaptırabil
Yaklaşık üç yıl önce Sarıyer İstinyePark Teknosa mağazasından Eufy Clean Robovac 8X robot süpürge satın aldım ve ek gara...nti de yaptırdım. Ürünü aldığım günden bu yana neredeyse iki yıl süren ciddi sorunlar yaşıyorum ve bu süreçte süpürgeyi iki defa servise göndermeme rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağla
12.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Sandisk 128 GB SD kart siparişi verdim. Herhangi bir iptal taleb...im olmamasına rağmen siparişim daha sonra Teknosa tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve gerekçe olarak ürünün tedarik edilemediği söylendi. Ama mobil uygulamada hala ürünün
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa şubesinden 7.8711.0210-Roborock q7 max robot süpürge beyaz (sn:697009578...4856) ürününü satın aldım. Satış sırasında görevli personel, kasko yaptırmam durumunda 3 yılın sonuna doğru batarya değişimi yaptırabileceğimi özellikle belirtti. Bu bilgiye güvene
Bugün Afyon Park Afyon Teknosa mağazasında telefon alışverişi için gittiğimde satış görevlisinin (F********) yanlış yönl...endirmesi ve tavrından dolayı mağduriyet yaşadım. Görevli, yapacağım işlemin faizsiz 3 taksit olacağını özellikle belirtti, ben de buna güvenerek alışverişe devam ettim. Bu yanlış
22.03.2026 tarihinde Neomarin Teknosa mağazasına, 16.03.2026 tarihinde ise Maltepe Park Teknosa mağazasına, Teknosa’nın ...internet sitesinde gördüğüm “Eskisini Getir, Yeniyi Götür” kampanyasından yararlanmak için gittim. Elimde 8 aylık garantisi bile dolmamış Redmi Note 14 128 GB Android telefonum var
14 Mart’ta Teknosa üzerinden Apple EarPods MYQY3TU/A USB-C kulaklık siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken tahmini tesl...imat tarihi 17–21 Mart aralığı olarak gösterildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmadı
Teknosa’nın internet sayfasında Shark marka hava temizleyici ürünleri için Axess ve Bonus kartlara 9 taksit kampanyası g...örselini gördüğüm için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak amacıyla bugün Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına gittim. Ancak kasaya geldiğimde Axess kartımla en fazla 6 tak
Bu ay içinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Samsung Galaxy z Fold7 model telefonu outlet telefon bölümünden almak is...terken üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum. 20.03.2026 tarihi saat 02:00 civarında yeniden denediğimde yine “Rezervasyon Oluşturulamadı” hatası aldım. Hem kredi kartıyla hem de
19.03.2026 tarihinde saat 21.20 sularında Teknosa Samsun Yeşilyurt AVM mağazasında yaşadığım bir durumla ilgili şikayeti...mi iletmek istiyorum. Mağazadan yaklaşık 25–30 TL değerinde basit bir kablo çoklayıcı satın almak istedim. Ancak mağaza çalışanı, ürünün garantili olduğu gerekçesiyle 18 yaş altın
"Firma kredi kartımın kapalı olması sebebiyle iadeyi hesabıma yaptı. Akbank'ın müşteri temsilcisinin bilmesi gerekip de paylaşmadığı bilgiyi Teknosa'dan öğrenmiş olduk."
27.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulamasından almış olduğum ürünü iade ...ettim ve 09.03.2026 tarihinde Teknosa tarafından “İadeniz Onaylandı” başlık
Teknosa’dan aldığım iPhone 13 telefonum için düzenlenen Gulf Sigorta poliçesi kapsamında batarya değişim hakkım bulunmas...ına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Gulf Sigorta poliçe numaram 2023142613278’dir. Cihazın bataryası çok hızlı bitiyor, aşırı ısınıyor ve şişme yaptığı için Gulf Sigorta’ya 0850
"Telefon ile dönüş yapılarak çözüm sağlandı"
17 Mart 2026 tarihinde Teknosa Pendik Neomarin mağazasına, eşime doğum günü hediyesi olarak yeşil renk iPhone 17 satın a...lmak amacıyla gittim. Cihazı beğenip ödeme aşamasına geçtiğimde, ödemeyi iWallet üzerinden yapacağımı belirttim. Bu noktada mağaza görevlileri ve ardından görüştüğüm mağaza yönetic
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
