Teknosa Mağaza

26.05.2025 tarihinde saat 19:28’de Ankara Antares AVM Teknosa mağazasına iPhone 17 Pro 256GB mavi almak için gittim. Satış personeli, ürünü yalnızca kasko ile satabileceklerini belirtti. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım ve müşteri temsilcisi, kasko zorunluluğu olmadığını açıkça ifad...

Huawei d16 model laptopumu yaklaşık 2 haftadır Adana Optimum Teknosa mağazası aracılığıyla garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ancak teknik servis tarafından hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim. Onarım ücretini kabul etmediğime dair sisteme not düşülmüş, fakat ben kesinlikle bö...

25.09.2025 tarihinde saat 18.17’de Teknosa Ankara Ankamall mağazasından Enpara kredi kartımla 107.999₺ tutarında iPhone 17 Pro 256 GB satın aldım. Cihazı eşime hediye olarak almıştım. Ancak mağazadan çıkarken personel tarafından durduruldum ve 'IMEI kaydı yapmamız gerekiyor, Apple’a gönderiyoruz' gi...

20 Eylül 2025 Cumartesi günü Ordu Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 512 GB telefon satın aldım. Satış sırasında mağaza çalışanları, kasko yaptırmak zorunda olduğumu, aksi takdirde telefonu satamayacaklarını belirttiler ve bana kasko yaptırmayı mecbur tuttular. Bu durumdan rahatsız oldum ve mağa...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa internet sitesinden aldığım Apple Lightning şarj kablosu şarj etmemeye başladı. Ürünü servise göndermek için Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüm ve en yakın bayiye teslim etmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Karabük Önek Teknosa mağazasına gittim. Mağazada kabloy...

24 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Hilltown AVM Teknosa mağazasından Shark stainstriker marka bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada teslim aldığımda kolinin paketlenmesinin kötü olduğunu fark ettim ve özellikle çalışanlara, “Bu kullanılmış ürün değil, değil mi? ” diye sordum. Bana, “Hayır, kargodan bu ...

Gaziantep Forum Teknosa mağazasından iPhone 15 için ömür boyu ekran koruyucu hizmeti satın almıştım. Yaklaşık 1 aydır ekran koruyucu değişimi talebim için mağazaya defalarca gitmeme rağmen, her seferinde ellerinde ekran koruyucu olmadığı belirtiliyor. Ayrıca mağaza çalışanlarının konuya yaklaşımı da...

2 gündür Teknosa İzmit şubesini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmiyor. Şubeye ulaşmak ve bilgi almak istiyorum ancak hizmet kalitesi sıfır. 0537*****51 numarası üzerinden defalarca aradım, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleri de telefonlara yanıt vermiyor. Bu du...

Teknosa Forum Bornova ve Hilltown mağazalarında iPhone 17 Pro 256 GB turuncu modeli satın almak istedim. Ancak her iki mağazada da bana cihazı yalnızca 25.000 TL değerinde zorunlu kasko ile birlikte satabileceklerini, aksi halde satamayacaklarını söylediler. Cihazın fiyatı 108.000 TL iken, kasko ile...

23 Eylül 2025 tarihinde saat 16:00 civarında Ankara Nata Vega Teknosa mağazasına iPhone telefon almak için gittim. Mağaza çok kalabalık olmamasına rağmen kimse ilgilenmedi. Bir görevliye seslendim, isteğimi söyledim; başka bir görevliyi “buraya bir bak” diyerek yanıma çağırdı. O görevliye de isteğim...

23 Mart 2025 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefon satın aldım. Satış sırasında, yanında verilen kılıfın ömür boyu garanti kapsamında olduğu ve istediğim zaman değiştirebileceğim söylendi. Ancak, kılıfı değiştirmek için mağazaya gittiğimde böyle bir uygulamanın olmad...

Marmaris Teknosa mağazasına telefon almak için gittiğimde, kaskoyu zorunlu tutarak kasko yaptırmadan telefonu alamayacağımı ilettiler ve telefon satışını gerçekleştirmediler. Daha sonrasında çağrı merkezini aradığımda, böyle bir prosedürün olabileceğini söylediler. Telefonun kendi mağazasında böyle ...

Teknosa mağazasından babamın kredi kartıyla bilgisi olmadan 79,999,00 TL alışveriş yapılmış. Online herhangi bir siteden kart numarası kopyalanmış siber suçlar şubesinden edindiğimiz bilgiye göre Maltepe Park Teknosa mağazasının adresi gözüküyor. Teknosa hiçbir şekilde sorumluluğu kabul etmiyor! Ken...

Tarsus AVM'de bulunan Teknosa firmasından 31.12.2024 tarihinde aldığım, 2 yıl garantili Fakir robot süpürgemin ayağı dönmediği için Tarsus AVM'ye gittim ve beni başka yerlere yönlendirdiler. Hiçbir yerden sonuç alamadım ve mağaza telefonu yüzüme kapatıldı, artık açılmıyor. Süpürgemin tamir edilmesin...

22 Eylül 2025 tarihinde Bursa Zafer Plaza’daki Teknosa mağazasından Hoppo 3 model cep telefonu arkadaşım için satın aldım. Mağazada yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca beklememe rağmen hiçbir çalışan ilgilenmedi. Personeller ciddiyetsiz, ilgisiz ve yanıltıcı davrandı; bana yanlış bilgi verildiğini düş...

21 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Piazza Avm içindeki Teknosa mağazasına Kioxia marka taşınabilir harddisk almak için gittim. Ürünün etiket fiyatı 1299 TL olarak görünüyordu, ancak kasada 3500 TL fiyat çıkarıldı. Etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasındaki bu büyük farkı sorduğumda, herhangi bir açıklam...

20.09.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM'deki Teknosa mağazasına iPhone 17 almak için gittim. Mağazada M****** isimli satış temsilcisi, iPhone 17 stoğunun olduğunu belirterek beni kasaya yönlendirdi. Kasada M***** isimli kasiyer, bana 15.000 TL tutarında bir kasko paketi hazırladı ve bu paketin iç...

19.09.2025 tarihinde Fethiye Teknosa mağazasına Apple iPhone 17 Pro almak için gittiğimde, bana cihazı kaskosuz veya en az 5.500 TL’lik aksesuar almadan satamayacaklarını söylediler. Bu durum karşısında ürünü satın almadan mağazadan ayrıldım. Hemen ardından yakındaki Vatan Bilgisayar ve apple.com üz...

06 Eylül 2025 tarihinde Bolu 14 AVM Teknosa mağazasından aldığım Apple Watch Series 10 model saatimi, garanti kapsamında servise teslim ettim. Saatimi teslim ettiğimde bana th634591 numaralı servis fişi verildi. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm henüz tarafıma ulaşmadı. Konu...

21 Eylül 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark Teknosa mağazasından sıfır kutusunda olarak aldığım Yazıcı 3256 model cihazın ikinci el çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü teslim aldığımda kutunun açılmış ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Satın alma işlemime ait fatur...