Teknosa satış danışmanı

22 Şubat saat 15:25 civarında Teknosa Akbatı mağazasında alışveriş için kasaya geçtiğimde önümdeki müşterinin işlemi bittikten sonra sıra bana gelmişti. Bu sırada kasada donma problemi yaşandığını sonradan öğrendim. Kasada bulunan satış danışmanı E*** isimli personele, işlem alıp almayacağını sorduğ...

Yaklaşık 2 ay önce Teknosa Bursa Downtown şubesinden teşhir ürünü olan bir robot süpürgeyi 9000 TL bedelle, 3 taksit şeklinde satın aldık. Satın alma öncesinde ürünle ilgili tüm kullanım sorularımızı satış danışmanına sorduk, ancak ürün mağazada çalıştırılıp denenmedi. Eve geldiğimizde robot süpürg...

Trabzon Forum Teknosa mağazasından Arzum marka bir ütü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra ütü arıza verdi ve sıfır ürünle değişim yapıldı. Ancak değişimden sonra verilen bu yeni ürün de yaklaşık bir yıl içinde tekrar arıza yaptı. Son arızadan sonra ürünü bugün yine Trabzon Forum Tek...

Bugün, 17 Şubat 2026 günü 17.30 civarı telefonuma kamera koruyucu almak üzere Teknosa’ya girdim. Bir satış danışmanı çağırıp yardim istedim fakat hiç kimse oralı olmadı. Aradığım urunu bulup kasaya gittiğimde en önde ben olmama rağmen 15 dakika gibi bir sure hiçbir işlem yapılmadan beklettiler. İşle...

09.02.2026 tarihinde Samsun Bafra Norapark AVM Teknosa mağazasından 1 adet Ecovacs T30 Ommi Pro marka robot süpürgeyi 26.999 TL bedelle, ek garanti ile birlikte toplam yaklaşık 31.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü evimde kısa süre, yaklaşık yarım saat kadar kullandığımda, cihazın istasyonunu bulma ...

10.02.2026 tarihinde Forum Trabzon AVM’deki Teknosa mağazanızda robot süpürge standına bakmak için gittiğimde personel ilgisizliği ve olumsuz tutumla karşılaştım. Robot süpürge standından sorumlu satış danışmanlarının ne müşteri karşılama ne de ilgilenme konusunda herhangi bir çabası olmadığını, som...

08.02.2026 tarihinde Ankamall Teknosa mağazasından Ecovacs Deebot n20 Pro Plus model robot süpürge satın aldım. Aslında bu markayı tercih etmeyecektim ancak mağazadaki satış danışmanı özellikle bu ürünü önerdiği için güvenip aldım. Eve gelip kurulumu yaptıktan sonra cihazın haritalama yapmadığını, s...

5 Şubat 2026 günü saat 16.15 civarında Ankara Optimum Teknosa mağazasına alışveriş için gittik ancak mağazada hiçbir satış danışmanı bizimle ilgilenmedi. Ürünle ilgili soru sormamıza rağmen cevap alamadık, kimse yanımıza gelmeyince ürünleri kendi çabamızla araştırmak ve bulmak zorunda kaldık. Ödeme...

03.02.2026 tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa mağazasından Apple 11 inç a16 tablet satın aldım. Mağazadan çıkmadan önce ürünü kontrol etmek için açmayı denediğimizde ekranda donma sorunu yaşadık. Tableti satış danışmanına gösterdiğimizde kendisi de ekrandaki sorunu fark etti ve ardından mağaza müdür...

Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza 3 Şubat günü saat 17:30 civarında alışveriş yapmak amacıyla geldim. Ürünlerle ilgili karşılaştırma talep ettiğim sırada, satış danışmanı olan siyah saçlı, kilolu kadın personeliniz bana son derece sert, saygısız ve müşteriyle bağdaşmayan bir üslupla y...

03.02.2026 tarihinde Teknosa Elazığ mağazasına giderek 30.01.2026 tarihinde satın aldığım Shark dikey süpürgeyi iade ettim. Ürünü alırken ödememi 3 taksit şeklinde yaptım. Satış esnasında satış danışmanı, ürünü iade etmem durumunda ödediğim tutarın tamamının tek seferde iade edileceğini özellikle sö...

Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 15 almak için kredi yöntemiyle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak istediğimde, üç farklı satış danışmanının birbirinden tamamen farklı ve yanıltıcı beyanlarıyla karşılaştım. İlk görüştüğüm personel, kredi faizi sıfır olacak şeklinde bil...

Teknosa mağazasından şikayetçiyim. Mağazaya gittim en uygun fiyatlı bir robot süpürge almaya ama satış danışmanı evcil hayvanlarım olduğunu duyunca işte bunu alın çok memnun kalacaksınız şöyle böyle dedi ve ben onun dediği modeli alacağımın 4-5 katı fazla ödeyerek aldım😞kurulum yapıldı süpürdüm ve ...

11 Ocak Pazar akşamı saat 17:15–17:30 arasında Teknosa Armoni Park şubesine iPhone 17 Pro Max almak için eşim ve 3 yaşındaki kızımla birlikte gittim. Mağazada yaşlı, kısa boylu, beyaz saçlı bir satış danışmanı, telefon için koruyucu ürün almazsam telefonu bana satamayacaklarını söyledi. Ailemin yanı...

Teknosa hep aynı şeyi yapıyor. Önceki hafta Pazar günü, 21.12 tarihinde aldığım televizyonun mağazada (Mall Of İstanbul) kolili hâlini bile gösterip elimizde var, kargo beklemezsiniz; pazartesi en geç salı günü teslim ederiz dedikleri ürün hâlâ gelmedi. Teknosa çözüm merkezini arıyoruz, kaydımızı al...

25.12.2025 tarihinde Çanakkale Teknosa bayisine kardeşim için Apple iPad ve kalemini almak için gittik bize yardımcı oldular fakat çok bilgimiz olmadığını kardeşim ilçeden geldiği için bir yanlışlık olmamasını 3 çeşit kalem vardı uyumlu olanın bize verilmesini özellikle belirttik ürünleri çantaya ko...

28.12.2023 tarihinde faturası tarafıma kesilerek satın aldığım Apple 15 Plus marka cihazım için, standart garantiye ek olarak 2 yıl sorumlu satış danışmanı arkadaştan toplam 4 yıl “Genişletilmiş Garanti / Kazaen Hasara Karşı Koruma” paketi satın aldım. Bu paket için ayrıca toplam iki fatura bedeli o...

17.12.2025 tarihinde saat 20.00 civarında Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Mağazada satış danışmanı M**** Hanım bana KDV dahil 34.690 TL fiyat verdi ve ben de bu fiyata göre karar verip kasaya geçtim. Ancak kasada toplam tutar 43 bin küsur tl olarak çı...

10.12.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 15 satın aldım. Mağazaya özellikle 256 GB modeli almak için gittim ve satış danışmanına bunu açıkça belirttim. Başından sonuna kadar tercihimin 256 GB model olduğu net olmasına rağmen, tarafıma 128 GB kapasiteli cihaz sat...

06.04.2024 tarihinde 17 Burda Extra AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Philips dst8050/20 buharlı ütü satın aldım. Ürünün tabanı steamglide Elite olarak geçmektedir. Ürünü daha üçüncü kez kullanacağım sırada tabanın sivri uç kısmı kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü...

28 Kasım tarihinde Hilltown Teknosa mağazasından 17 Pro Max model telefon aldım. Telefonla ilgili herhangi bir sorunum olmamasına rağmen, satış sırasında görevli personel K**** isimli satış danışmanı bana sormadan ve onayımı almadan, 'zorunlu' diyerek faturaya birçok ek ürün ve hizmet tanımlamış. So...