to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Samsun Piazza mağazasından yaklaşık 5 ay önce Prep marka bir blender seti satın aldım. Ürünü toplamda 3–4 kez ku...llanmama rağmen blender kısmı iki kez patladı. İlk patlamadan sonra ürün servise gönderildi, yapıldığı belirtilerek tarafıma geri teslim edildi. Kısa süre sonra tekrar patlama yaşa
02.08.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Nespresso marka bir kahve makinesi satın aldım. Fatura düzenleni...rken vergi kimlik numaramı paylaştım ancak fatura çıktığında üzerindeki isim ve adres bilgilerimin uydurma olduğunu gördüm. Bu şekilde düzenlenen faturanın geçersiz olduğunu mağaza
Teknosa Samsun Piazza mağazasına 06.08.2026 tarihinde Lenovo TAB m11 tabletimi servis için götürdüm. Görevli M**** Hanım...’a tabletimin servise gitmesi gerektiğini söyledim, bana tabletin kutusunu da getirmem gerektiğini iletti. Sadece bu bilgiyi verdiği için tableti alıp eve döndüm. Ertesi gün kutus
15 gün önce Samsun Piazza Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefon satın aldım. Satın alma sırasında önce a...ksesuarlar için 6.400 TL ödeme yaptım, ardından yaklaşık bir saat boyunca 4–5 farklı kişi tarafından kasko ve çeşitli ek ürünler konusunda sürekli konuşularak satış yapılmaya çalış
26.06.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından LG 65QNED7...0B6C model televizyon satın aldım. Kurulum için servisi bekledim, servis ge
09.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından LG marka bir müzik sistemi satın aldım. Ürün mağazada olmadığı i...çin eve teslim edileceği, teslimat süresinin en geç 3 iş günü olduğu ve pazartesi günü ürünün elimde olacağı bilgisi verildi. Ancak ürünüm belirtilen sürede gelmedi. Teslimat geci
05.07.2026 tarihinde Samsun Piazza Teknosa mağazasından Oppo Reno 15 f model bir cep telefonu satın aldım. Satış danışma...nı, baktığım diğer telefona göre bu cihazın bütün özelliklerinin aynı olduğunu, bu özelliklerdeki telefonların genelde çok daha pahalı olduğunu ve bu fiyata bu seviyede özellikte b
Kasım ayında Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon ve şarj aleti satın ...aldım. Aldığım günden beri telefon aşırı ısınıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanmakta zorlandım. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ürünlerin iade alınmasını ve öd
Nisan ayında Teknosa Samsun Piazza Avm şubesinden Electrolux LNT6ME46W3 model buzdolabı satın aldım. Teslimat için gelen... Horoz Lojistik ekibi bina merdivenlerinin dar olduğunu, bu şekilde taşıyamayacaklarını söyleyince, servisle görüşülüp kapaklar sökülerek daireye çıkarılacağı bilgisi verildi. Ben
Samsun Piazza Avm içerisindeki Teknosa mağazasına Samsung marka bir telefon almak amacıyla gittim. Aklımda yaklaşık 35 b...in tl civarında bir Samsung model varken, mağaza danışmanı bana 78 bin tl’lik Samsung s25 Ultra modelini önerdi. Bu telefonu almam halinde 3 taksitli banka kredisi kullanabileceğim
Ankara’daki Teknosa mağazasından aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonum turuncu renkti, ancak zamanla telefonun rengi... pembeleşmeye başladı. Bu durum üzerine Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasına başvurdum. Telefona kasko yaptırırken bana özellikle kullanıcı hatası da dahil her türlü sorunda k
07.05.2026 tarihinde Samsun Piazza Avm Samsun Teknosa mağazasından, yetkili satıcı anlatımıyla Arnica Solara Pro Mop ürü...nü satın aldım. Ürün bana, şarjının 2 saat gittiği ve kullanım süresinin uzun olduğu bilgisi verilerek 17.999 TL bedelle satıldı. Ancak ürünü eve getirip denediğimde, şarjının yakl
04 Mayıs 2026 tarihinde Samsun Piazza AVM Teknosa mağazasından sıfır, kapalı kutu olarak Bood/One marka model drone satı...n aldım. Ürün tarafıma kargo ile gönderildi ve 06 Mayıs 2026 tarihinde eşime teslim edildi. Kutuyu açarken tüm süreci video kaydına aldık. Ürünün ilk şarj işlemini yaptıktan sonra
Teknosa Hizmet bölümü üzerinden, kendilerinden satın aldığım Anker marka powerbanki arızası nedeniyle 15 Mart tarihinde ...servise teslim ettim. Ürünün en geç 21 gün içinde işlem göreceği söylendi. Süreç sonunda bu kez ürün faturasının şirketim üzerine kesildiğini, 2025 yılının 11. ayında aldığım ürün
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
27.03.2026 tarihinde Piazza Samsun Teknosa mağazasında Braun PL7147 kişisel bakım cihazını inceledim ve mağaza rafında ü...rün fiyatı 20.999 TL olarak görünüyordu. Ertesi gün aynı ürünü, beraberinde iki ürünle birlikte Teknosa’nın kendi web uygulaması üzerinden satın aldım. Ancak mağazada 20.999 TL ola
"Teknosa müşteri hizmetlerine hızlı bir şekilde döndükleri için teşekkürler."
01 Mart’ta Samsun Piazza Teknosa mağazasından iPod 4’ün özellikli bir kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kez şarja taktığım...da hiçbir şekilde şarj almadığını gördüm ve daha ürünü hiç şarj edemeden, yani tek bir kez bile sorunsuz kullanamadan ayın 10’unda Teknosa’ya başvurdum. Mağazadaki yetkililer de ür
Kasım ayında Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung Galaxy a36 8/256 GB akıllı telefon ve şarj aleti satın ...aldım. Aldığım günden beri telefon aşırı ısındığı için ürünü kullanmakta zorlandım ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak ürünlerin iade alınması ve ödediğim toplam 1
06.03.2026 tarihinde Samsun İlkadım Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 marka telefonu satın aldım. Cih...azı aldıktan bir gün sonra, 07.03.2026 tarihinde telefonu kullanmaya başladığım andan itibaren Siri’nin çalışmadığını fark ettim. Telefona seslendiğimde Siri çoğu zaman hiç açılmıy
Samsun Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasından birkaç gün önce Apple marka bir telefon satın aldım. Aktarma işlemi üc...retsiz olsun diye bana kılıf, ekran koruyucu, şarj aleti ve “ömür boyu kırılmaz cam” adı altında ek ürünler aldırdılar ve bu ürünlere dışarıda ödeyeceğim tutarın yaklaşık iki katın
Samsun Piazza AVM’de bulunan Teknosa mağazasının sürekli öten alarm sesi nedeniyle uzun süredir ciddi bir gürültü kirlil...iğine maruz kalıyorum. Mağazanın alarmı yaklaşık bir haftadır aralıksız şekilde rahatsız edici biçimde çalıyordu ve bu süre boyunca hem ben hem de diğer müşteriler sürekli bu gürül
Teknosa’dan iPhone 15 Pro Max satın aldığım sırada, bana ömür boyu garantili ekran koruyucu satıldı. Telefona sahip oldu...ğum sürece, faturamla birlikte istediğim zaman ücretsiz değişim yaptırabileceğim özellikle belirtildiği için bu hizmeti kabul ettim ve satın aldım. Bu hizmete dair belge ve bilgile
14 Ocak tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Samsung a17 model cep telefonu satın aldım. Ödemeyi yaptık...tan sonra görevli, "Tutarı yanlış girmişim" diyerek benden tekrar pos cihazından ek bir ödeme daha aldı. O an bunun ne için alındığını açık bir şekilde belirtmedi. Ertesi gün Aksi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
