to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2023 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Satın alma esnasında bana z...orla 5 yıllık sigorta paketi satıldı ve bu sigortanın, tüketici kaynaklı olanlar da dahil tüm sorunları kapsadığı, ayrıca bir kereye mahsus ek batarya hakkımızın olduğu özellikle s
07.09.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden websepet satıcısından 2358957777 numaralı sipariş ile Canon G7X Mark ı...ıı Siyah dijital fotoğraf makinesi satın aldım. Ancak elime ulaşan ürünün sahte olduğunu fark ettim. Ürünün sahte olması sebebiyle para iadesi talep etmeme rağmen tarafıma herhang
Teknosa üzerinden Garanti Cep uygulaması ile aldığım iPhone 14 Pro Max cihazımı yaklaşık üç ay sorunsuz kullandıktan son...ra telefonda kendiliğinden ekran kararması ve ekrandan yeşil tonlarda görüntü bozulmaları oluşmaya başladı. Ayrıca telefon elime ilk geçtiğinde pil sağlığı yüzde 85 olarak görünüyo
13 Eylül 2026 tarihinde Teknosa Mobil uygulaması üzerinden doğum günü hediyesi olarak 7.299,00 TL tutarında bir ürün sip...arişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Sipariş Alındı” aşamasında gözüküyor, “Hazırlanıyor” durumuna bile geçmedi. Bu durum, özellikle doğum günü için p
Teknosa üzerinden Philips HD 9137/90 model ürünü 8 Eylül 2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün UPS Türkiye ile tarafıma gön...derilirken, kargo firması adres eksikliği gerekçesiyle teslimat yapmayıp ürünü geri göndermiş. Bu süreçte benden 59,90 TL kargo ücreti tahsil edildi. Kargo firması telefonda aramı
12.09.2026 tarihinde saat 15:23:54’te Teknosa’nın online uygulaması üzerinden iPhone 18 Pro Max 256 GB mavi renk telefon... siparişi vermek istedim. Ödemeyi Halkbank kredi kartım ile 149.999,00 TL tutarında gerçekleştirdim. Kart bilgilerimi girip onayladığım anda sistem hata verdi, denememe rağmen tekr
04.09.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden, Teknosa satıcısından siyah renk Samsung 15w şarj cihazı siparişi verd...im. Ürün 08.09.2026 tarihinde elime ulaştı ancak siparişim siyah olmasına rağmen bana beyaz renk ürün gönderildi. Müşteri hizmetlerini iki defa aradım, her ikisinde de kayıt oluşt
Şubat ayında Teknosa Mobil uygulaması üzerinden Apple MUQ93ZM/A Type-C Lightning 1 metre şarj kablosu satın aldım. Ürünü... dikkatli ve normal kullanım koşullarında kullandım, ancak 6 Mayıs 2026 tarihinde kablo bir anda çalışmamaya başladı ve şarj etmemeye başladı. Arızalanmasının ardından aynı gün sa
4 Eylül 2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden iPhone 16 e 256 GB akıllı telefon için 2358785770 numaralı sipa...rişi verdim. Sipariş öncesinde teknoclub kampanya sayfasında ve mobil uygulamada, teknoclub üyelerine sipariş verirken 200 TL indirim, ayrıca yorum yapana ek 200 TL indirim çeki ve
11 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Aydın Didim mağazasından Tecno Spark 40 Pro 8/256 GB model sıfır bir telefon satın aldım.... Telefonu kullanmaya başladığım ilk günden itibaren telefon görüşmesi sırasında kendiliğinden farklı uygulamalara giriş yapma sorunu yaşadım. Ayrıca cihazın ses kalitesi ve ekran
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 5 Eylül tarihinde Samsung a57 model bir telefon satın aldım. Telefonu kullanmaya ba...şladığım anda yazılımsal sorunlar yaşamaya başladım. Cihazda düzenli olarak sistem uygulaması çöküyor ve telefon donarak kullanılmaz hale geliyor. Bunun üzerine 6 Eylül’de telefon
Teknosa mobil uygulaması üzerinden Asatech satıcısından Samsung TAB a11 tabletim için “Tekamo Samsung Galaxy TAB a11 Plu...s uyumlu nano cam ekran koruyucu” ürününü 299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Koruma camı tarafıma korumasız ve özensiz şekilde, adeta açık
Philips marka televizyonumu Antalya Özdilek Teknosa mağazasından satın aldım. Bir süre sonra cihazın ekranı tamamen gitt...i ve görüntü gelmemeye başladı. Cihazı teknik servise gönderdim ve servis televizyon için değişim kararı verdi, ardından televizyonu tekrar evime bıraktı. Yaklaşık 1 ay önce tekni
Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından telefon alırken, bana ücretsiz ekran değiştirme paketi de sat...ıldı. Satış esnasında dilediğim zaman mağazaya gelebileceğim ve ekran değişiminin hemen yapılacağı açıkça söylendi, bu nedenle bu paketi kabul ettim. Yaklaşık altı aydır telefonum
29.08.2026 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden Preo mypower ps1 marka powerbank siparişi verdim. Kargo elime ulaştığı...nda kutunun üst kısmının yırtık ve önceden açılmış olduğunu gördüm. Kutuyu açtığımda ise ürünün alt kısmında ekran benzeri bölümün sürtülmüş ve soyulmuş olduğunu, kablo girişlerini
Marmara Park Teknosa mağazanıza Philips HD7461 Daily Collection filtre kahve makinesi satın almak amacıyla gittim. Mağaz...ada incelediğimde, satın almak istediğim aynı modelden rafta 3 adet ürün bulunduğunu gördüm. Kasada ürünü satın almak istediğimi belirttiğimde, bu ürünlerin teşhir olduğu ve bu ne
Teknosa.com üzerinden 2358591056 numaralı sipariş ile Casper Nirvana a801342 i5-13420H 12 GB DDR5 1 TB SSD 23.8" ALL-in-...One PC satın aldım. Ürünün satış fiyatı 22.999 TL olarak görünüyordu ve 1.000 TL sepet indirimi uygulanarak toplam 21.999 TL üzerinden siparişimi oluşturdum. Siparişim sistem taraf
Teknosa mağazasından çarşamba günü iPhone 15 için kasko yaptırdım, ürünü ise dün mağazadan teslim aldım. Bugün mağazaya ...giderek kaskoyu iptal ettirmek istediğimde, tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeyen yüzde 20 oranında kesinti yapılacağı söylendi. Yaklaşık 8.700 TL olan kasko için 2.500
Teknosa Club üyeliği ve mobil uygulama kullanımı ile 200 TL indirim kampanyasını Teknosa’nın internet sitesinde gördüm. ...Kampanya ve kupon detaylarında herhangi bir kısıtlama belirtilmediği için uygulamayı indirip üye oldum ve kupon tanımlandı. Bugün alışveriş yapmak için kuponu kullanmak istediğimd
28.08.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına Philips Lumea 9900 serisi brı950/02 çift başlıklı epilasyon cihazın...ı almak için gittim. Reyondaki satış elemanı beğendiğimiz ürünün fiyatının 19.000 TL olduğunu, kendisinin personel indirimi uygulayarak ürünü bana 18.000 TL’ye verebileceğini söyle
Batmanpark Teknosa mağazasından satın aldığım çamaşır makinesi arızalanması nedeniyle il Hakem Heyeti'ne başvurdum ve le...hime ücret iadesi kararı çıktı. Karar çıkmasına rağmen Teknosa bu kararı 22 Temmuz’dan bu yana uygulamıyor. 22 Temmuz’da kararı ve durumu kendilerine mail ile ilettim, ayrıca çamaş
22.05.2025 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s25 telefonla birlikte ömür boyu cam f...ilm koruma paketi satın aldım. Ancak bu hizmet, defalarca mağazaya gitmeme rağmen bir türlü uygulanmadı. Şu ana kadar yaklaşık 4 kez mağazaya gittim, her seferinde telefon numaram
Bugün Teknosa Real m1 şubesinde bir cep telefonunu hediye olarak almak istedim. Telefona hiçbir işlem yapılmamasını, açı...lmamasını özellikle belirttim. Reyondaki görevli bu talebimi anlayışla karşıladı, herhangi bir sorun çıkarmadı. Kasada işlemleri tam öğle saatine doğru yaparken kasaya gelen A****
25.08.2026 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa mağazasına Kioxia 128 GB transmemory u366 model USB bellek almak için gittim.... Ürünün üzerinde 419 TL fiyat etiketi vardı. Mağaza personeline ürünü ve fiyatı özellikle sordum, kendisi de bu fiyatın doğru olduğunu söyledi. Kasaya geçtiğimde ürünün fiyatı 70
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
