to read complaints and reviews, or file yours.Roborock q8 robot süpürgem Teknosa aracılığıyla yaklaşık bir ay önce İstanbul’daki yetkili servise gönderildi. Ürün mağa...zadan servise gönderilmeden önce Teknosa personeli tarafından tüm parçalarıyla birlikte, şarj istasyonu da dahil olacak şekilde fotoğraflanarak eksiksiz teslim alındı. Servisten ü
15.07.2026 tarihinde Kocaeli Gebze, Gebze Center AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro için orijinal olduğun...u söyleyerek 1700 TL’ye şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki gün sonra şarj işlemi sırasında telefonum sürekli dolu gibi görünüp tekrar düşüyor, kablo takılı olmasın
Bayrampaşa Forum AVM Teknosa mağazasından 15 Temmuz’da Huawei Matepad 11.5 s tablet satın aldım. Ürünü 16 Temmuz’da kutu...sundan çıkarıp kullanmak istediğimizde ekranda kırık olduğunu fark ettik. Ertesi gün, 17 Temmuz’da tableti aldığım Teknosa mağazasına götürdüm ancak mağaza, üründeki kırığı kabul e
4 Ağustos’ta Adana Ceyhan Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 model telefonu satın aldım. Ürün mağazada camlı bölmed...e duruyordu, özellikle sorduk ve teşhir ürünü olmadığı, sadece kutusunun sergileme amaçlı açıldığı, telefonun sıfır olduğu söylendi. Buna güvenerek telefonu aldık. Eve geldikten s
Teknosa Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından aldığım Karcher marka şarjlı süpürgemin şarj problemiyle ilgili 31 Temmuz’...dan beri mağazaya ve servise telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Süpürgem artık şarj olmuyor ve bu nedenle kullanılamaz durumda. Ürünü servise ve
Teknosa’dan satın aldığım Yeedi Vac 2 Pro robot süpürgem garanti süresi içinde birkaç kez arızalandı ve her seferinde se...rvise gönderdim. Son yaşanan arızada ürün, yasal azami servis süresi olan 20 iş gününü aşarak 33 gün serviste kaldı. Bu nedenle kanunen seçimlik haklarım doğduğu için misli ile değ
Teknosa’dan Dyson marka süpürge alışverişi yaptım. Ürün arızalanınca yetkili servis ürüne iade onayı verdi ve Teknosa mü...şteri hizmetleri, iade faturamla birlikte mağazaya gitmem halinde işlemin gerçekleştirileceğini açıkça söyledi. Ürünü Teknosa Kurumsal üzerinden İzmir’den satın aldım. Ayvalık’tak
01.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından sıfır, kapalı kutu Apple iPhone 17 Pro Max... 256 GB bir cihaz satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefon zaman zaman “SIM kart yok” uyarısı vermeye başladı ve en son gece saatlerinde SIM kartı tamamen
Batman’daki Teknosa mağazasından aldığım Qroborok marka robot süpürge arızalandığı için Aralık ayında mağazaya teslim et...tim. Ürünü servise göndereceklerini söylemelerine rağmen herhangi bir servis fişi veya takip numarası verilmedi. Ürün yaklaşık 4–5 ay sonra bana geri geldi ancak gerçekte servise g
İstanbul Venezia Teknosa mağazasından yaklaşık iki hafta önce Grundig TCM 7061 st Türk kahve makinesini yaklaşık 9.000 T...L ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan birinci ya da ikinci günden itibaren makinenin düzgün çalışmadığını fark ettim. İki kişilik kahve seçeneğine bastığımda üç kişilik kahve yapı
Teknosa’dan 22.06.2026 tarihinde Arzum ar4092 Olimpia Line Cyclone filtreli toz torbasız süpürge satın aldım. Ürünü aldı...ktan hemen sonra boru aparatının sürekli yerinden çıktığını ve sabit durmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazayı telefonla arayarak durumu bildirdim, ürünü mağazaya getirmem ger
23.06.2026 tarihinde Teknosa online üzerinden sesli görüşme yaparak oğlum için ttc kişi çocuk akıllı saati satın aldım. ...Satın alma aşamasında özellikle konum bilgisinin doğruluğu üzerinde durdum ve satış temsilcisi bana, saatin AVM gibi kalabalık yerlerde bile çocuğun hangi mağazada olduğunu göstere
Dream Home L10s Pro Ultra robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 9 ay sonra batarya sorunu yaşamaya başladım. Cihaz bir anda ...tamamen kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Firma ile görüştüğümde ürünü servise göndermem söylendi, ben de servise verdim ancak ürün hiçbir işlem yapılmamış gibi aynı arızayla ger
30.06.2026 tarihinde Braun Silk Expert Pro 3 IPL cihazımı garanti kapsamında İstanbul Cevahir Teknosa mağazası aracılığı...yla servise teslim ettim. Teslim sırasında ürünün en geç 20 gün içinde tarafıma ulaştırılacağı bilgisi verildi, ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirm
3 Mayıs tarihinde Gebze Center’daki Teknosa mağazasından Baseus 20.000 Mah powerbank satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda... tek seferlik şarjda powerbank şişme yaptı ve güvenlik açısından beni tedirgin etti. Bunun üzerine 8 Mayıs’ta Bolu’daki Teknosa mağazasına giderek durumu gösterdim ve ürünü servise
Forum Trabzon Teknosa mağazasından satın aldığım HP 255 g10 Ryzen 7530u 8 GB RAM 512 GB SSD 15.6 FHD w11 uma Gümüş Noteb...ook (B2NC8ES) cihazımı, klavye arızası nedeniyle 19.06.2026 tarihinde aynı mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ürünü servise teslim edilmek üzere verirken yanında şarj kablosunu
10.02.2026 tarihinde Samsung marka monitörümü arızası nedeniyle Teknosa teknik servise teslim ettim. Daha sonra tarafıma... monitörümün kırıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine kırılan monitörümü görmek istediğimi belirttim ancak hiçbir şekilde kırık ürünü göstermediler ve somut bir şey sunmadılar. Sür
Ocak 2026’da Teknosa online üzerinden Dijitsu 86dg22000 86 inç 4K UHD Google LED TV satın aldım. Televizyonu kurulumdan ...itibaren bir kez bile çalıştıramadım, ekran sürekli siyah kaldı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra yetkili servis kaydı açtırmama rağmen servis geç geldiği için 14 günlük cayma hak
01.06.2026 tarihinde Manisa Salihli Teknosa mağazasından Airpods kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra he...r iki kulaklıktan da belirgin bir cızırtı sesi geldiğini fark ettim. Ben ürüne hiçbir şekilde zarar vermediğim halde kulaklığın bozuk olduğunu belirterek mağazaya iade talebiyle ge
"Ürünüm teslim edildi teşekkür ederim"
Nuo ns-80 model müzik sistemimi 12.04.2026 tarihinde Şanlıurfa Eyyübiye’dek...i yetkili servise tamir için teslim ettim. Cihazımın onarımı yasal tamir sü
Samsung Galaxy Buds Core Siyah kulaklığımı 4 Temmuz’da Teknosa üzerinden servise verdim. 10.07.2026 tarihinde Samsung ta...rafından onarımın tamamlandığı ve cihazın teslime yönlendirildiği bilgisi SMS ile tarafıma iletildi. Ancak Teknosa’nın internet sitesinde servis kaydım hâlâ “Ürün servise gönderilm
Teknosa.com üzerinden Lenovo Ideapad Slim 3 Core i5 13420h 16 GB (Outlet) bilgisayar satın aldım. Ürünü aldığım sayfada ...“Ürünün orijinal ambalajında yırtık ya da hasar bulunuyor, ürüne yazılım yüklenmiştir, outlet logolu ürünlerin garanti süresi 1 yıldır, outlet ürünlerde değişim işlemi yapılmamakta
Teknosa’dan 14 Mayıs 2024 tarihinde Roborock q8 model robot süpürge satın aldım. Garanti süresinin dolmasına kısa bir sü...re kala cihazdan ses gelmeye başladı ve 4 Mayıs 2026 tarihinde ürünü Teknosa’ya teslim ettim. Ürünü, kutusuna özenle yerleştirerek ve tüm parçaları tam ve sorunsuz şekilde teslim e
Teknosa’dan Trabzon Forum mağazasından alınan Electrolux kablosuz süpürgem, 10 Haziran’da servise gönderildi ve ürün ban...a geri geldiğinde tüm parçalarının çizilmiş olduğunu ve bir parçasının da eksik olduğunu gördüm. Ürünü gönderirken böyle bir durum kesinlikle yoktu. Servisle iletişime geçtiğimde,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
