to read complaints and reviews, or file yours.Malatya Teknosa mağazasından aldığım Asus marka bilgisayarı kurulum aşamasındayken arızalı çıktığı için 14.10.2026 tarih...inde iade ettim. Ürünün bedelinin havale yoluyla tarafıma geri ödeneceği söylendi ancak 25 gündür para hâlâ hesabıma geçmedi. Defalarca aramama ve durumu sormama rağmen sürekli oy
"Teknosa ve Malatya Park AVM Teknosa şubesi tarafından konu ile ilgili mağduriyetin giderilmiştir. İlgilerinden dolayı Teknosa ve Malatya Park AVM Teknosa şubesine teşekkür ederim"
Malatya Park AVM’deki Teknosa şubesinden Redmi 15 marka telefonumu ikinci kez arıza nedeniyle servise vermek istedim anc...ak ciddi şekilde mağdur edildim. Cihazı teslim etmeye gittiğimde, çalışanlar telefonun mutlaka kendi orijinal kutusunda olması gerektiğini, kargoya verdiklerinde zarar görmemesi iç
Teknosa’nın “eski telefonunu getir, yenisini götür” kampanyası kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Eski telefonum i...Phone 13 128 GB ile Malatya mağazasına gittim, 17 Pro modeline bakarken telefonumu yaklaşık 30 dakika boyunca el terminaliyle detaylı şekilde incelediler. Bana 17 Pro için 5.000 TL
2025 Kasım ayında Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Acer Aspire 3 model bir bilgisayar satın ...aldım. Ürün teşhir ürünü olduğu için özellikle kasko yaptırmam önerildi; ben de buna güvenerek ekstra garanti ve kasko paketini kabul ettim. Yaklaşık on ay kullanımın ardından bilg
2025 Kasım ayında Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Acer Aspire 3 marka/model bir bilgisayar satın... aldım. Ürün teşhir olduğu için özellikle kasko yaptırmam önerildi, ben de ekstra garanti ve kaskoyu kabul ettim. Yaklaşık on ay sonra bilgisayarım sadece kapalıyken şarj olmaya ba
17.03.2026 tarihinde Malatya’daki Teknosa mağazasından Anker Aerofit Pro model kulaklığı satın aldım. Ürünü normal şekil...de kulağıma taktığımda, kısa süreli kullanımda bile sert ve ayarlanamayan kancası sebebiyle kulağıma mekanik baskı uyguluyor ve yarım saat civarında kullandığımda bile günlerce sür
Teknosa Malatya şubesinden 1 Mayıs 2026 tarihinde iPhone 17 Pro satın alırken bana bir sigorta satıldı. Bu sigortanın ka...psamı hakkında satış esnasında hiçbir şekilde açık ve detaylı bilgi verilmedi. Sigortadan herhangi bir kullanımım olmadı, hiçbir hasar başvurusu yapmadım. Sonradan incelediğimde, ö
Malatya AVM Teknosa mağazasından Şubat 2025’te iPhone 16 Pro ve yanında da ömür boyu garantili kırılmaz cam için ayrıca ...ücret ödeyerek alışveriş yaptım. Bu hizmeti özellikle uzun süreli kullanım için tercih etmemize rağmen, istediğimiz halde bir türlü faydalanamıyoruz. Son iki haftadır neredeyse he
21.09.2026 akşam saat 20.00 civarında Malatya AVM’deki Teknosa mağazasına iPhone 18 Pro Max almak için gittim. Ürünün et...iket fiyatı 150.000 TL olarak görünüyordu. Müşteri temsilcisine bu ürünü satın almak istediğimi söylediğimde, bana telefonun kaskosuz satılmadığını, kasko ile birlikte toplam fiya
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturduğunuz için teşekkürler"
Malatya AVM içerisindeki Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro telefon alırken, tarafıma ek ücret karşılığında “sınırsız ek...ran koruyucu değişim” hizmeti satıldı. Bu hizmete güvenerek, ekran koruyucu ihtiyacımı dışarıdan karşılamak yerine Teknosa üzerinden halledebileceğimi düşünerek kabul ettim ve ücre
Malatya Teknosa mağazasından satın aldığım Skytech st-3240 model televizyonu ilk günden beri ses ayarlarını yapamadığım ...için sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Televizyonun menüsünde sesle ilgili herhangi bir ayar bölümü görünmüyor ve bu nedenle sesi kendi ihtiyacıma göre ayarlayamıyorum. Ürünü aldığ
Malatya Park AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 5 gün önce TCL mt46 akıllı çocuk saatini 6.600 TL ödeyerek satın ald...ım. Ürünü telefonla eşleştirmek istediğimizde saat telefona bağlanmadı ve uygulamalar düzgün çalışmadı, yani ürün hiç çalışmadı. Çalışmayan ürünü iade etmek için 10 Eylül 2026 tar
"Sürecin ilk gününden itibaren anlayışla sabırla dinleyen, yaşadığım sorunu çözmek için çabalayan Malatya Park Teknosa mağazasında Operasyon sorumlusu olarak çalışan Nazlı hanıma sonsuz teşekkürlerimi borç bilirim. İşini layıkıyla yapan güzide insanlardan, çalışma hayatında çok daha iyi yerlerde olmasını temenni ediyorum. Sürecin devamında çözüme kavuşmasını sağlayan mağaza müdürü Berkan beye ve iade sürecinin tamamlanmasında yardımcı olan Uğur Can beye teşekkür ederim. Fark iadesi sağlandı."
13 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından Apple homepod marka ürünü satın aldım. Satış sırasında ma...ğaza çalışanı ürünü özellikle şarjlı, yani bataryalı olarak kullanılabildiğini belirterek satışı gerçekleştirdi. Ancak ürünü teslim alıp denediğimde cihazın yalnızca fişe takılı şe
16 Aralık 2025 tarihinde Malatya Park AVM Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro ve yanında “sınırsız ekran değişimi” hizmet...i satın aldım. Bu hizmet kapsamında 16 Aralık’ta bir kez uygulama yapıldı, daha sonra da tam tarihini hatırlamamakla birlikte Mart veya Nisan ayı gibi bir kez daha ekran değişimi g
"Telefonumuz yaklaşık 1 saat önce elimize geçti. Şikayetvar uygulaması sayesinde sorun çözüldü. Teşekkürler Şikayetvar"
Samsung A05S cep telefonumu yaklaşık 25 ay önce Kırıkkale’deki bir Teknosa mağazasından satın aldım. Telefonumun ekranı ...bozulduğu için ürünü Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasına götürdük. Mağaza, telefonu Samsung servisine gönderdi ve 2.600 TL ücret karşılığında onarımının yapıldığını, telef
Teknosa’dan Aralık ayında iPhone 17 Pro satın alırken, yanında yaklaşık 3 bin tl ödeyerek sınırsız cam koruma hizmeti al...dım. Telefonu aldığım gün ilk cam koruma takıldı, sonrasında galiba Nisan ayında bir kez ücretsiz değişim yapıldı. Bu değişimden sonra tekrar cam koruma değiştirmeye gittiğim her
06.07.2026 tarihinde Elazığ Teknosa mağazasından Grundig marka bir televizyon satın aldım. Ürün ellerinde olmadığı için ...genel merkezden sipariş edildi ve Malatya Akçadağ’da yaşadığım için teslimat adresim olarak Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasını seçtim. 10 Temmuz’da ürünümün bu mağazaya u
Teknosa’dan yaklaşık 33 bin tl ödeyerek Grundig 55 inç bir televizyon satın aldım. Televizyonu daha ilk haftadan itibare...n donma ve kasma sorunlarıyla yaşanmaz hale getiren arızalar ortaya çıktı. Cihazı 10’dan fazla kez yetkili servise göndermeme rağmen sorunlar hiçbir şekilde çözülemedi. Bunun üzer
Teknosa’dan aldığım Dreame X40 robot süpürgemi garanti kapsamında servise gönderdim. Ürünü kutusu da dahil olmak üzere t...amamen sağlam, hiçbir yerinde yırtık ya da hasar olmayacak şekilde özenle paketleyip Malatya’daki Teknosa mağazasına teslim ettim. Daha sonra cihazın arızasının giderildiğine dair
14 Temmuz 2026 tarihinde Malatya Park AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 17 Pro ve iPhone 16 almak için gittim. Ci...hazları alırken mağazada çalışan sakallı, uzun boylu personel, kılıf, ekran koruyucu ve şarj aleti gibi aksesuarları almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen bu ürünleri zorla sa
Malatya’daki Teknosa şubesine defalarca telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Da...ha önce de aradığım zamanlarda yine aynı şekilde telefonlar açılmıyordu, bugün ise özellikle üç kez aradım fakat yine kimse telefona bakmadı. Müşteri olarak şubeye telefonla ulaşa
14.06.2026 tarihinde Malatya Park AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 model telefonunu alışveriş kredisi seçeneğ...iyle satın aldım. Satış sırasında bize, aksesuar alışverişi de dahil olmak üzere toplam ödeyeceğimiz tutarın 92‑93 bin TL civarında olacağı söylendi. İmzaladığımız evrakta da topl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
