Teknosa servisteki ürünlerim

23 Kasım 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknosa satıcısından JBL Tune 720BT kulaklık satın aldım. Kulaklığın çıtasında sorun yaşadım ve ürünü 16 Ekim 2025 tarihinde, TH661490 numaralı servis kaydı ile servise gönderdik. Ürünü teslim alan görevli, JBL ürünlerini genellikle tamir etmediklerini,...

29 Ekim tarihinde Metrogarden Teknosa mağazası üzerinden dikey süpürgemi servis için teslim ettim. Ürünü servise verdikten sonra süpürgenin şarj aleti adaptörünün kaybolduğunu fark ettim ve bu parçanın tarafıma geri verilmesini istiyorum. Yaklaşık 30 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Teknosa...

Teknosa Ordu Altınordu Çarşı'daki mağazadan cumartesi günü Inca Inc 341 --- model bir laptop soğutucu satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve faturam da yanımdayken çarşamba günü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, ça...

De’Longhi marka bir kahve makinesini Edirne Merkez Erasta AVM’de bulunan Teknosa mağazasından aldım. Ürünü aldığım günden beri sütü kesinlikle köpürtmüyor, yani daha ilk günden itibaren temel fonksiyonlarından biri çalışmıyor. Bu durum üzerine De’Longhi ile iletişime geçtim, müşteri hizmetleri ürün...

13.11.2025 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Philips Marathon Ultimate XB9125/07 toz torbasız elektrik süpürgesi satın aldık. Ürün kargo ile eve gönderildi, ancak daha ilk gün süpürgenin tekerleği kendi kendine düşmeye başladı. Hemen mağazayı aradık, arama kayıtlarımız mevcut, telefonda bi...

09 Kasım tarihinde Teknosa’dan Arnica Tesla Premium marka elektrik süpürgesini 8.499 TL bedelle peşin olarak satın aldım. Ürün 14 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve 15 Kasım’da ilk kullanımımda süpürgenin başlığı kırıldı. Ürünü servise gönderdiğimde onarım yapıldı ancak ben ilk kullanımda kırılan b...

Kayseri Forum Teknosa mağazasından 17.11.2025 tarihinde iPhone 13 model sıfır bir telefon satın aldım ve yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Telefonun kutusunu açıp jelatinini kaldırdığım anda, ekranında eziklik olduğunu fark ettim. Telefona kesinlikle tuşuna bile basmadan, olduğu gibi hemen Teknosa ma...

09.05.2024 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Fakir Robert RS 780 Plus robot süpürgeyi çeşitli arızalar ve memnuniyetsizlikler nedeniyle 20.10.2025 tarihinde Fakir’in yetkili servisine yönlendirilmek üzere Kilis ilinde bulunan Şahin Elektronik servisine teslim ettim. Robot süpürge ünitesini ve toz ...

31.07.2024 tarihinde Tokat Teknosa şubesinden iPhone 12 128 GB beyaz cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan hemen sonra cihazda arızalar başladı. Telefonda dokunmatik ekran birkaç gün düzgün çalışıyor, ardından bozuluyor ve ekranda yazı yazmak ya da herhangi bir işlem yapmak mümkün olmuyor, ekr...

19.10.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından TCL TAB 10l Gen 4 marka tablet satın aldım. Satış temsilcisi, bu tabletin kalem ile kullanılabileceğini özellikle belirtti. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda, kalemle ilgili ciddi bir algılama problemi olduğunu fark ettim. Her kullanımda aynı ...

Panora Teknosa'dan satın aldığım Revlon RVDR5222 One Step saç kurutma makinesi ve şekillendirici ürünüm arıza yaptığı için 29.09.2025 tarihinde servise teslim ettim. Bu süreçte ürünüm, servis süresindeyken kayboldu! Defalarca görüşme sonrası para iadesi veya değişim olabileceğini belirttiler (ürün k...

Temmuz ayında Antalya Teknosa mağazasından aldığım Samsung s25 Ultra cihazım 2 ay sonra bir anda kapandı. Teknosa Tarsus mağazasına ürünü garanti kapsamında gönderdim. Samsung servisi üründe ne olduğu hakkında bilgi vermeden ana kart değişimi yaparak ürünü bana geri gönderdi. Teknosa aracılığıyla ür...

11.11.2024 tarihinde Forum İstanbul AVM Teknosa'dan TCL 50p735 50" 4K UHD LED Google TV satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan, 17 Kasım 2025’ten sonra televizyonun ortasında çizgiler belirmeye başladı. Bu çizgiler bazen ekranda görünmekte, her zaman sabit şekilde çıkmamaktadır. Satın alırken özellikle...

Asus rog Strike laptopumda, 20.07.2025 tarihinden bu yana her güncellemeden sonra mavi ekran, karanlık ekran ve monitör zaman aşımında karıncalı ekran sorunları yaşamaktayım. 28.07.2025 tarihinde Asus yetkili servisine başvurdum ve ana kart değişimi yapıldı. İşlem garanti kapsamında gerçekleştirildi...

12.11.2025 tarihinde Ankara Antares Teknosa mağazasından Philips brı950/2 Prestige 9900 serisi epilasyon aletini 15.104₺ ödeyerek satın aldım. Ürünü 16.11.2025 günü ilk kez kullanmak için açtığımda, yalnızca 5-10 sefer atış yaptıktan sonra tamamen çalışmaz hale geldi. Farklı prizlerde de denedim anc...

Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Ankamall Teknosa mağazasından satın aldım. Ürün, Gig Sigorta üzerinden ek garanti servis paketiyle birlikte alınmıştır. Sipariş numaramız 2023079564716 dır. Cihazı kullandığım ilk günden itibaren performansında ciddi bir düşüş yaşadım. Bununla ilgili dö...

19.09.2025 tarihinde Sony Dualshock 4 oyun kumandamı garanti kapsamında onarım için Teknosa Mersin/Tarsus şubesine teslim ettim. Ürünümün servis işleminin 16.10.2025’te tamamlanıp mağazaya teslim edildiği Teknosa hesabımda görünmesine rağmen, üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın tarafıma herhang...

13 Ekim 2025 tarihinde Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından Lenovo İdea TAB Pro model bir tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri ekran açıkken şarja taktığımda cihaz şarj olmuyor, aksine pil seviyesi azalmaya devam ediyor. Farklı şarj aletleriyle de denememe rağmen sorun devam etti. Ko...

Philips xc8057 dikey süpürgemi, boru kısmı yerinden çıktığı için 12 Ekim’de İstanbul Akbatı AVM Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderdim. 15 Ekim’de ürünün servise ulaştığına dair bilgilendirme aldım. İlk gönderimden sonra ürünümün her yerinde çizikler oluştuğu için tekrar servise göndermek z...

24 Ekim 2025’te Adana Real AVM Teknosa'dan 3.500 TL’ye Oral-B ağız duşu seti aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra su akıtmaya başladı, 12. Gününde Teknosa'ya götürdüm. Görevli arıza kaydı oluşturdu, ürünü servise göndereceklerini söyledi. Hijyenik bir ürün olduğu için arıza onarımı istemediğimi, yeni ü...

26 Ekim tarihinde Braun marka düzleştiricimi arızası nedeniyle garanti kapsamında İzmir Bornova Forum Bornova Teknosa mağazasına teslim ettim. Ürünümün servis kaydı açıldı (Sipariş No: 2024108181007, Servis No: th667346) ve teknisyene atanmış olarak görünmesine rağmen, iki buçuk haftadır hiçbir bilg...

19.10.2025 tarihinde Maltepe Park Teknosa mağazasından Tefal TV7976 toz torbasız elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü ilk kullandığım andan itibaren emiş gücünde ciddi bir düşüklük yaşadım ve süpürge beklenen performansı kesinlikle göstermedi. Yaşadığım sorunu mağazaya ilettiğimde ilgilenilmedi v...