to read complaints and reviews, or file yours.
2025 yılının son aylarına doğru Teknosa Evde İnternet hizmetini kullanıyordum. Önce internet sürekli gidip gelmeye başla...dı, ardından tamamen gitti. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, günlerce “dönüş yapılacak” denildi, kimse aramadı. Sonunda ancak bir dönüş yapıp saha ekibinin geleceğini söyledi
14 Şubat tarihinde Adana M1 Real Teknosa mağazasından Fibabanka kredisi ile telefon almak istedim. İlk başvurumda kredim...in onaylandığı söylendi, daha sonra ise kendi yaptıkları bir hata nedeniyle kredinin aslında onaylanmadığını belirttiler. İki gün sonra tekrar aranarak kredimin bu kez onaylandığı
"Teşekkürler"
Teknosa’nın sabancılife kampanyasıyla ilgili olarak bugün Ankara Subayevler şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak is...tiyorum. Mağazaya her gidişimde olduğu gibi bu kampanyadan yararlanmak üzere ürün almak istedim ancak kampanya ya hiç uygulanmadı ya da eksik ve yanlış bilgi verildi. Bugün de ay
12.08.2025 tarihinde Gaziantep’te Forum’da bulunan Teknosa mağazasından taksitle iki adet Lenovo marka bilgisayar satın ...aldık. Ürünlerden biri teslim edildi, diğer bilgisayar ise aradan geçen 2,5 aya rağmen tarafımıza ulaştırılmadı. Buna rağmen elimizde ürün olmadan düzenli şekilde taksit ödemeye de
"Teknosa müşteri hizmetleri şikayet kaydına hızlı yanıt verip çözüme ulaştırdığından dolayı teşekkür ederim."
Park Afyon Teknosa'dan Dyson v10 şarjlı süpürge almak için gittim. Şarjlı s...üpürge kapıda 18.999₺ yazıyordu, bu fiyata almaya girdiğimde kasada bir and
Teknosa internet aboneliğimde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden zam uygulanmıştır. Daha önce yılda iki kez zam gele...ceğine dair bana herhangi bir bilgi verilmemesine rağmen faturam 511 TL iken 589 TL’ye yükseltildi. Bu durumu öğrenmek için az önce müşteri hizmetlerini aradım ancak görüştüğüm tem
Teknosa’dan Tekirdağ Süleymanpaşa’daki Tekira Teknosa mağazasından almış olduğum LG Artcool 18.000 BTU klima ile ilgili ...açtığım dava sonucunda, Tekirdağ 3. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2025/89 Esas, 2025/249 sayılı dosyası kapsamında lehime verilen karar 16.09.2025 tarihinde kesinleşmiştir. Mahkeme ka
15.02.2026 tarihinde Teknosa üzerinden Philips TAK4206PK/00 Çocuklar İçin Ebeveyn Denetimli Işıklı Kulak Üstü Pembe Blue...tooth kulaklık siparişi verdim. Ödemesini 1.399 TL olarak kredi kartı ile tek çekim şeklinde gerçekleştirdim ve siparişim hazırlık sürecine alınmıştı, kargoya verilmesini beklerken
18.09.2023 tarihinde Trabzon Forum Teknosa mağazasından Dyson v15 şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma sırasında kasad...aki personel, ısrarla ek garanti yaptırmamız için bizi ikna etmeye çalıştı ve bu ek garanti kapsamında üç yılın sonunda hediye pil verileceğini açıkça söyledi. Bu beyana güvenerek
Teknosa Manisa Soma şubesine Ocak ayında iPhone 13 almak için, 17 Şubat 2026 tarihinde ise Oppo marka bir telefon almak ...için iki ayrı sefer gittim. Her iki gidişimde de telefonların üzerinde veya rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 3‑4 bin TL fark vardı. Ürünü etiketinde gö
Yaklaşık 1,5 sene önce Manisa’daki Ulupark’ın oradaki Teknosa şubesinden Inca Empousa ımg-344 model bir mouse satın aldı...m. Bu zamana kadar sorunsuz kullanıyordum ancak dün mouse’un kendi uygulamasına girip sadece renk değiştirmek istedim ve uygulamayı açtığım anda ürün tamamen bozuldu. Uygulama Jap
Teknosa Mobil uygulaması üzerinden Lenovo ıdeapad slim 3 82xm00pwtx002 ryzen5 5625u 16GB 512SSD 15.6" FHD w11p dizüstü b...ilgisayarı 21.01.2026 tarihinde satın aldım ve aynı gün ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra yalnızca işleyişine ve amacına uygun şekilde, makul ölçüde test ett
11.02.2026 tarihinde saat 09.00 civarında Teknosa mobil uygulaması üzerinden Trust gxt 714r Rüya oyuncu koltuğu siparişi... verdim. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süreçte Teknosa müşteri hizmetlerini iki kez aray
Teknosa’nın internet uygulaması üzerinden Trust gxt 714r Rüya Rahat oyuncu koltuğu (kırmızı) satın aldım. 11.02.2026 tar...ihinden bu yana ürünüm bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde farklı bahanelerle oyalandım. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ürünü kargoya verdiklerini söyleyip Hepsi
Teknosa’dan 20.07.2004 tarihinde Samsung s24 Ultra model telefonum için “ömür boyu garantili” ekran koruyucu satın aldım.... Satış esnasında, Türkiye’deki tüm Teknosa mağazalarına istediğim zaman gidip ekran koruyucuyu ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle belirtildi. Ancak uygulamada bunun tam
"Bilgilendirme süreciniz hızlı ve etkiliydi, teşekkür ederim."
14 Şubat 2026 tarihinde, öğlen 11.00 civarında Isparta İyaş AVM içerisindeki Teknosa mağazasına giderek 360 TL değerinde... kablolu bir oyun joystick’i almak istedim. Ödemeyi yaparken kasadaki görevli yaşımı sordu; 17 olduğumu söyleyince, 18 yaş altı kişilerin alışveriş yapmasının yasak olduğunu belirt
19 Ocak’ta İstanbul Forum AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy Watch 7 44 mm güneş saat satın aldım. Ödeme sıras...ında işlemin Ziraat Bankası kartıma 3 taksit olarak yansıtılacağını özellikle belirttim ve kasada da bu şekilde işlem yapıldığı söylendi. Ancak daha sonra bankamın uygulamasından k
"Teşekkürler"
11 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2348116753 numaralı siparişimle iPhone 13 satın aldım. Sipari...şi verdikten sonra üzerinden 5 dakika bile geçmeden aynı kanaldan iptal talebi oluşturdum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezini aradığımda iptal talebimin kabul edi
Samsung Powerbot SVR 7700 model robot süpürgem yaklaşık 5–6 aydır eskisi gibi güzel çekmiyor ve süpürdüğü yerlerin arkas...ında pislik bırakıyor. Cihazın haznesini, fırçalarını ve filtrelerini düzenli olarak temizlememe rağmen performansında hiçbir düzelme olmadı ve şu an temizlik anlamında beni ciddi
04.02.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Remington s8598 Keratin Protect saç düzleştirici satın aldım. Ürün 05....02.2026 tarihinde UPS Türkiye ’ya teslim edildi olarak görünmektedir. Ancak tarafıma yapılan bilgilendirmede ürünün 06.02.2026 tarihinde teslim edildiği belirtilmesine rağmen, böyl
Teknosa mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 hafta önce Bosch marka bir çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün pake...tli şekilde teslim edildi ve kutusu sadece yetkili servis tarafından açıldı. Kurulum için gelen yetkili servis, ürünün üzerinde çizik ve göçük olduğunu tespit etti, hasarla ilgili
Teknosa’dan satın aldığım Robot Vacuum s10+ beyaz robot süpürge, kısa süre içinde şarj problemi ve yön bulma sorunu yaşa...maya başladı. Cihaz iki kez servise gitmesine rağmen sorunlar düzelmedi ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamadım. Yaşadığım sorunlar düzelmeyince dosyam Tüketici Hakem Heyeti’ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100