to read complaints and reviews, or file yours.14.03.2026 tarihinde saat 15:30 civarında Teknosa Tepe Nautilus mağazasında Electrolux marka kettle ve çay makinesi ürün...leriyle ilgili ciddi bir fiyatlandırma sorunu yaşadım. Mağazada bu iki ürün tek bir stantta ve tek bir fiyat etiketiyle sergileniyordu. Etiket üzerinde görünen daha düşük fiyatın h
Yaklaşık 10 gün önce Sakarya Cadde 54 Teknosa mağazasında gezerken Philips 554480 kahve makinesinin çok iyi bir kampanya...da olduğu, böyle bir kampanyanın kolay kolay tekrarlanmayacağı söylendi. Bu ifade üzerine ürünü 36.999 TL’ye satın aldım ve ayrıca “kaydol kazan” kampanyası kapsamında 3.000 TL’lik
06.05.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung A34 cep telefonu satın aldım. Satış esnasında görevli p...ersonel, ek garanti yaptırmam durumunda garanti bitmeden batarya değişiminin yapılacağı bilgisini verdi; bu taahhüde güvenerek ek garantiyi onayladım. 02.03.2026 tarihinde telefon
Teknosa müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, Teknosa internet sitesinden Berke Grup adlı satıcıdan 120357634 seri num...aralı Dyson hava temizleyici ve nemlendirici ürünü 52.449 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün bana ayının 3'ünde teslim edildiğinde, cihazın seri numarasının başka bir kiş
Teknosa’nın internet sitesi üzerinden kendilerinin belirlediği kod ile indirimli şekilde bir kulaklık siparişi verdim, a...ncak ürün hiç gönderilmedi ve daha sonra bilgim ve onayım dışında siparişim benim adıma sistem üzerinden iptal edildi. Bunun üzerine yaşadığım mağduriyet nedeniyle önce müşteri hiz
8 Mart Pazar günü İstanbul Nautilus AVM Teknosa mağazasından bir bulaşık makinesi ve klima satın aldım. Satış sırasında ...özellikle teslimat tarihini netleştirdim, çalıştığımı ve evde bulunabileceğim günü buna göre ayarlamam gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen bana çok net bir şekilde ürünlerin
"Beş ay boyunca Cevahir AVM Teknosa mağazası tarafından çözülemeyen ve sonuçlandırılamayan sorunum, şikayetimi Şikayetvar üzerinden ilettikten yalnızca bir gün sonra çözüldü."
28.02.2026 tarihinde Teknosa’dan Preo mcz-001 g 13"-14.1" gri notebook çantası için 2348978135 numaralı siparişi verdim.... Ürün için kargo ücreti de ödememe rağmen aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hiz
14.11.2025 tarihinde teknosa.com üzerinden kablosuz kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram 2341471497. Aradan yaklaşı...k 3–4 ay geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Teknosa ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde tarafıma “dönüş yapacağız” denilmesine rağmen hiçbir şekilde
Teknosa internet sayfası üzerinden hb Bilişim satıcısından 27.04.2025 tarihinde iPhone 14 Pro Max aldım. Cihaza yaklaşık... 60 bin TL ödedim ve aldığım günden bu yana hem ses hem de kamera ile ilgili ciddi problemler yaşıyorum. Telefon aynı sorundan dolayı toplamda dört defa garantiye gitti ve her sefe
9 Mart tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden outlet olarak Shark flexstyle 5 in 1 saç şekillendirici ürünü satın a...ldım, ürün 10 Mart’ta tarafıma ulaştı. İlanda yer alan görsellerde ve ürün açıklamasında kutu içeriğinde 32 mm otomatik bukle başlığı (stone) olduğu açıkça belirtilmişti. İlanda ot
18.12.2022 tarihinde Gebze Center AVM Teknosa mağazasından iPhone 14 Plus marka telefonu satın alırken, ayrıca telefona ...“ömür boyu koruyucu, sınırsız değişim garantisi” satıldı. O günden bu yana ekran koruyucum kırıldığında veya zarar gördüğünde, defalarca kez aynı mağazaya giderek bu garanti kapsam
Nevşehir Forum AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 4 ay önce orijinal Apple şarj adaptörü ve kablo satın aldım. Kablo... hâlâ sorunsuz çalışırken adaptör daha 4. ayında tamamen bozuldu ve telefonu hiç şarj etmemeye başladı. Bugün ürünü aldığım Teknosa mağazasına götürdüm. Ürünü inceleyip yardımcı o
05.03.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden JBL Tune 720bt wireless kulaklık siparişi verdim. Siparişim günle...r boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü ve bu süre içerisinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım belirsizlik üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm
Dyson Airwrap ürünüyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle firmayı mahkemeye verdim ve ücret iadem konusunda lehime karar ç...ıktı. Dyson, iademi ürünü Teknosa’dan aldığım için ödemeyi Teknosa’ya yaptı; ancak aradan zaman geçmesine rağmen Teknosa tarafından hâlâ tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmad
2023 yılında Teknosa Çorum Merkez mağazasından Philips dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. Satış ...sırasında görevli personel, 1 yıl da ek uzatılmış garanti yapılmasını, böylece özellikle batarya değişiminden faydalanabileceğimi söyleyerek beni ek garanti almaya yönlendirdi. Bu
25.06.2025 tarihinde Ankara Ankamall AVM içerisindeki Teknosa mağazasından Electrolux EP82AB25UG model dikey elektrikli ...süpürge satın aldık. 27.02.2026 tarihinde süpürge tamamen çalışmadığı için ürünü aynı mağazaya teslim ederek servise gönderilmesini talep ettik ve ürün hazır olduğunda aranacağımız
2024 yılının Eylül ayında yaklaşık 33.000 TL ödeyerek Teknosa’dan HP Victus Gaming Laptop 16-r1058NT (9J259EA) model bir... bilgisayar satın aldım. Ürünü Teknosa mağazasından aldığım günden beri ekran kartının sorunlu olduğunu düşünüyorum. Günlük kullanımda bir problem yaşamazken, oyunlarda ekran kartı
10.03.2026 tarihinde 2349446008 numaralı sipariş ile Teknosa’dan iki adet Philips mg3720/15 7’si 1 arada Erkek Bakım Set...i satın aldım. Ertesi gün, 11.03.2026 tarihinde bir Teknosa şubesinden aranarak ellerinde sadece güvenlik etiketi yırtılmış tıraş makineleri olduğunu, bu şekilde gönderip göndereme
2 Mart 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2349077600 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişimle 419 TL ...bedelle Sandisk 16 GB Micro SD hafıza kartı satın aldım. Ancak 10 Mart tarihinde “Teknosa’dan SMS yolu ile 2349077600 numaralı siparişinizdeki 145057353, 195010003 numaralı ürün/ür
28 Aralık 2025 tarihinde Elazığ Elysium Teknosa mağazasından aldığım şarj kablosu şarj etmemeye başladığı için ürünü gar...anti kapsamında servise gönderdim. Basit bir kablo arızası için bile haftalardır herhangi bir geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü servise gönderdiğim tarih
10 Mart 2026 tarihinde saat 18:00 civarında Esenyurt Anpa Teknosa mağazasında Samsung s20 fe telefon almak istedim. Ürün...ün raftaki etiket fiyatı 8.199 TL olarak görünüyordu, ancak kasaya gittiğimde benden 8.999 TL tahsil edildi. Raftaki fiyat ile kasadaki fiyat arasında 800 TL gibi ciddi bir fark va
"Tamamdır teşekkür ederim geri dönüş sağladığınız için aramanız için bekliyor olacağım iyi çalışmalar kolay gelsin"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
