Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Panelli Ürün Değişim Ve Telafi Talebi

Kırık Panelli Ürün Değişim Ve Telafi Talebi
Kırık Panelli Ürün Değişim Ve Telafi Talebi
Kırık Panelli Ürün Değişim Ve Telafi Talebi
Kırık Panelli Ürün Değişim Ve Telafi Talebi
+1
22

Ürünün Teknosa tarafından değiştirilmesini istiyorum. Paneli kırık ürün geldi; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Mağaza müdürünün bana söylediği tek kelime: "Mahkemeye gidin, başvurun." Hiçbir şekilde müşteri ile ilgilenmiyorlar. Bu ayıp ve kusurlu malı telafi etmelerini istiyorum.

15 Temmuz 09:18 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa

Oğuzhan
15 Temmuz 09:24

İvedilikle bunun çözüme kavuşturulmasını istiyorum teşhir ürün alan insan da müşteri normal ürün alan insan da müşteri ayrım yapılmamasını özellikle sizden istirham ediyorum maddi durumunun yeterli olmaması nedeniyle teşhir ürün aldım fakat bana kasasında Çizik olduğunu söylediler ve ben bunu görerek aldım lakin eve geldiğinde panelin komple kırık olduğunu görüyorum vatandaşın bu şekilde mağdur edilmesini gerçekten anlamıyorum biz Müslüman bir ülkede yaşıyoruz işe yargıya taşımak istemiyorum bana ya yeni ürün verin ya da benim ücret iadeyi ivedilikle gerçekleştirin ben mağdur oldum ne Teknosa benimle ilgileniyor ne de Elçin’in servisi benimle ilgileniyor teşhir ürün aldığım için mi beni böyle insan sınıfına koymuyorsunuz ve bu şekilde bir yuvanın dağılmasına vesile oluyorsunuz bunu da bilmenizi isterim ve bunu da tüm yetkililerin okumasını isterim gerçekten buradan tüm Teknosa yetkililerinin müdürlerine sesleniyorum benim bu mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini istiyorum ya ücret iadesi ya da televizyon komple değişimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teknosa Arızalı Ürün Değişimi İadesi

28 Kasım 2023 19:42801

Sıfır almış olduğum ürünün, paketini açıp kullanmak istediğim de arızalı olduğunu tespit ettim. Hemen aynı gün almış old...

Telefon Değişim Sürecinde Yaşanan Uzun Bekleyiş Ve İletişim Sorunları

1 Ağustos 2025 16:33893

Teknosa'dan aldığımız telefonda hata çıktı ve değişim talep ettim. Onlar ise inceleme olacağını belirtip beklememi söyle...

1 Yorum
Çözüldü

Teknosa Bozuk Ürün Satıyor

3 Temmuz 2024 17:15178

"Sorunum en kısa zamanda çözüldü. Teşekkürler..."

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Eski Fiyattan İade Ve Düşük Değerli Ürün Teklifi

18 Haziran 2025 11:55950

Teknosa, Tüketici Hakem Heyeti kararına rağmen bana 3 yıl önceki fiyattan iade yapmak istiyor. Değişim için ise 3 yıl ön...

1 Destek

Tüketici Mahkemesi Kararına Uymayan Teknosa, Müşteri Mağduriyetini Gidermiyor

23 Mayıs 2025 16:43370

Teknosa, Tüketici Mahkemesi'nin kesin kararına uymayarak tüketici haklarını hiçe sayıyor ve kararı keyfi olarak uygulamı...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Teknosa İlgisiz Ve Yanıltıcı Bilgi

Teknosa İlgisizVe Yanıltıcı Bilgi

Profil fotoğrafı
Kenan
Teknosa Etiket Fiyatının Uygulanmaması, Mağaza Çalışanının Uygunsuz Tutumu

Teknosa EtiketFiyatının Uygulanmaması, Mağaza Çalışanının Uygunsuz Tutumu

Profil fotoğrafı
Ege
Marmara Park Teknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Marmara ParkTeknosa'dan Aldığımız Ürün Kullanılmış Çıktı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Şişli Cevahir Teknosa'da İlgi Sıfır

Şişli CevahirTeknosa'da İlgi Sıfır

Profil fotoğrafı
Özkan
Teknosa Şubede Etiket Yanlışlığı!

Teknosa ŞubedeEtiket Yanlışlığı!

Profil fotoğrafı
Eren

Teknosa Kategorileri

TrustBuy Skoru