Teknosa Mağaza

Bugün Hilltown Karşıyaka Teknosa mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sarışın, kıvırcık saçlı kadın personel, yanlış hatırlamıyorsam ismi G** idi, bizimle ilgilendiği sırada, bizim duymayacağımızı düşündüğü bir yerde diğer çalışan arkadaşlarına 'Offf içimi baydılar, 2 saatte bir tel...

Teknosa Vialand AVM mağazasından iPhone 14 aldım. Satış sırasında kırılmaz ekranın süresiz olduğu ve istediğim zaman takılabileceği söylendi. Ancak iki senedir her gittiğimde ya kırılmaz ekranın olmadığını ya da takacak personelin izinli olduğunu belirterek sürekli geçiştiriliyorum. Bugün de mağazay...

31 Ağustos 2025 saat 16.00’da ve 1 Eylül 2025 saat 20.00 civarında İstanbul Citys Kozyatağı Teknosa mağazasını halı yıkama makinesi almak için iki kez ziyaret ettim. İlk gidişimde mağaza çok kalabalık olmamasına rağmen, çalışanlar yoğunluk olduğunu söyleyerek bizimle ilgilenmedi. İkinci ziyaretimde ...

---Teknosa ve Özdilek AVM Aldığımız ürün büyük hacimli ve aracımıza kadar taşıyabileceğimiz market arabanız yoktu. Kat asansörünüz -1'e inebiliyormuş. -1'de otopark girişi dubalarla kapatılmış, oto yıkamanın önündeki dubanın yerini değiştirip o kata girmek istedik. Yıkamacılar bize zorluk çıkarıp ç...

01.09.2025 tarihinde saat 12:45 civarında Antalya Özdilek AVM’de bulunan Teknosa mağazasından bir iPad satın aldım. Ancak yaşadığım süreç müşteri memnuniyetimi ciddi şekilde zedeledi. Kasada önümde yalnızca iki müşteri olmasına rağmen işlemler çok uzun sürdü. “Başka görevli yok mu? ” diye sorduğumd...

Bugün Gaziantep Prime Mall AVM’deki Teknosa mağazasından Oral-B marka şarjlı diş fırçası satın almak istedim. Ürünün altında 2.560 TL olarak belirtilen fiyat, kasada 4.000 TL’nin üzerinde çıktı. Fiyat farkını sorduğumda, etiketin yanlış olduğunu belirttim fakat bana herhangi bir açıklama yapılmadan,...

Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri halıda su haznesini kaldırmıyor ve ufak bir su akıtması sorunu yaşıyordum. Bu nedenle ürünü kaskoya gönderdim. Ancak kasko sürecinden sonra ürünün su haznesi tamamen kullanılamaz hale geldi...

Sayın yetkili,29.08.2025 tarihinde Yalova Özdilek AVM şubenizi 21.00-21.20 saatleri arasında ihtiyacım için ziyaret etmem gerekti. Gözlemlerimden yola çıkarak toplamda 3 personelinizin aktif olduğunu bunlardan birinin mağaza yöneticisi, diğer ikisinin de saha çalışanı olduğuna inanıyorum. Ben mağaza...

27.08.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’deki Teknosa mağazasından HP marka laptop sırt çantası almak istedim. Ürünün etiketi üzerinde 799 TL fiyat yazıyordu, ancak kasada 1199 TL fiyat çıkarıldı. Durumu mağaza çalışanlarına ilettim ve ardından Şikayetvar üzerinden de bildirdim. İlk etapta şika...

16.08.2025 tarihinde Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasına Samsung 65Q90F model televizyon almak için gittim. Ancak mağaza personeli G*****, ısrarla LG marka televizyonu almam konusunda baskı yaptı. Samsung almak istediğimi belirtmeme rağmen, ilgilenmeyi bıraktı ve yardımcı olmadı. Bu nedenle ürün...

Bugün, garanti kapsamında arızalı olan JBL Wave model kulaklığımı iade işlemleri için İzmir Karşıyaka Hilltown Teknosa mağazasına gittim. Ancak mağaza çalışanının yemekte olduğu ve işlemin yapılabilmesi için yaklaşık 1 saat beklemem gerektiği söylendi. Başka bir çalışan ya da alternatif bir çözüm su...

28/08/2025 tarihinde Kars Merkez Teknosa şubesinden Preo Gaming mouse pad GMPO3M model ürünü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı, kasadaki fiyattan 50 TL daha düşüktü. Etiket fiyatından alma hakkımı hatırlatmama rağmen mağaza çalışanları sert bir tepkiyle karşılık verip ürünü güncel satış fiyatından...

Bugün akşam saatlerinde Teknosa'nın İstanbul İstinyepark AVM'deki mağazasında HP marka bir laptop sırt çantası gördüm. Fotoğraflardan da anlaşılacağı gibi, çantanın fiyatı 799 TL olarak görünüyordu. Bu fiyata güvenerek aynı AVM'de başka bir mağazada tek kalan ürünü satın almadım. Tekrar Teknosa mağa...

24 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Anatolium yeni Teknosa mağazasından Vivo Y04 model bir telefonu taksitli olarak, 11.499 TL’ye satın aldım. Telefonu hediye olarak aldım ve kutusunu açtığımızda cihazın sim kartı okumadığını fark ettik. Farklı sim kart denememize rağmen sorun devam etti. Cihazı aynı gü...

26 Ağustos 2025 Salı günü, Ankara Antares Teknosa mağazasından iPhone 13 almak amacıyla alışveriş kredisiyle başvurdum. Kredi başvurum ilk etapta onaylandı ve mağaza çalışanı kasaya geçmemi söyledi. Kasada beklerken, kasko yaptırmam için yoğun şekilde baskı gördüm. Kasko istemediğimi belirttikten he...

20 Ağustos tarihinde İzmir Hilltown Teknosa mağazasından Braun Series 5 ıslak kuru tıraş makinesi satın aldım. Satın alma işlemi sırasında adres bilgilerim mağaza tarafından yanlış girildiği için ürünüm yanlış adrese gönderildi ve bana teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile 2.699 TL olarak gerçekl...

24 Ağustos 2025 tarihinde Espark Teknosa mağazasından LG SQC1 model TV ses sistemi soundbar satın aldım ve mağazadan teslim aldım. Ancak ürünün kumandası eksik şekilde teslim edildi. O günden bu yana, yani 4 gündür defalarca mağazayı arayarak durumu bildirdim ve çözüm beklediğimi belirttim. Fakat hi...

10-11 Haziran 2025 tarihlerinde Midtown AVM Bodrum Muğla’daki Teknosa mağazasında iPhone 11 için şarj cihazı almak istedim. Mağazada ürünü bulamayınca, depoda olup olmadığını sormak üzere müşteri danışmanına başvurdum. Ancak danışman, yardımcı olmak yerine beni başından savarak direkt başka mağazala...

Roborock Q7 Max model süpürgemi yaklaşık bir haftadır kullanırken emiş gücünde ciddi bir düşüş yaşadım. Filtre temizliği, reset atma gibi tüm temel bakımları yaptım ancak sorun devam ediyor. Cihazı Mersin’deki Teknosa mağazasından Gulf ek sigortalı olarak aldım ve cihazımın garanti kapsamında olduğu...

Bugün Teknosa Eskişehir Espark şubesinde iki adet laptop, iki adet masaüstü bilgisayar ve bir adet monitör almak istedim. Satış elemanları, masaüstü bilgisayarlarda teknoclub indirimi olduğunu söylediler ancak kasaya gittiğimde bu indirimin geçerli olmadığını öğrendim. Laptoplar için kasaya yönlendi...