to read complaints and reviews, or file yours.Marmara Park Teknosa’da Y*****’in Müşteriye Bağırması Ve Saygısız Tutumu
17.07.2026 günü saat 17:40 civarında ütü almak için Marmara Park Teknosa mağazasına gittim. Ütü bölümünde bir satış danışmanından yardım rica ettiğim sırada, kasa bölümünde bulunan ve satış müdürü ya da mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim Y***** isimli kişi, mağaza içinde bana bağırarak son derece saygısız bir tutum sergiledi.
Müşteri olarak hiçbir şekilde bu tarz bir tepkiyi kabul etmiyorum, biz mağazaya azar işitmeye değil alışveriş yapmaya gidiyoruz. Bu davranış hem müşteri memnuniyetine hem de mağaza kurumsal kimliğine tamamen aykırı.
Yaşadığım bu saygısızlık nedeniyle ilgili satış danışmanı ya da müdür hakkında gerekli uyarının veya kınamanın yapılmasını, personelin müşteriyle iletişim konusunda dikkatli olması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili geri bildiriminizi hassasiyetle değerlendirdik. Çözüm süreci ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır.İhtiyaç duyduğunuz her anda bizimle www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımızdan ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
