to read complaints and reviews, or file yours.09.11.2023 tarihinde Ankara Atlantis Teknosa mağazasından aldığım Roborock q7 Max robot süpürge için teknogaranti kapsam...ında ek kasko satın aldım. Satış esnasında bana, bu garanti ile 3 yıl içerisinde bir defaya mahsus olmak üzere, sorgusuz ve ücretsiz batarya değişim hakkım olduğu açıkça söylendi v
Philips marka Cordless Vacuum 8000 Series süpürgeyi Teknosa City’s AVM mağazasından satın aldım. Ürünü alalı henüz bir a...y bile olmadan yaklaşık 20 gündür ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Süpürgenin ana büyük başlığı çalışırken aniden çok yüksek bir gürültü yapıyor, bir süre sonra kendi kendine düze
Teknosa’dan Roborock q Revo c Pro robot süpürgeyi Teknosa güvencesiyle ve ek sigorta yaptırarak satın aldım. Üründe bend...en kaynaklanmadığını düşündüğüm bir arıza oluştu ve yetkili servis bunu kabul etmese de, sigorta kapsamından işlem yapılması için kayıt açtırdım. Servis sisteminde uzun süredir “öd
18.08.2026 tarihinde Uşak Teknosa mağazasından 22.000 TL ödeyerek Dyson v10 dikey süpürge satın aldım. Satış sırasında ü...rünü 9 taksit yapacaklarını özellikle söyleyip buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ancak kredi kartı ekstrem geldiğinde ödemenin mağaza personelinin hatası nedeniyle tek çek
17.08.2026 tarihinde Bolu 14 Burda Teknosa mağazasından Philips Aqua Plus 8000 dikey şarjlı süpürge satın aldım ancak ür...ünüm aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet kargo takip ekranında gönderim yaklaşık iki haftadır sürekli “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi
Dream l40 model robot süpürgem yaklaşık on beş gün önce Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa Extra mağazasına servis iş...lemi için teslim ettim. Ürünüm evime kargo ile gönderildikten sonra paketi açtığımda robot süpürgemin yıpranmış ve darbe almış şekilde olduğunu gördüm. Ayrıca ürün bana kendi oriji
Philips 8000 Aqua Plus xc8057/01 dikey süpürgem yaklaşık 7 ay önce aldığım ...bir ürün ve 18.08.2026 tarihinde durduk yere e5 hatası verip kendini kapatt
Teknosa Marketplace üzerinden satış yapan ilgili mağazadan 10.03.2025 tarihinde 2326784052 numaralı sipariş ile satın al...dığım Roborock Dyad Pro Combo dikey süpürge, normal kullanım sırasında alt kısmından su akıtmaya başladı. Ürün bu arızası nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderildi. T
22 Ağustos günü Ankara Ankamall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Roborock s8 model robot süpürge satın aldık. Mağazad...a stok olmadığı için ürünün Hatay’dan kargolanacağı bilgisi verildi. Ancak birkaç gün sonra adresimize robot süpürge yerine Osmo Action 5 Pro kamera gönderildi. Hatalı ürün teslim
16 Temmuz’da sharkninja Clean model süpürgemi arızası nedeniyle Şanlıurfa Piazza Avm içindeki Teknosa mağazası aracılığı...yla servise gönderdim. Ürünün servise kabulü için bana 804739 numaralı servis fişi verildi. Daha sonra sistemde ürünün bana teslim edildiğine dair bilgi ve mesaj görünmesine rağme
Teknosa’dan satın aldığım Dyson Spot+Scrub™ Ai Islak/Kuru Robot Süpürge için toplam 60.000 TL ödeme yaptım. Daha sonra ü...rünü iade ettim, 18.08.2026 tarihinde iadem onaylandı ancak hesabıma yalnızca 48.000 TL yatırıldı. Yani 12.000 TL eksik iade edildi. İade işlemi Kırklareli Lüleburgaz 39 Burda AVM
Teknosa.com üzerinden satış yapan “Teknomahall” isimli satıcıdan 15.12.2024 tarihinde Philips xc7057/01 Aqua Plus 7000 I...slak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün yaklaşık beş altı aydır hem ışığı bozuk hem de doğru düzgün çekim yapmıyor, bu nedenle servise göndermek istedim. Ancak fatura e-p
17.08.2026 tarihinde Denizli Çamlık Forum Teknosa mağazasından Shark Ninja marka süpürgemi servis formu ile teknik servi...se gönderdim. Ürünü kendi poşet ve kartonları ile özenle paketleyip kutusuna nizami şekilde yerleştirdim ve bunu teslim sırasında kontrol eden görevli hanımefendi de bu şekilde gör
Teknosa Isparta İyaspark AVM mağazasındaki “stokları boşaltıyoruz” reyonund...a sergilenen Dreame l40 Ultra robot süpürge ile ilgili yaşadığım tutarsız v
05.08.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2357156115 sipariş numarası ile Dyson v15 Detect Absolute model ...kablosuz süpürgeyi 37.977 TL bedelle, 4 taksit olacak şekilde sipariş verdim. Aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 10.08.2026 tarihinden bu yana en az 10 kez
İstanbul Marmara Forum Teknosa mağazasından dikey süpürge satın aldım ve alırken özellikle ek garanti de yaptırdım. Ek g...arantiye güvenerek bu işlemi kabul ettim ve ayrıca ücret ödedim. Ek garantim 2027 yılında bitiyor, yani hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Yaklaşık iki ay önce süpürgenin soket kı
Teknosa’dan satın aldığımız Roborock s7 robot süpürge, 2023 yazında lidar hatası vermeye başladı ve o günden bu yana yak...laşık üç yıldır bu sorunla uğraşıyoruz. Ürün iki defa servise gönderildi, ancak her seferinde arıza giderilmeden tarafımıza geri teslim edildi. Sonrasında yetkili servise hasar te
23/10/2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock s8 Sonic robot süpürgeyi (26 bin) ve 3.999 TL’ye ürünü olası sorunlara karşı a...yrıca kasko yaptırdım. Cihazı yaklaşık 4 ay kullanmama rağmen çekim gücü ciddi şekilde azaldı, haritalandırma ve süpürme işlemlerini eksik yapmaya başladı ve toz nedeniyle arızalan
Teknosa internet mağazanızdan 04.05.2026 tarihinde Aqua TRY 9000 serisi ıslak-kuru süpürge satın aldım. Ürün, kullanım s...ırasında tekrar tekrar e5 hata kodu vererek çalışmayı durdurduğu için garanti kapsamında yetkili servise gönderildi. Yetkili servis tarafından düzenlenen servis fişinde “arıza tesp
31 Temmuz’da Sur Yapı Metrogarden Teknosa mağazasından biri Roborock q8 Max robot süpürge, diğeri Dyson v8 dikey süpürge... olmak üzere toplam yaklaşık 18 bin TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim ed
20 Ağustos günü saat 17.50–18.00 civarında acil olarak vantilatör ya da hava soğutucu almak için Çorlu Teknosa mağazasın...a gittim. Konuyla ilgili hiç bilgim olmadığı için ürün seçimi konusunda destek almak istedim; ancak mağazada neredeyse hiçbir satış temsilcisinin işle ilgilendiğini görmedim, çoğu
23.07.2026 tarihinde A**** S*** Novada AVM’deki Teknosa mağazasından Roborock Qrevo s model bir robot süpürge satın aldı...m. Ürünün teşhir ürünü olduğunu bilerek, uygun fiyatlı olduğu için tercih ettim. Ödememi üç taksit olacak şekilde banka kartımla gerçekleştirdim ve ilk taksitin ekstreme yansıdığın
Teknosa Online üzerinden Dyson v10 Total Clean dikey süpürge satın aldım. Ürünü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım, kutus...unu ise ancak 15.08.2026 günü açabildim. Ürünü kullanmak için şarja taktıktan sonra süpürgenin hiç şarj olmadığını ve çalışmadığını fark ettim. Yani ürünü hiç kullanamadan, ayıplı
Şubat 2026 tarihinde Forum İstanbul AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips XC7057 model ıslak‑kuru dikey süpürgeyi ...20.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanırken elektrik çarpması yaşadım, parmaklarım uyuştu ve süpürge kendini kapattı. Bu durum hem sağlığımı hem de güvenliğimi tehdit ettiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
