Stokta Görülen Sandisk 128 GB SD Kart Tek Taraflı Olarak İptal Edildi

12.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Sandisk 128 GB SD kart siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim daha sonra Teknosa tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve gerekçe olarak ürünün tedarik edilemediği söylendi.
Ama mobil uygulamada hala ürünün stokta olduğu görünmekteydi.
Siparişi verirken stokta görünen ve ödemesini yaparak satın aldığım ürünün, benim talebim olmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün stok planlamasının ve tedarik süreçlerinin müşteriye yansıtılmaması gerektiğini, bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
Teknosa’dan, siparişini verdiğim Sandisk 128 GB SD kartın bana aynı fiyattan yeniden temin edilmesini veya aynı özelliklerde başka bir ürünün yine aynı şartlarla tedarik edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Sorunun çözülmesi için hiçbir şey yapılmadı sürekli aynı cevaplar memnuniyetsizliğinizi bildireceğiz sonuç olarak çözüm yok

12.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Sandisk 128 GB SD kart sipariş ettim ve ödeme yaptım. Ürün stokta görünmesine rağmen, benim onayım olmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve tedarik edilemediği söylendi. Şu ana kadar marka tarafından herhangi bir çözüm adımı atılmadı, sorun hâlâ devam ediyor ve çözüm için çaba gösterilmedi. Aynı fiyattan yeni bir ürün temin edilmesini ya da benzer bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.





