to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'da Alınan Robot Süpürge Fiyatı Kısa Sürede Düşmesi Sebebiyle Mağduriyet
26 Ekim 2026 tarihinde Teknosa’dan Roborock Saros 20 Sonic akıllı robot süpürgeyi 83.000 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Bugün Teknosa’nın internet sitesine girdiğimde aynı ürünün fiyatının 74.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bir hafta gibi kısa bir sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni hem şaşırttı hem de müşteri olarak mağdur hissettirdi.
Ürünü daha yeni almış olmama rağmen bu kadar kısa sürede oluşan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini veya aradaki tutar kadar hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetini önemseyen bir marka olarak Teknosa’nın bu konuda gerekli hassasiyeti göstererek mağduriyetimi gidermesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
