to read complaints and reviews, or file yours.Nisan ayının ilk haftasında İstanbul Neomarin AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 256 GB telefon satın aldım. Toplam...da yaklaşık 107.000 TL’lik bir ödeme yapılması gerekirken, kasadaki çalışan E**** A****’un dikkatsizliği sebebiyle 15.000 TL’nin eksik çekildiğini sonradan öğrendik. Bizde bu alışv
06.03.2026 tarihinde Bilecik’te bulunan Teknosa mağazasından 46.000 TL ödeyerek Xiaomi Mi 15t Pro marka/model bir telefo...n satın aldım. 02.05.2026 tarihinde hattıma IMEI numaramın klonlandığına dair bir SMS geldi. Yaptığım kontroller sonucunda mesajın doğru olduğunu, telefonumun sistemde artık kaçak
03.05.2026 tarihinde yaklaşık yarım saat önce İstanbul Kozyatağı City’s AVM’de bulunan Teknosa mağazasına Samsung a26 mo...del telefonun siyah renginin olup olmadığını sormak için gittim. Orada görevli olan, kulağı küçük kırık olan çalışan, “Müşterim var, size sonra bakacağım” diyerek son derece ilgisi
01.05.2026 tarihinde öğle sonrası Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa Ekstra mağazanıza 3 adet powerbank almak için gittim.... Mağazaya girdiğimde kapı girişinde 4 kadın, 3 erkek personel kendi aralarında kakara kikir güler şekilde “akşam ne yapacağız” diye sohbet edip gülüşüyorlardı. Yardım talebinde bu
03.05.2026 tarihinde saat 17:00 sularında Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasından Samsung 26s marka cep telefonu ...satın aldık. Satın alma sürecinde kasada yaklaşık 2 saat boyunca bekletildik ve ödeme işlemleri oldukça yavaş ve yorucu şekilde ilerledi. Ödeme işlemleri tamamlandıktan sonra ekra
21.04.2026 tarihinde Ankara Nata Vega ve Optimum AVM’deki Teknosa mağazalarına iPhone 17 Pro Max 512 GB gümüş renk telef...on almak için gittim. Öncesinde Teknosa müşteri hizmetlerini arayarak stok kontrollerini yaptırdım ve ürünü bu mağazalarda bulabileceğimi öğrendim. Amacım yalnızca telefonu satın a
01.05.2026 tarihinde İskenderun Prime Mall Teknosa mağazasından eşime evlilik yıl dönümü hediyesi olarak bir telefon sat...ın aldım. Satış sırasında Ö**** Bey bana cihaz için kampanyalı kasko yapalım teklifinde bulundu ve cihaza uyumlu aksesuarları da hediye olarak verdiklerini söyledi. Daha uygun bir
02.05.2026 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Teknosa mağazasında yaşadığım bir sorunla ilgili defalarca çözüm aramama rağm...en mağazadan muhatap bulamıyorum. Mağazada çalışan M*** isimli personel, benim almış olduğum ek sigorta işlemini kendi T. C. Kimlik numarası üzerinden yapmış. Bu hatayı fark ettikt
02.05.2026 akşam saatlerinde Antalya Markantalya AVM’de bulunan Teknosa mağazasında Warp 27 inç PC monitörü almak istedi...m. Tezgahta bulunan monitörü göstermek üzerine sorduğumda, bu ürünün teşhir ürünü dışında ellerinde kalmadığı söylendi, ben de teşhir ürünü olmasını kabul ettim. Bu kez ürünün kutu
30.04.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Antares AVM’deki Teknosa mağazasına telefonum için koruma camı temin et...mek amacıyla gittim. Mağazada yaklaşık 30 dakika boyunca bekletildim, bu süre boyunca kimse doğru düzgün ilgilenmedi. Uzun bekleyişin ardından görüştüğüm personelin tavrı son dere
Kayseri Forum Teknosa mağazasından 22 Şubat’ta yaklaşık 20.900 TL ödeyerek Robotik s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürün iki kez servise gitti, ancak her iki servisten dönüşte de sorun çözülmedi ve cihaz yine a
30.04.2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center’daki Teknosa mağazasından Logitech marka m185 model bir mouse ve mouse pedi sa...tın aldım. Ürünü bilgisayara bağladığımda USB alıcısını takar takmaz cihaz tanındı ancak mouse hiçbir şekilde çalışmadı. Yeni aldığım bir ürünün ilk günden arızalı çıkması kabul ed
Teknosa Mavibahçe mağazasından aldığımız Roborock q8 Max model robot süpürgemiz bozulduğu için yaklaşık 1 ay önce garant...i kapsamında aynı mağazaya teslim ettik. Bize belirtilen 21 iş günlük servis süresinin dolmasını bekledik, süre bitince mağazaya gittiğimizde ürünün 4 gün sonra geleceği bilgisi ve
"Müşteri temsilcileri çok ilgiliydi umarım dedikleri gibi mağaza çalışanlarında hareketlerine dikkat ederler"
29 Nisan akşamı saat 20:00 civarında Ankara Ankamall Teknosa mağazasına gam...ing kulaklık hakkında bilgi almak için gittim. Mağaza içinde çok sayıda müş
Teknosa’dan satın aldığım Baseus Bowie mz10 anc True Wireless Bluetooth beyaz kulaklığım, th758619 numarası ile servise ...gönderildi. Bu ürünle ilgili olarak tarafıma “İzmir Hilltown mağazamızdan 7 gün içinde ürününüzü teslim almanızı rica ederiz.” şeklinde açık bir bilgilendirme mesajı gönderildi. B
29 Nisan 2026 tarihinde Akasya Teknosa şubesini telefonla arayarak Babyliss marka bir düzleştiricinin stokta olup olmadı...ğını sormak ve teyit etmek istedim. Telefonda görevli kişi ürünün mağazada bulunduğunu söyledi, ben de acelem olduğu için özellikle arayıp teyit alarak yola çıktım. İnternette de ü
28 Nisan 2026 tarihinde saat 18:15 sularında Optimum Outlet AVM Teknosa Extra mağazasına Philips ac3220/10 pureprotect h...ava nemlendirici almak için gittim. Kayra Grup çalışanı B***r hanım ilgilendi ve ürünü 15 dakika içinde hazır edeceğini söyledi. Ben de bu nedenle Media Markt’tan almak yerine Tekn
27.04.2026 tarihinde saat 21:01 civarında Metro Garden Teknosa mağazasından havale ile yaklaşık 17.000 TL ödeyerek Apple... Watch 11 diye konuşup anlaştığım akıllı saati satın aldım. Kasada ürün geçilirken çalışan barkod okuttuğu için aslında Apple Watch 10’un fiyatı alınmış. Faturayı eve gelince detay
20 Ocak 2026 tarihinde Didim Teknosa mağazasından Oppo A5 5G telefon ve bu telefonla birlikte sigorta ve çeşitli paketle...r adı altında ürünler satın aldım. Toplamda yaklaşık 25.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Daha sonra sigorta ve paket adı altında alınan bu ödemelerin iades
21.03.2026 tarihinde Teknosa’dan 100000057760 hizmet kodu ile Omix 01 Next 5g 8/128 model telefonu satın aldım. Telefonu... yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım ancak 23.04.2026 sabahı ekran aniden karardı ve cihaz bir daha açılmadı. Bu arıza öncesinde herhangi bir donma, kasma veya benzeri bir sorun yaş
28.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında İstanbul Levent Cevahir AVM içindeki Teknosa Extra mağazasına iwallet bakiyemi... kullanarak bir adet iPhone 17 satın almak için gittim. Satış sırasında kutuyu açacaklarını, kapalı kutu cihaz satılmadığını ve bu bilginin genel merkezden geldiğini belirttiler. Ö
Van İpekyolu Serhat Mahallesi Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Van Avm 2. Bodrum katta bulunan Teknosa mağazasında, Honor t...abletimin klavye tuşu hasarlı olduğu için 5 Nisan tarihinde klavye onarımı amacıyla ürünü teslim ettim. Tabletimin içinde benim için çok önemli olan pek çok kayıtlı belge bulunuyor
05.04.2026 tarihinde Malatya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Oppo a5 model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım... ilk günden beri cihaz sürekli donuyor, arama geldiğinde ise ekran açılmıyor ve bu nedenle gelen çağrıları sağlıklı şekilde cevaplayamıyorum. Mağazada satış yapan personel telefon
24.04.2026 tarihinde Marmara Forum Teknosa extra mağazasından TCL markalı TV aldık. Kutusu yıpranmış ve bir kenarı yırtı...k haldeydi. Satıcı problem olmadığını söyledi. 3 aylık hamile halinizle eşinizle beraber otoparka kadar taşıdık. Bugün servis gelip kutuyu açtı, TV ekranı kırık. Ve ben iş bilmez i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
