Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Stokta Görülen Sandisk 128 GB SD Kart Tek Taraflı Olarak İptal Edildi

Alperen
Alperen
Teknosa
24 Mart 10:5988

12.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Sandisk 128 GB SD kart siparişi verdim. Herhangi bir iptal talebim olmamasına rağmen siparişim daha sonra Teknosa tarafından tek taraflı olarak iptal edildi ve gerekçe olarak ürünün tedarik edilemediği söylendi.
Ama mobil uygulamada hala ürünün stokta olduğu görünmekteydi.

Siparişi verirken stokta görünen ve ödemesini yaparak satın aldığım ürünün, benim talebim olmadan iptal edilmesini kabul etmiyorum. Ürünün stok planlamasının ve tedarik süreçlerinin müşteriye yansıtılmaması gerektiğini, bu durumun mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.

Teknosa’dan, siparişini verdiğim Sandisk 128 GB SD kartın bana aynı fiyattan yeniden temin edilmesini veya aynı özelliklerde başka bir ürünün yine aynı şartlarla tedarik edilmesini talep ediyorum.

24 Mart 11:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Alperen
Alperen
25 Mart 08:26

Sorunun çözülmesi için hiçbir şey yapılmadı sürekli aynı cevaplar memnuniyetsizliğinizi bildireceğiz sonuç olarak çözüm yok

Alperen
Alperen
31 Mart 11:36

12.03.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden Sandisk 128 GB SD kart sipariş ettim ve ödeme yaptım. Ürün stokta görünmesine rağmen, benim onayım olmadan siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve tedarik edilemediği söylendi. Şu ana kadar marka tarafından herhangi bir çözüm adımı atılmadı, sorun hâlâ devam ediyor ve çözüm için çaba gösterilmedi. Aynı fiyattan yeni bir ürün temin edilmesini ya da benzer bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Alınan Ürün Tedarik Edilemedi Ve Fiyatı Artarken İptal Edildi

Murat
Murat
Teknosa
11 Mart 13:00175

2 Mart 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2349077600 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimle 419 TL ...

Satın Alınan Ürün Tedarik Edilemedi Ve Fiyatı Artarken İptal Edildi
1

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Reddedilen İade Hakkı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Ahmet
Ahmet
Teknosa
30 Ekim 2025 19:41350

24.10.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden 2 adet Kingston 64 GB micro SD kart siparişi verdim (Sipariş No: 2339818537)....

2

Teknosa Olmayan Ürünü Sattı

Taha
28 Mart 2024 16:54988

Teknosa bugün resmen bana ellerinde olmayan bir ürün sattı. Mobil uygulaması üzerinden 256 GB Samsung SD kart aldım. Hem...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri