Teknosa Mağaza

Konya Teknosa şubesinden yaklaşık 7 gün önce LG marka bir çamaşır makinesi satın aldım ve ürün bana kargo ile teslim edildi. Ürün teslim edildiğinde çamaşır makinesinin darbe almış, hasarlı şekilde geldiğini gördüm. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir geri dönüş ya...

Isparta Teknosa şubesinden eşimin Samsung s21 fe telefonu için “ömür boyu ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldık. Ödemesini yaptığımız bu hizmet sistemlerinde kayıtlı olmasına rağmen, ekran koruyucu değişimi için mağazaya gittiğimizde stokta olmadığını, gelince haber vereceklerini söylediler. ...

3 Aralık tarihinde Teknosa Bursa Sur Yapı mağazasından yaklaşık 23.000 TL tutarında bir telefon satın aldım. Telefonu kredi ile alırken benden "dosya masrafı" adı altında 554 TL talep ettiler. Bu ücretin yasal olmadığından şüphelendiğim için bankamı aradım ve banka böyle bir masrafın olmadığını, ken...

Teknosa’dan iPhone 16 Pro telefonum için ek hizmet olarak ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın aldım. Ancak ödediğim bu hizmetin karşılığını bir türlü alamıyorum. Mağazalara her gidişimde ellerinde ekran koruyucu olmadığını söylüyorlar ve bu durum sadece tek bir mağazada değil, gittiğim tüm Teknos...

03.12.2025 tarihinde saat 19.15 sularında Forum Kayseri AVM Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 13 almaya gittim. Ürünlerin kutusunu açmamalarını rica ettim. Çalışanlardan E*** bey bizimle ilgilendi. Kutularını şirket prensipleri gereği açmaları gerektiğini söyledi, telefonları hediye aldığımı açılma...

Yaklaşık bir yıl önce Malatya Park AVM Teknosa şubesinden Samsung Galaxy S22 Ultra telefonum için 'sınırsız ekran koruyucu' paketi satın aldım. Bu paket kapsamında ekran koruyucum, ilk takılışından bu yana sadece iki kez değiştirildi. Son gidişimde tekrar değişim talep ettiğimde, stokta olmadığını ...

2 Aralık 2025 Salı günü saat 14.00–15.00 arasında Bursa Zafer Plaza AVM Teknosa mağazasında fiyatı 1200 TL olan bir oyun kolunu satın almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde kasadaki çalışan, ürünün barkodunun okunmadığını ve başka bir ürünle değiştirmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine gidip ayn...

28 Kasım saat 10.10 civarında Forum İstanbul AVM’deki Teknosa mağazasına saç kurutma makinesi bakmak için gittim. Ancak ürünler hakkında bilgi alabileceğim kimse yoktu. Birkaç kadın çalışan kendi aralarında sohbet ediyordu, sordum, “Buraya bakan kimse var mı? ” diye, “Oraya bakan arkadaş gelmedi” de...

02.12.2025 Salı günü saat 19.00 civarında City’s İstanbul avm Teknosa mağazanızda yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Arkadaşımla birlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdik, kucağımda da köpeğim vardı. Sonrasında başka bir taşmalı köpek geldi, köpeğimle oynasın diye köpeğimi yere...

29 Kasım öğleden sonra Teknosa Kulesite mağazasında hyperx Quadcast ürününü rafta 2200 küsur tl fiyatla gördüm. Ürünü almak istediğimde stok sorunu olduğu ve pazartesi gününü beklemem gerektiği söylendi. Bunun üzerine beklemeyi kabul ettim. Pazartesi günü ise mağaza tarafından hiçbir şekilde aranma...

Kocaeli Symbol AVM’deki Teknosa mağazasında bugün saat 20:00 sularında stand üzerinde sergilenen iPad Air m3 13 inç tableti satın almak istedim. Ürünün üzerinde satış ve fiyat etiketi bulunuyordu. Satış temsilcisi ürünü o etikette yazan fiyattan satabileceklerini, ancak ürünün teşhir ürünü olduğunu ...

15.09.2025 tarihinde Park Afyon Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon aldım. Kamerası hatalı çıktı. Mağazaya ürünü göstermek için gittiğimde kimse benimle ilgilenmedi, Apple müşteri hizmetleriyle görüşmemi söylediler. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise onlar da sorunu çözemediler. Tekrar mağazaya ...

30.11.2025 tarihinde Teknosa İnegöl AVM şubesine ticari kartımla iPhone 17 Pro Max almak için gittim. Kasada işlemi yapmak istediğimde şube müdürü E******* Bey, ticari kartla bu ürünü satamayacaklarını söyleyerek satış yapmayı reddetti ve mağazanın kapanacağını belirterek beni mağazadan dışarı yönle...

29.11.2025 tarihinde Ankara Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro satın almak için gittiğimizde, satış danışmanı T*** K* B*, ürünü tek başına satamayacaklarını, mutlaka yanında koruma paketi almamız gerektiğini, aksi takdirde cihaz satışının yapılamayacağını söyledi. Koruma paket...

28.11.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Teknosa Osmaniye şubesine Apple iPhone 13 128 GB Starling (beyaz) telefonu almak için gittim. Hem internet sayfasında hem de mağazada ürünün 33.999 TL olarak göründüğünü bildiğim halde, mağazada bu model için 35.700 TL fiyat söylendi. Mağaza sorumlusu dahil,...

Konu: Çorlu Orion AVM – Personel Davranışı hakkında Resmi ve Hukuki Nitelikli Şikayet Sayın Teknosa Yetkilileri, 30.11.2025 tarihinde saat 14:10 civarında Çorlu Orion Alışveriş Merkezi Çorlu Şubesi mağazanızda yaşadığım ciddi bir olumsuzluk nedeniyle tarafınıza resmi ve hukuki içerikli şikayette b...

28.11.2024 tarihinde Osmaniye Teknosa mağazasından biri Samsung 13.499 TL, diğeri Xiaomi 9.999 TL olmak üzere iki adet cep telefonu satın aldım. Satın alma sırasında açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen tarafıma zorla ekran koruyucu ve telefon kılıfı satışı yapılmıştır. İlk olarak Xiaomi Redmi 15c...

Teknosa'dan iPhone 15'i vadesiz 3 taksitle aldım. Ancak, mağazada bu kampanyadan yararlanmak için şarj soket başlığını da almam gerektiği söylendi. İki defa sormamıza rağmen, şarj soketini almamız gerektiği belirtildi. Eve geldikten sonra bu durumdan şüphelendik ve Teknosa müşteri hizmetlerini aradı...

Didim Teknosa mağazasından Temmuz 2025 tarihinde bir harici depolama diski satın aldım. Ürünü ilk açıp bilgisayara taktığım anda cihaz çalışmadı ve hiç kullanamadım. Ürünün faturası adıma kesilmiş durumda. Ürünü çalışmadığı için Didim Teknosa mağazasına götürüp servise gönderilmesi için teslim etti...

23 Kasım Pazar günü Rize Merkez AVM'de bulunan Teknosa mağazasından Apple 17 aldık. Bize yardımcı olan A****N Bey, sistemdeki bir yanlışlık sebebiyle bizden fazla ücret aldı. Telefonlar aktarılırken bunu fark edip kendisine söyledik, doğruyu söyleyip yanlışlık yaptığını kabul etti. O zamana kadar ke...

Dyson v8 dikey süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Mersin Tarsus Tarsu AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 9 bin tl ödeyerek satın aldım. Başlarda memnundum ancak son 5 aydır şarj süresi ciddi şekilde düştü. Tam şarj olmasına rağmen normal modda en fazla 15 dakika çalışıyor, max Moda alındığında ise bi...