Teknosa servisteki ürünlerim

21 Ekim 2025 tarihinde Denizli Çamlık AVM'deki Teknosa mağazasından Philips xc8057/1 model süpürge satın aldım. Ürünü aynı akşam eve getirip denediğimizde, süpürgenin halı üzerinde çekmediğini ve ileri geri hareket etmediğini fark ettik. Ertesi gün, ürünü ve halıyı yanımıza alarak Teknosa mağazasına...

Philips dst8030-70 buharlı ütüyü yaklaşık iki ay önce Teknosa Etimesgut Optimum AVM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, tüm kıyafetlerde sürekli olarak sarı leke bırakma problemi yaşadım. Sorunun çözülmesi için ütüyü iki kez Teknosa mağazası aracılığıyla serv...

Eşim Teknosa'ya telefon almak için gittiğinde, alacağı telefon orada çalışan S****** B* isimli danışan tarafından yanlış ve eksik anlatılarak, özellikleri gösterilmemiştir. Sonrasında, kendi standında bulunan Vivo markalı bir ürüne yönlendirilmiş, ürünün olumsuz yanları anlatılmadan gereksiz şekilde...

25 Ekim 2025 tarihinde Ankara Panora Teknosa mağazasından Grundig marka çaycı ve Philips kazanlı 8000 model ütü satın aldım. Çaycıyı eve getirip kutusunu açtığımda demlik kısmının kırık olduğunu gördüm. Ütüyü ise kullandığımda su akıttığını fark ettim. Her iki ürünle ilgili olarak aynı gün mağazaya...

7 aydır kullandığım Fakir İnovator elektrikli süpürgem bir anda çalışmamaya başladı ve Ağustos ayında İstanbul Cevahir Teknosa şubesine, garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak ürünüm yanlış servise gönderilmiş ve bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. İki aydan fazla süre boyunca servisten hiç...

31 Ocak’ta Teknosa StarCity mağazasından iPhone 14 ve şarj cihazı satın aldım. Ancak yaklaşık 9 ay sonra, şarj cihazımın ucu şarj almamaya başladı. Bunun üzerine 29 Ekim’de ürünü servise gönderdim. Servisten bana, adaptördeki bir yamulma nedeniyle kullanıcı hatası olduğu ve garanti dışı kaldığı yönü...

20.09.2026 tarihinde Maltepe Park AVM Teknosa mağazasına, Haylou X1 2023 kablosuz bluetooth kulaklığımın bir tanesi çalışmadığı için teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında servise gönderileceği söylendi. Ancak online işlemlerden takip ettiğimde kulaklığımın servise gitmediğini gördüm. Konuyu online...

18 Ekim'de Muğla Rüya AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Lenovo Pro TAB marka bir tablet satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, sadece jelatini açıldı. Bir saat sonra mağazaya gidip iade etmek istedim fakat sırf jelatini açıldığı için iademi kabul etmediler ve ürünü teknik servise gö...

28.08.2025 tarihinde Ankara Optimum Teknosa’dan, piyasada 16.000 TL olan Roborock Q8 Max Pro (seri no: RCCVBY5170**85) elektrikli süpürgeyi 19.000 TL’ye ve üzerine birkaç bin liralık ek garantiyle satın aldım. Ürünü büyük bir hevesle almıştım; fakat henüz bir ay kullanamadan fırça kapağı ve fırça ar...

Philips Aqua Plus 8000 model dikey şarjlı süpürgeyi 1 gün önce Teknosa üzerinden, dvf2025000005527 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünü paketinden çıkardığım anda halının üzerinde ileri geri hareket etmediğini ve bağlantı kısmında sallanma olduğunu fark ettim. İade işlemi için ürünü Teknosa mağa...

18/10/2025 tarihinde İstanbul Venezia Mega Outlet’teki Teknosa mağazasından Inca IBK-568BT Dual mod Bluetooth + 2.4G Touch Pad Smart model bir klavye (seri numarası: 100000024130) satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ilk kullanımda bağlantı sorunu yaşadım. Üstelik ürün, mağazada bana kutusu açık ve poş...

Teknosa.com üzerinden Corby 300 çocuk motosikleti siparişi verdim (Sipariş No: 2338913958). Ürünü, sitedeki görsellerine ve açıklamalarına güvenerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, görselde belirtilen özellikleri taşımıyor ve eksik çıktı. Ürünü satın alalı 6 gün oldu. Görseldeki ürünü almak i...

Teknosa'dan aldığım TV, servis aracılığıyla evime getirildi. Kutudan açıldığında ürün kırıktı, bu nedenle kabul etmedim. Servis ürünü alıp geri götürdü. Bu süreçte, teslim almadığım ürünün arıza durum raporunu benim doldurup elden götürmem istendi. Teslim edilmemiş ve bana ait olmayan bir ürünün rap...

06.08.2023 tarihinde Teknosa Cevahir AVM mağazasından satın aldığım Jabra Elite 4 model kulaklığımda, 15.02.2025 tarihinden itibaren tek kulaklıkta şarj olmama ve bluetooth bağlantısında kopma sorunları yaşamaya başladım. Ürünüm garanti kapsamındaydı ve bu nedenle sorunun çözümü için ürünü servise v...

29.09.2025 tarihinde Ankara Nata Vega Extra Teknosa mağazasından Philips dst510/80 Azur marka buhar ütüsü satın aldım. Ürünü 7 gün sonra ilk kez kullandığımda, su düğmesinin tutukluk yaptığını fark ettim. Birkaç denemeden sonra sorun geçici olarak düzeldi ancak bu durum, ürünün daha önce kullanılmış...

Şubat ayında Teknosa'ya TV almaya gittim. Orada bir teşhir ürünü hakkında bilgi almak istedim; herhangi bir kusuru olup olmadığını sordum, çünkü fiyatı diğerlerine göre daha uygundu. Orada çalışan s*** Hanım, ürünün sadece 7 aydır kullanıldığını, başka bir sorunu olmadığını, 20 yıl panel ve normal g...

29.01.2025 tarihinde İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından TLC MT40X çocuk akıllı saat satın aldım. Ürünü 8 ay boyunca dikkatli bir şekilde kullandım, hiçbir darbe veya çizik oluşmadı. Ancak açma-kapama tuşunda arıza oluştuğu için, 23.09.2025 tarihinde 2 yıl garantisi bulunan ve su...

14.10.2025 tarihinde İstanbul Cevahir Teknosa mağazasından Grundig 50gjq9200 model televizyonu 23.519,02₺ ödeyerek satın aldım. Satış sırasında ürünün bir gün sonra yetkili servis tarafından mağazadan alınıp kurulacağı belirtildi. Ancak Cevahir mağazası yerine Vialand Teknosa mağazası yanlış bir ope...

02.10.2025 tarihinde Edirne Merkez Erasta AVM Teknosa mağazasından Philips Azur dst8030 buharlı ütü satın aldım. Ürünü alırken kolay ve pratik bir ütüleme sunacağı belirtilerek tarafıma satıldı. Ancak ürünü ilk kez kullandığımda, ütünün kesinlikle kırışıklıkları açmadığını ve ütüleme işlemini yapmad...

31.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Philips mg-3730 tıraş makinesinin ağız kısmında, ikinci kullanımdan itibaren kesme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz, cildimi tahriş ediyor ve tüyleri düzgün bir şekilde kesmiyor. İlk kullanımda herhangi bir problem yokt...

2 Ekim’de Teknosa uygulamasından Bissel Powerfresh Slim Steam marka buharlı temizleyici sipariş ettim (Sipariş No: 2338394592). Ürün 5-6 Ekim tarihlerinde elime ulaştı. Kutusunu açıp ürünü kontrol ettiğimde, cihazın buhar vermediğini fark ettim. Uzun süre beklememize rağmen çalışmadı, fazla ısınınca...