to read complaints and reviews, or file yours.01.08.2026 tarihinde Van AVM Teknosa mağazasından 37.999 TL bedelle bir televizyon satın aldım, ödemesini mağazada yaptı...m ve teslimat tarihi konusunda anlaştıktan sonra evime döndüm. Aradan birkaç saat geçtikten sonra mağaza tarafından arandım ve kapalı kutu olan cihazın ekran kartında sorun olduğu,
25.07.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulamasına üye olarak, Teknosa satıcısından Revlon rvdr5298 One Step Plus saç şekil...lendirici ürünü için 2.999,00 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim Forum İstanbul şubesinden yönlendiriliyor olmasına ve mağazada stok görünmesine rağmen ürünüm bir türlü kargoya
Teknosa mobil uygulama ve teknosa.com üzerinden iki gündür televizyon satın almaya çalışıyorum ancak ödeme aşamasında sü...rekli “Ödeme işleminiz onaylanmamıştır, ödeme sayfasına dönün” hatası alıyorum. Farklı ürünleri sepete ekleyip 5–6 kez denememe rağmen her seferinde aynı hata ile karşılaşıyorum ve
24 Temmuz 2026 tarihinde Adana Optimum Teknosa mağazasından Fibabanka 3 ay faizsiz alışveriş kredisi ile iPhone 16 satın... aldım. Eski iPhone 13 cihazımı takasa verdim ve bunun karşılığında 21.472 TL ürün değişim bedeli ve 4.000 TL ek takas desteği uygulanacağı satış sırasında tarafıma açıkça söylendi
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Dreame Aero Straight outlet ürünü satın aldım. Ürün açıklamasında yalnızca kutuda has...ar olduğu, üründe herhangi bir sorun bulunmadığı açıkça yazıyordu. Ancak, ürün 27 Temmuz 2026 tarihinde elime geçtiğinde cihazın bozuk olduğunu gördüm. Cihazın ekranı hiç düzgün ç
23.07.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden satıcı “Garantili Cep” olan yenilenmiş iPhone 11 64 GB beyaz cep telef...onu için 10.876 TL tutarında, 2356455662 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden 5 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme ol
Teknosa’dan satın aldığım Fakir Windease kule tipi vantilatör ile yaşadığım sorun sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne ba...şvurdum ve 30.04.2026 tarihli, 0577********14 karar numaralı kararda ürünün ayıpsız misli ile değiştirilmesine hükmedildi. Karar 17.05.2026 tarihinde kesinleşti. Kararın kesinleşm
25.07.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına giderek Excalibur marka 27 inç kavisli oyuncu monitörünü beğendim v...e satın almak için kasaya yöneldim. Ürünün altında 5.499 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı ve bu etikete güvenerek ürünü almak istedim. Kasaya gittiğimde ise ürün fiyatını
25.07.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına giderek Excalibur marka kavisli bir oyuncu monitörünü beğendim ve ü...rünü satın almak için kasaya yöneldim. Monitörün altında 5.499 TL olarak görünen bir fiyat etiketi vardı ve ben de bu etiket fiyatına güvenerek ürünü almak istedim. Kasaya gittiği
23.06.2026 tarihinde Teknosa’dan esr Apple iPhone 17 Pro ultrafit Armorite ...Kolay Uygulama Aparatlı Pro Cam Ekran Koruyucu satın aldım. Ürünü yalnızca
Optimum AVM Teknosa güvencesiyle aldığım sözde soğutucuyu iade etmek istedim. Oradaki görevli arkadaşa almadan önce 100m...2 soğutur mu diye sordum aldığım cevap evet oldu bunun üzerine güvenerek bu ürünü aldım daha sonra kullanacağım 100m2' lik alana getirdim su buz koyduğunuzda daha yüksek performans
Antalya Özdilek AVM içindeki Teknosa mağazasında satın aldığım Xiaomi 14t Pro telefonu ilk 14 gün içinde kullanmaya başl...adığım andan itibaren aşırı ısınma ve donma sorunları yaşadım. Bunu fark eder etmez süresi içinde Teknosa’ya başvuruda bulundum. Telefonda açıkça ısınma ve donma problemi olmasına
22 Temmuz 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM içindeki Teknosa mağazanızda iPhone 12 telefonumun ömür boyu ekran değ...işimi hakkımı kullanmak için başvurdum. Aynı kapsamda daha önce bir kez ekran değişimi yapılmıştı, bu ikinci başvurumdu. Mağazaya gittiğimde hiçbir çözüm aramadan, doğrudan stokta
Teknosa’dan yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için Grundig 65GGO9900B 65 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında bana..., televizyonu istediğim zaman ücretsiz kurulum yaptırabileceğim söylendi ve herhangi bir süre sınırından kesinlikle bahsedilmedi. Televizyonu bugün kurdurmak için yetkili servisi
"Teşekkürler"
03.07.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Segway f3 Pro elektr...ikli Scooter satın aldım. Alışveriş sonrasında Teknosa’dan tarafıma gönderi
"Nazik ve hızlı dönüşünüz için Teşekkürler."
20.07.2026 tarihinde İzmir Mavi Bahçe AVM Teknosa mağazasında Kiwi marka çay makinesi satın almak istedim. Ürünün raf ve... etiket fiyatı 1.899 TL olarak görünüyordu. Ürünü alıp kasaya gittiğimde kasada fiyatın 2.499 TL olduğunu söylediler. Arada ciddi bir fark olmasına rağmen etiketi göstermeme rağmen
Konya Kule Site Teknosa mağazasından 2025 yılında Philips şarjlı süpürge satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorunlar n...edeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 2026 yılının 6. Ayında lehime karar çıktı, ürün bedeli olan yaklaşık 17.899 TL’nin tarafıma iadesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararı
19.07.2026 günü saat 15.10 civarında Gebze Center Teknosa mağazasında, daha önce satın almış olduğum ömür boyu koruyucu ...ekran hizmetinden yararlanmak istedim. Ancak stok yetersizliği gerekçesiyle bu hizmet uygulanmadı. Bu hizmeti özellikle ihtiyaç duyduğumda kullanabilmek için satın aldım, fakat st
16 Temmuz 2026 tarihinde Söke Novada Outlet’teki Teknosa şubesine Logitech Pro X Süperlight 2 mouse almak için mağazaya ...gittim. Ürünün raf etiketinde 4.999 TL fiyat yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyatın 7.000 TL olduğunu gördüm. Aradaki farkı sorduğumda herhangi bir çözüm üretilmedi ve etikette
17.07.2026 tarihinde Konya Kule Site Teknosa mağazasına hediye olarak telefon almak için gittim. Ürünü almak istediğimi ...söylediğimde, mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim A****** Bey, telefonu açmadıkları sürece satamayacaklarını, kutuyu açtırmazsam ürünü bana satamayacaklarını belirtti. Ben telefon
18 Temmuz 2026 günü saat 15.40 sıralarında Ankara Anka Mall AVM içindeki Teknosa Extra mağazasında yaşadığım saygısız ve... rencide edici davranışı paylaşmak istiyorum. Mağazada kasaya geldiğimde sıradaydım ve ödeme için bekliyordum. Buna rağmen kasadaki bayan görevli, sırasının bende olmasına aldırış
Teknosa uygulaması üzerinden 29 Haziran’da Huawei FreeBuds Lite Bluetooth kulaklık siparişi verdim. Ürün stokta görünmes...ine rağmen 15 gün boyunca kargoya verilmedi. Defalarca stokta aktif göründüğü için ne zaman kargolanacağını sormak üzere müşteri hizmetlerini aradım, iki kez görüştüm. Görüşmelerde
Teknosa’dan alışveriş kredisi kullanarak satın aldığım 2026199428951 sipariş numaralı cihazı 27.06.2026 tarihinde, kutus...unu dahi açmadan İstanbul Maltepe Park mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında, bedelin en geç 2 hafta içinde bankaya yansıyacağı bilgisi verildi. Aradan 3 hafta geçmesine ra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
