to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa’dan aldığım garantisi devam eden Xbox kolumu yaklaşık 2 ay önce arızalandığı için servise verdim. Ürünü Samsun Atakum şubesine teslim ettim. Servis sürecinin ardından yaklaşık 1 ay önce tarafıma ücret iadesi teklif edildi, ancak ben sağlam bir ürün kullanmak istediğim için bu teklifi kabul e...
Philips Aqua 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi 27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri süpürme başlığında ara ara i4 hatası alıyordum, başlıktaki fırça kendi kendine dönüp duruyor ve süpürge bir süre sonra tamamen duruyordu. Başta ar...
İskenderun Prime Mall Teknosa şubesinde bugün teknik servis bölümünde yaklaşık yarım saattir bekliyorum ve hâlâ hizmet veren kimse yok. Teknik ekip molaya çıkmış ancak yerlerine kimse bırakılmamış durumda. Elbette mola herkesin hakkı, buna saygım var fakat burada asıl sorun, bu sürecin tamamen plans...
29.07.2024 tarihinde Bilecik merkezde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 12 128 GB cep telefonu satın aldım. Ürünün garantisi devam ederken telefon şarja takıldıktan kısa süre sonra kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü satın aldığım mağazaya giderek telefonu teslim ettim, ürün 25.0...
Teknosa Akbatı AVM mağazasından laptop ve mouse aldım. Mouse’u açıp taktığımda bir gariplik vardı, kaydırma tuşunu çevirince takılı kalıyor, sayfa yukarı aşağı kendi kendine geziyordu. Evde 4 tane bilgisayar var, birinde Linux kurulu, hepsinde denedim ve hepsinde aynı sorun vardı. Yazılım, web site ...
23.05.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa şubesinden bir adet Philips 6000 Serisi 6557 dikey süpürge ve bir adet Philips ütü satın aldım. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 3 taksit, yaklaşık 18 bin tl tutarında yaptım. Satın alma sırasında tarafıma kağıt fatura verilmedi, faturanın mail...
Teknosa web sitesi üzerinden 31.08.2024 tarihinde yaklaşık 65.000 TL ödeyerek Roborock s8 Max v model robot süpürge satın aldım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle garanti işlemleri için 2 gün önce ürünü Teknosa’nın fiziki mağazasına teslim ederek destek talebinde bulundum. Mağazaya gittiğimde, ürünü...
Philips marka saç düzleştiricimi yaklaşık 4 gün önce arızalandığı için servise götürdüm. Ürünü Teknosa’dan 4.500 TL ödeyerek satın almıştım. Serviste ...
"Bu mesajı yayınladıktan saatler sonra ilgili mağaza tarafıma ulaşarak gecikmenin sebebinin kargoda yaşanan problem olduğunu (! ) ve daha fazla mağdur olmamam için İzmir’de bulunan farklı bir mağazadan yeni ürünü temin edeceklerini söylediler ve bugün teslim aldım. 1 ayı aşkın süredir çözülemeyen sorunumu buradan paylaştıktan kısa süre içerisinde çözülmesinde önemli katkısı olan değerli #Şikayetvar yetkililerine çok teşekkür ediyorum."
08.02.2026 tarihinde İzmir Westpark AVM Teknosa mağazasından brz2026000001430 fatura numarası ile Delonghi marka bir kahve makinesi satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 15.02.2026 tarihinde 202629043106 servis kayıt numarası ile, yine satın aldığım aynı mağaza üzerinden servise gönd...
Teknosa’dan aldığım iPhone 13 telefonum için düzenlenen Gulf Sigorta poliçesi kapsamında batarya değişim hakkım bulunmasına rağmen bu haktan yararlanamıyorum. Gulf Sigorta poliçe numaram 2023142613278’dir. Cihazın bataryası çok hızlı bitiyor, aşırı ısınıyor ve şişme yaptığı için Gulf Sigorta’ya 0850...
"Telefon edip özür dilediler."
6 Şubat’ta Cevahir Teknosa mağazasından Asus Zenbook model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda sol hoparlörün çalışmadığını fark ettim ve bunun üzerine bilgisayarı Teknosa üzerinden servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda iade veya değişim kararı verildi. Bu karardan so...
31.12.2025 tarihinde Teknosa Neomarin şubesinden Ecovacs X8 Pro Omni model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığımız günden beri süpürge doğru düzgün çalışmıyor; standart modda çalışırken 20 m²’lik bir alanı süpürdüğünde şarjı yüzde 50’nin altına düşüyor ve uzayabilir; yan fırça sabit çalışıyor, kö...
Electrolux Bulaşık makinesi satın aldıktan (02.03.2026) 2 gün sonra (04.03.2026) evime geldi. Kutulanması ve ambalajında sorun yoktu ve kabul ettim. Ertesi gün 05.03.2026'da Electrolux Buca Servisi gelip makineyi açtığında sağ alt tekmelik kısmının kırık olduğunu gösterdiler, onarımı kabul etmeyip d...
Teknosa’dan Kocaeli Gebze Center mağazasından aldığım bilgisayar monitörünü yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonra üründe piksel sorunu oluştu. Bunun üzerine 20.02.2026 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim ve servis kayıt numaram th732671 olarak oluşturuldu. Aradan 3 hafta ge...
Kocaeli’indeki Teknosa mağazasından TCL Movetime akıllı saat satın aldım. Cihazın 2 yıllık garanti süresine ek olarak ayrıca 2 yıl da kasko yaptırdım. Garanti süresi dolduktan sonra akıllı saat arıza yaptı ve ben de aldığım yere, Teknosa’ya götürdüm. Garantisi bittiği için kaskoya yönlendirildim ve ...
Teknosa’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce 10.000 TL ödeyerek Realme 12 model bir telefon aldım. Telefonun sesinde sıkıntı ve ekranda zaman zaman kaymalar yaşadığım için, garanti kapsamında onarım yapılması amacıyla cihazı orijinal kutusu ile birlikte Teknosa mağazasına teslim ettim ve mağaza cihazı KV...
Ben 2022 yılında Eufy anker robot süpürge Teknosa forumdan aldım. Bana Teknosa yetkilileri garanti uzatma yapalım, her türlü çalınmaya, diğer hatalara ve kullanıcı hatasından kaynaklanan nedenlerle ve elektrik kesintileri ile ilgili hatalara karşı her türlü sigorta olacağını belirttiler. Bende bu be...
Teknosa’dan 26.06.2024 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM mağazasından Roborock q Revo marka model robot süpürge satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullandım, rutin temizliğini ve bakımını yaptım. 02.03.2026 tarihinde robot süpürgenin temizleme tepsisinde su birikmeye başlaması üzerine ürünü garanti ...
2025 Kasım ayında Teknosa Mersin Tarsus Tarsu AVM şubesinden Honor pad10 model tablet satın aldım. Tablet ile birlikte kampanya kapsamında klavyeli kılıf ve kalem de ayrı kutularında hediye edildi. Ürünü alırken özellikle tablette, kalemde ya da klavyede bir sıkıntı olması durumunda servisin sorunsu...
8 Mart’ta Teknosa Yalova Vega şubesinden Apple marka kablolu kulaklık satın aldım. Ürünü açıp denediğimde ses tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve yaklaşık 30 dakika içinde tekrar mağazaya giderek değişim ya da iade talebinde bulundum. Ancak ürün kutusundan çıkarıldığı için sadece servise gönderi...
Teknosa firması üzerinden, seri numarası: 95744412852474, Remington s8598 Keratin Protect saç düzleştirici almıştım. Garanti süresi içinde ürün arıza verdiği için 23/01/2026 günü ürünü garantiye gönderdim. Yasal süreç içinde bana bir cevap vermediler. Ürünü göndereli neredeyse 50 gün oldu, yasal sür...
B** C****, Konya Merkez'de ikamet ediyorum. 2024 yılı Şubat ayında Konya Kule Site Teknosa mağazasından Apple 10. Nesil 256 GB tablet satın aldım. Cihaz arızalı çıktığı için KVK servisine gönderildi, orada benden ücret talep edildi ve bu ücreti kabul etmedim. Sonrasında Tüketici Hakem Heyeti’ne başv...
15.02.2026 tarihinde Gaziantep Prime Mall AVM Teknosa mağazasından Ecovacs marka cam silme robotu satın aldım. Ürün tarafıma anlatılırken sadece camlarda değil, tezgah arası ve dolap yüzeylerinde de kullanılabileceği özellikle belirtilmişti. Ancak ürünü kullandığımda camda çalışmasına rağmen tezgah ...
Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
