to read complaints and reviews, or file yours.
Teknosa mobil uygulaması üzerinden MR trend adlı satıcıdan 13.01.2026 tarihinde Apple şarj aleti sipariş ettim. Ürün eli...me ulaştıktan sadece 1 gün sonra bozuldu ve kullandıkça orijinal olmadığı açıkça ortaya çıktı. Durumu bildirmek istediğimde satıcıya ulaşmaya çalıştığım her seferinde “mağaza ıd ’
26.03.2026 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Ancak daha sonra faturayı incelediğimde, bilgim... ve onayım olmadan faturama ek hizmet ve paket tanımlandığını fark ettim. Bu kalemler için tarafıma 2.849 TL tutarında ek ücret yansıtılmış. Herhangi bir aşamada bu ek hizmet ve p
Adana m1 Real Teknosa mağazasından arife günü bir telefon satın aldım. Satış sırasında kampanya olduğunu, 3.000 TL’lik ş...arj aletinin 1.000 TL’ye geldiğini söylediler. Ayrıca bu şarj aletinin powerbank özelliği olduğu, seyahatlerde rahatlıkla kullanabileceğim belirtildi. Buna güvenerek şarj aletini d
Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazın mikrofonu arızalı çıktı. Cihazı aldı...ktan yaklaşık 7 gün sonra mikrofon arızasını fark ettik. Yaklaşık 50 bin tl ödeyerek aldığım sıfır bir telefonun bu şekilde kusurlu çıkması tamamen markanın sorumluluğundayken, cih
2024 yılında Teknosa İzmir Folkart Vega mağazasından Lenovo Yoga Slim 6 14ıap8 model dizüstü bilgisayar satın aldım. Cih...azı aldıktan bir süre sonra klavye tuş takımında sorunlar yaşanmaya başladı. Premium Destek ile yaptığımız görüşmeler ve uygulanan testler sonrasında cihazın servise gönderilmesine
24 Mart’ta Teknosa’nın internet sitesinden Braun IPL cihazı siparişi verdim, ürün 27 Mart’ta elime ulaştı. 28 Mart’ta ür...ünü kutusundan çıkardığımda cihazın bir tuşunun çalışmadığını fark ettim ve ayıplı ürün olduğunu düşünerek hemen Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde, ürünün
2024 yılı Mayıs ayında Tokat Novada Teknosa mağazasından Fakir Bolt xplus Aqua 8472 dikey süpürge satın aldım. Ürünü düz...enli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen üç gün önce süpürgenin orta plastik kısmı kendi kendine kırıldı. İnternetten yaptığım araştırmalarda aynı modelde birçok kullanıcıda
Tekirdağ Çorlu Orion Teknosa şubesinden aldığım X-Plorer Serie 130 robot süpürgeyi satın aldığım günden beri düzgün şeki...lde kullanamıyorum. Ürün hiç düzgün çalışmadı, çekim gücü yok denecek kadar az ve görevini yerine getirmiyor. Yaşadığım problem nedeniyle ürünü toplamda 4 kez servise gönderdim an
9 Mart’ta Karaman Merkez Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece ya...klaşık iki saat sonra kameranın içinde toz olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir telefonda, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu durumun açıkça ayıplı ürün olduğunu düşünüy
27.02.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden 2348919179 numaralı siparişimle ezere Slimbet Isıtmalı Dijital Ek...ranlı Şarjlı 3 Kademeli Egzersiz Bel ve Karın Masaj Aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında, açıklamalarda belirtildiği gibi olmadığını gördüğüm için ertesi gün Aras Kargo ile ev
Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED70A6A. Apez 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü çeyiz için almıştım..., bu nedenle kurulumu hemen yaptırmadım. Televizyonu 03.11.2025 tarihinde aldım, iki gün sonra teslim edildi ve 18.03 tarihinde kurulum için servis geldi. Kurulum sırasında televiz
30.03.2026 tarihinde saat 18:30 sularında ailemle birlikte Aksaray Teknosa ...mağazanıza akıllı saat almak için geldik. Satış danışmanı olarak görev yapa
22.03.2026 tarihinde Teknosa Bursa Anatolium şubesinden Macbook Air m4 bilgisayar ve yanında bir mouse satın aldım. Daha... sonra faturayı incelediğimde, bilgim ve onayım dışında, her biri 437,00 TL tutarında olan toplam 2 adet “Uzaktan Teknoloji Destek Paketi” tahsil edildiğini fark ettim. Faturamda b
Teknosa Garantili Teknoloji üzerinden iPhone 11 satın aldım. Siparişi salı günü verdim ve sistemde teslimat için son gün... olarak çarşamba tarihi görünüyor. Ancak o günden bu yana süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Teknosa’ya WhatsApp üzerinden defalarca yazdım. Her seferinde sadece teslim tari
Osmaniye Merkez Park 328 AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iPhone 16 Pro ve yanında bir kılıf satın aldı...m. Kılıfı almak istemediğim halde, çalışanlar adeta zorunluymuş gibi davranarak beni ikna etmeye çalıştılar. Özellikle bu kılıfı almamdaki temel sebep, “kılıf sararırsa değişim gar
28.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden, Teknosa’nın sitesine özel sunmuş olduğu kampanyadan yararlandım.... Kampanya kapsamında, belirli bir mobil telefonu satın alana Arzum ok004 Okka Mini Türk Kahve Makinesi hediye ediliyordu. Kampanyaya dahil olan telefonu satın aldım ve telefon kıs
28.03.2026 tarihinde Mavibahçe Teknosa mağazasından iki adet iPhone 16 satın aldım ve bu alışveriş sırasında satış temsi...lcisi K*** Bey’in yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta hakkında “5 yıl içinde pil değişimi yapılabileceği, pil sağlığı yüzde 85’in altına düştüğünde değişim h
Bursa Kent Meydanı AVM Teknosa bayisine giderek tır şoförü olduğumu, işim gereği navigasyon kullanımı için tablet aradığ...ımı özellikle belirttim. Oradaki çalışanlar bana Honor Pad X9a model tableti önerdi ve yönlendirmeleriyle bu ürünü satın aldım. Toplamda 16.500 TL ödeme yaptım, ekstra bazı ürünler
23.03.2026 tarihinde Teknosa’nın kendi internet sitesi üzerinden Philips dikey süpürge 8057 model ürünü 235066783 sipari...ş numarası ile satın aldım. Ürün teslim edildiği anda kutuyu açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim. Durumu hemen Teknosa’ya ilettim; kamera kayıtlarından da e
Konya Kule Site’deki Teknosa mağazasından iPhone 13 satın alırken bana sigorta teklif edildi ve kabul ederek ekstra ücre...t ödedim. Daha sonra telefonum kırılınca, sigortam olduğu için cihazımı onarım için gönderdim. Sigorta kapsamında telefonumu Gig Sigorta’ya yaptırmışlar. Telefonum onarımdan geldi
30.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Batman Park AVM’deki Teknosa mağazasına, eski telefonumu verip üzerine fark öd...eyerek peşin ödeme ile iPhone 17 almak için gittim. Tüm işlemler yapıldı, evraklar hazırlandı ve gerekli imzalarımı attım, satış süreci sorunsuz ilerliyor gibi görünüyordu. Ancak
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden 2024 yılı Eylül ayında Logitech marka bir direksiyon satın aldım. Ödeme bilgilerim...le ilgili bir sorun olduğu söylendi ve işlemin incelendiği belirtildi, ancak bana hiçbir aşamada icra takibi başlatılacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Ben sürecin incelend
Teknosa’dan iPhone 15 Plus telefonum için “ömür boyu ekran camı değişimi” garantisiyle ekran cam koruyucusu değişimi yap...tırmıştım. Bu işlem sırasında bana, ekran cam koruyucusunun ömür boyu garantili olduğu, tekrar kırılma ya da zarar görme durumunda ücretsiz olarak değiştirileceği bilgisi verildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100