to read complaints and reviews, or file yours.23.11.2025 tarihinde Erzurum Forum AVM Teknosa şubesinden Arnica gh21801 Trend Pro blender seti satın aldım. 10.04.2026 ...tarihinde ürün arızalandığı için garanti kapsamında tamiri yapılmak üzere aynı mağazaya teslim ettim. 18.06.2026 tarihi itibarıyla ürünü mağazadan teslim aldım ancak bu süreç tam 7
18 Haziran 2026 tarihinde saat 12.30–13.10 arasında eşime saat almak için Kütahya Teknosa Mağazası’na gittim. Mağaza old...ukça tenhaydı ancak personelden destek almakta ciddi şekilde zorlandım. Yardım etmeleri için defalarca seslenmeme rağmen ilgisiz ve isteksiz bir tavırla karşılaştım. Saatler için
Ücretli ücretsiz hiçbir şekilde hizmet vermediler. Ürünü satın aldığım kişi yardımcı olacakmış, diğer çalışanlar olmuyor...muş. Personel eksik ve başka mağazaya yönlendiriyorlar. Genel merkezi aradım, hizmet vermeleri gerekiyor demesine rağmen, genel merkez bilmiyor diye bir cevap aldım.
Kasım 2025’te Teknosa online üzerinden Philips Aquatrio kablosuz süpürge satın aldık. Ürünü bir süre kullanmadıktan sonr...a kullanmaya başladığımızda ıslak zemin parçasının çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine, ürün garanti kapsamında olduğu için annem süpürgeyi kutusuyla birlikte Kadıköy Tepe Naut
Teknosa’dan aldığım Preo marka çay makinesini, elektrik gelmemesi sorunu nedeniyle Mayıs ayında Konya Kulesite Teknosa m...ağazası üzerinden garantiye gönderdim. Ürünümle ilgili “th781910 numaralı ürününüzün servis işlemleri tamamlanmıştır, Konya Kulesite Extra mağazamızdan 7 gün içinde teslim alınız”
29.06.2025 tarihinde Rize Şimal AVM Teknosa şubesinden LG 65UA85006LA model televizyon satın aldım. Satın alma aşamasınd...a ürünü çeyiz için aldığımı ve kurulumun daha sonra yapılacağını özellikle belirttim. Buna rağmen bana geç kurulumla ilgili hiçbir uyarıda bulunulmadı, kurulum süresiyle ilgili her
"İlginize teşekkürler"
Yaklaşık bir ay önce Erzurum Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazanızda son d...erece rahatsız edici bir deneyim yaşadım. Hediye olarak telefon almayı düşü
Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından yaklaşık birkaç ay önce mm 027 model hoparlörü satın aldım. Ürünün kutu ve gör...sellerinde çift hoparlör varmış gibi gösterilmesine rağmen, ürünü açıp incelediğimde aslında sadece bir tarafında hoparlör olduğunu fark ettim. Bu durumun müşteriyi yanıltmaya ve k
Markantalya Teknosa mağazanızda iki gün önce akşam saat 19.00 civarında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Airstr...aight ürünüyle ilgili bilgi almak ve ürünü denemek için gitmiştim. Saçımın sadece bir tutamına uygulama yapıp ablama video göndermek istediğimi belirttim. Önce personel tüm saça uy
13.06.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından 7.099,00 TL ödeyerek Apple Airpods MXP63TU/A 4. Nesil Bluetooth... kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü telefonuma tanıtırken kulaklığın ismi olarak benden başka bir ismin göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri dönerek durumu
11.05.2026 tarihinde Tefal marka Gourmet Minute tost makinem arızalandığı için Park Afyon Teknosa mağazasına götürdüm ve... onlar da ürünü servise gönderdi. Servis tarafından 1.400 TL onarım ücreti talep edildi, bu ücreti kabul ettim. Buna rağmen aradan 30 günü aşan bir süre geçmesine karşın ne ürünüm
13.06.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazasında Dyson v8 model süpürgeyi satın almak istedim. Ürünün rafındaki f...iyat etiketinde 7.997 TL yazıyordu ve mağazada stokta ürün bulunuyordu. Kasaya gittiğimde ürünün bana bu etiket fiyatından satılamayacağı, sisteme bu şekilde düşmediği ve sistemin
2026 Mayıs ayının ilk haftasında İstinyePark Teknosa mağazasında, mağaza içinde yer alan aksesuarcı gruba yönlendirildim.... Bu ekipten telefon kılıfı, ekran koruyucu ve ayrıca telefon aktarım hizmeti aldım. Telefonumun içindeki verileri yeni telefona aktaracaklarını söyleyip bu işlem için benden 700 T
Tsh2026000141181 fatura numarası ile satın aldığım kırılmaz ekran ve ömür boyu garanti (ekran koruma) paketi kapsamında ...yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 05.06.2026 ile 13.06.2026 tarihleri arasında hizmet almak amacıyla birçok kez Teknosa mağazalarına başvurdum. Bu süreçte Vadi İstanbul,
25.05.2025 tarihinde Niğde Teknosa mağazasından Tecno Spark 30c marka telefon satın aldım. Cihazı ilk aldığım dönemde se...s seviyesi normaldi; ancak bir süre sonra telefonun tüm fonksiyonlarında sesin giderek azaldığını fark ettim. Hoparlör ve genel ses seviyeleri olması gerekenden oldukça düşük hale
Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 28.03.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 128.000 TL ö...deyerek satın aldım ve aynı gün 30.000 TL bedelle kasko yaptırdım. Yaklaşık 2,5 ay sonra telefonu satmaya karar verdiğimde kaskonun iptalini talep ettim, ancak kaskonun iptal edile
Ankara Ankamall AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max ve iPhone 11 telefonlarım için “sınırsız ekran koruyucu”... hizmeti satın aldım. Ancak yaklaşık 3 aydan fazladır bu hizmetten faydalanamıyorum. Ekran koruyucuyu değiştirmek için mağazaya her gidişimde “elimde kalmadı” denilerek geri çevril
13.11.2024 tarihli faturamla birlikte Teknosa Vialand mağazasından iPhone 16 Pro Max cihazım için “ömür boyu ekran camı ...garantisi” satın aldım. O günden bu yana toplam 3 kez aynı mağazaya giderek bu hizmetten sorunsuz şekilde yararlandım. Son olarak yine Vialand şubesine ekran koruyucu değişimi içi
"Teşekkürler"
10 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 13.30 civarında eşimle birlikte Bursa Kent Meydanı’ndaki Teknosa mağazasına Preo mark...a klima bakımı için gittik. Mağazaya girdiğimizde uzun süre kimse ilgilenmediği için ürünlere kendi kendimize bakmak zorunda kaldık. Bir süre sonra arka taraftan, müşterilerin ürü
Mart ayında Batman Batmanpark şubesindeki Teknosa mağazasından sigortalı olarak bir Lenovo tablet satın aldım. Satış sır...asında mağaza çalışanı, sigortanın her türlü durumu kapsadığını, tablet düşse bile ekran kırılması veya hasarının tamamen karşılanacağını özellikle söyleyerek bizi bu sigortayı alm
Zonguldak Kdz. Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir Philips televizyon satın aldım. Ürünü...n kurulumunun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendi ancak aradan geçen zamana rağmen televizyonum hâlâ kurulmadı ve kullanamıyorum. Satın aldıktan kısa süre sonra
İstanbul Bayrampaşa Forum AVM Teknosa mağazasından 10.04.2026 tarihinde Monster Tulpar t7 v20.6.5 Gaming Notebook’u teşh...ir ürünü olarak satın aldım. Kullanım sırasında adaptörün ucu 21.05.2026 tarihinde eridi. Bayram tatiline iki gün kalmıştı ve ödev hazırlamam gerektiği için mağazaya gidip en hızlı
Dün Teknosa Trabzon Forum AVM mağazasından Ninja Detect blendsense Power Blender Mutfak Sistemi satın aldım. Stoklarda ü...rün kalmadığı için 15.999 TL değerindeki ürünü teşhir ürünü olarak almak zorunda kaldım. Satış sırasında özellikle ürün hakkında bilgi rica etmeme rağmen satış danışmanı hiçbir açı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
