to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Espark Teknosa mağazanızdan yaklaşık 3 ay önce 5g destekliyor denilerek bir telefon satın aldım. O gün çalışan...ınızın yönlendirmesiyle özellikle 5g desteği için bu telefonu tercih ettik. Ancak bugün mağazaya gittiğimizde, aynı çalışan bu telefonun 5g desteklemediğini söyledi. Eşim kendisin
10.01.2026 tarihinde Forum İstanbul Teknosa mağazasından Vivo Y31 5G marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldığım günd...en bu yana, telefonda hoparlör açıkken görüşme yaptığımda karşı tarafa çoğu zaman sesim gitmiyor, konuşmalar sık sık kesintiye uğruyor ve telefonu neredeyse hiç sağlıklı kullanamıy
29.10.2025 tarihinde Manisa Soma Teknosa mağazasından Apple iPhone 16 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa sü...re sonra hat okuma sorunu yaşamaya başladım. Henüz 3 aylık olan bu cihazın ayıplı mal olduğunu düşünüyorum. 02.02.2026 tarihinde Soma Teknosa şubesine gittiğimde personel telefonu
19.02.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından v60 Lite model bir telefon satın aldım. Bana ürünün çok uygun, kampanya...lı olduğunu, normalde 22 bin tl civarında bir fiyatı olduğunu ve böyle bir fırsatın bir daha gelmeyeceğini söylediler. Bu söylemlere güvenerek telefonu aldım, ihtiyaçlarımı karşıla
03.01.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kasadaki personel, kend...isini uyarmama rağmen indirim kodlarımı girmedi. Bu kullanılmayan kodlardan biri de eski telefonumu Teknosa’ya sattığımda bana verilen indirim koduydu. Durumu fark edince iptal ve
20.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarında Adana Optimum AVM’deki Teknosa mağazasına giderek iPhone 16 pembe renkli... telefon almak istedim. Siyah saçlı bir satış personeli ürünü getirdi; ancak telefonu açıp kurulum yapmak zorunda olduklarını, kapalı kutu olarak veremeyeceklerini söyledi. Hediye
02.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max marka telefon satın aldım. Cihazı yalnı...zca iki gün kullandıktan sonra ayıplı çıkması sebebiyle 06.02.2026 tarihinde mağazaya geri verdim ve servise gönderdiler. Yetkili servis, bana hiçbir şekilde danışmadan ve onayımı
18.02.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Teknosa mağazasında taksitli olarak telefon almak istedim. Ancak satış sı...rasında bana, telefon kaskosu, kılıf ve sınırsız cam değişimi gibi ek ürün ve hizmetleri zorunlu olarak almam gerektiği, bunları kabul etmediğim sürece telefon satışının yapılmayac
24.10.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 20.000 TL ödeyerek Tekno Spark Slim 5g marka telefonu satın aldım. Cihazı alır...ken özellikle dayanıklılığıyla ilgili çok iddialı konuşuldu, askeri testlerden geçtiği, sağlamlık testlerinden başarıyla çıktığı söylendi, mağazada ekran yumruklanarak sağlamlık gö
Teknosa Söke Novada mağazasından Samsung Galaxy S25 marka bir telefon satın aldım ve bu telefon için kasko yaptırdım. Ka...skoyu iptal ettirmek için 27 Ocak 2026 tarihinde mağazaya gittiğimde, çalışanlar iade için mail göndereceklerini ve tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Daha sonra dönüş yaptıkl
15/02/2026 tarihinde tatildeyken Gebze Center AVM Teknosa mağazasından 37.000 TL bedelle Honor 400 Plus marka cep telefo...nu satın aldım. Satış sırasında bana, Aksigorta kasko yaptırmam şartıyla telefon alışverişinde indirimden yararlanacağım söylendi. Bu bilgiye güvenerek 8.500 TL bedelli Aksigorta k
"2 hafta uzun uğraşlar sonunda sigortam iptal edildi, bu hafta içinde para iadesi yapılacak dendi. Umarım bunun içinde peşinizden koşturmazsınız. Erzurum Forum AVM de çalışan ve benimle ilgilenen satış danışmanı Damla Hanıma ayrıca teşekkür etmek istiyorum, sayesinde halloldu işim."
Bugün Forum AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 satın aldım. Satış sırasında... benim özellikle talep etmediğim halde lens koruyucu da dahil olmak üzere ç
16 Şubat 2026 tarihinde Teknosa’dan Apple iPhone 16 marka telefon satın alırken, ayrıca Aksigorta aracılığıyla 431634531... numaralı ve 12.699 TL bedelli sigorta poliçesi düzenlendi. Sigortayı sonradan gereksiz bulduğum ve satış esnasında çalışanların yanlış ve eksik bilgilendirme yaptığını düşündüğüm
20 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Ciha...z yalnızca 9 gün içinde arıza yaptı ve 29 Ağustos’ta mağazaya başvurarak iade veya değişim talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı, cihaz onarılarak tarafıma geri gönderi
01.02.2026 tarihinde Teknosa Van Ekstra mağazasından tecno spark 40 Pro 8/256 Titanyum cep telefonu satın aldım. Cihazı ...kullanmaya başladığım ilk günlerden itibaren ciddi performans düşüklüğü ve dokunmatik ekran sorunları yaşamaya başladım. Bunun üzerine yasal süre içerisinde mağazaya başvurarak iad
15.02.2026 tarihinde Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazanızdan iPhone 17 256 GB siyah telefonu satın al...mak istedim. Ürünü seçip kasada ödeme aşamasına geldiğimde, yanında benim hiçbir ihtiyacım olmayan 6–7 kalem ürünü almak zorunda olduğum, aksi halde telefonu satamayacakları söylen
17.12.2025 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 25.000 TL ödeyerek bir telefon satın aldım. Telefonu sadece bir hafta kullandı...ktan sonra ekranı bozuldu ve ürünü aldığım yere geri götürdüm. Garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu arıza için tarafıma kullanıcı hatası denilerek, 1.250 TL ödersem
Haziran 2024’te Teknosa’dan telefon satın alırken bana sınırsız ekran koruyucu değişim paketi satıldı. Ancak bu paketten... faydalanmak için her gidişimde mağazalarda ekran koruyucunun bulunmadığı söylenerek işlem yapılmadı. Yaklaşık iki hafta önce, 02.02.2026 tarihinde İzmir Agora şubesine gittiğimde
Yaklaşık 1 ay önce Teknosa’dan Tecno Spark marka cep telefonu satın aldım. Aracımda Android Auto kullanmak için telefonu... bağladığımda, ekran sürekli geriden geliyor ve düzgün bir şekilde senkronize olmuyor. Aynı aracı daha önce farklı telefonlarla da kullandım ve bu problemi hiç yaşamadım. Android
14.02.2026 tarihinde Teknosa’nın çevrim içi sitesi üzerinden Ankara Ankamall mağaza teslim seçeneğiyle iPhone 16 128 GB ...akıllı telefon satın aldım. Sipariş numaram 2348262347’dir. Siparişi oluşturduktan yaklaşık 30 dakika sonra, sistemde ürünün mağaza teslim hazır olarak göründüğünü kontrol edip Ank
Teknosa’dan 19.01.2027 tarihinde 17 Pro Max model telefonu satın aldım. Ancak telefonu aldıktan çok kısa bir süre sonra,... daha 1 ay bile dolmadan cihazın arka kısmında renk atması ve özellikle arka kamera çevresinde belirgin bir renk değişikliği oluşmaya başladı. Kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün k
12.02.2026 tarihinde Ankara Forum Ankara AVM’deki Teknosa şubesine telefonl...ar hakkında bilgi almak için gittik. Mağazada görevli personele seslenmemiz
27.01.2026 tarihinde Teknosa internet mağazası üzerinden, mağazadan teslim almak üzere iki adet telefon satın aldım. Sip...ariş numaram 2347317795 olup, ürünlerden biri A56, diğeri S25 FE model telefondur. S25 FE telefonunu teslim aldım ve şu anda aktif olarak kullanıyorum, ancak A56 model telefonum 27
"Cam temin edildi, net bir çözüme ulaşıldı ve cam değişimi gerçekleştirildi."
Teknosa Kars şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Apple marka telefon satın aldım ve “ömür boyu kırılmaz cam” kampanyasına da ...dahil oldum. Ancak kırılmaz cam değişimi için mağazaya gittiğimde mağazada camın stokta olmadığını, ürünün sipariş edildiğini ve geldiğinde benimle iletişime geçileceğini söylüyorl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
