Teknosa Mağaza

Yaklaşık iki yıl önce Ankara Nata Vega Teknosa şubesinden ablamla birlikte toplam 2 adet iPhone telefon satın aldık. O dönemde her bir telefon için 10.000 TL, toplamda 20.000 TL ödedik. Satış esnasında mağaza çalışanları bize kasko yaptırmamız konusunda ısrarcı oldular ve bu kaskonun içinde, telefon...

21.11.2025 tarihinde Ankara Etlik Forum Teknosa şubesine iPhone 17 Pro Max 256 GB satın almak için gittim. Kasada işlemler yapılırken çalışanlar, ürünü 17.000 TL’lik sigorta yaptırmadan satamayacaklarını ve sigorta olmadan satış yapmadıklarını söylediler. Ben sigorta istemediğimi açıkça belirtmeme ...

19 Kasım’da Edirne Erasta AVM’deki Teknosa mağazasından eşim için iPhone 17 Pro Max satın aldık. Eşim daha önce çift sim kartlı Android telefon kullanıyordu ve mağazada bizimle ilgilenen satış temsilcisi, iPhone 17 Pro Max’te de aynı şekilde çift sim kullanımının ve bu hatlara bağlı WhatsApp kullanı...

20.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.00-18.45 arasında Ankara Ankamall AVM içindeki Teknosa mağazasında Samsung Galaxy S25 FE telefon almak için işlem yaptım. Satış sırasında görevli B**** Hanım, Akbank üzerinden yapılacak işlemin "3 ay faizsiz" olacağını söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. A...

Oral-B Genius X şarjlı diş fırçalarımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2023 yılında Teknosa online mağazasından iki adet ürün satın aldım (Sipariş numaralarım 2284877631 ve 2285106665). İlk aldığım ürün 1,5 yıl sonra, diğeri ise tam 2 yıl sonra aynı şekilde arızalandı; bir anda çalışmamaya b...

Sivas Teknosa mağazası, her seferinde kırılmaz cam olmadığını söylüyor. Bize ürünü satarken sınırsız değişim dediler. Her geldiğimde camın olmaması tesadüf olamaz sanırım. Geçen yıl iki adet Apple iPhone 14 almıştım. 1 yıl sonra böyle demeye başladılar. İlçeden geliyorum, her hafta gelemem ki!

2 yıl önce Cevahir Teknosa şubesinden HP marka bir bilgisayar aldım. Bilgisayarım kendi kendine kapandı ve bir daha açılmadı. 1 aydır Cevahir Teknosa şubesine telefonla ulaşmaya çalışıyorum, ancak çalışanlar bilerek meşgule atıyorlar ve hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Genel Teknosa müşteri hizmetle...

17 Kasım 2025 tarihinde Bursa Down Town Teknosa mağazasından kızımın sınavı için Logitech h390 model kulaklık satın aldım. Ancak ürünün USB girişli olduğunu ve kızımın okulunda kullanılacak cihazlara uygun olmadığını ertesi sabah öğretmeninden öğrendik. Ürünü bir kez bile kullanmadık, sadece giriş u...

17 Kasım 2025 akşamı saat 19:00 civarında nişanlımla birlikte ev aletleri ve televizyon almak için Buca Şirinyer Şubesi Teknosa mağazasına gittik. Mağaza girişindeki kasada görevli olan beyaz gömlekli personele, almak istediğim marka ve modellere bakıp bir liste oluşturacağımı ve kredi kartı hesap k...

17 Kasım günü saat 15:30 civarında Tekirdağ Çorlu Orion AVM Teknosa mağazasında alışveriş yapmak istedim. Ancak mağazadaki bütün personeller ortalıkta geziniyor, kimse müşterilere bakmıyor, bazıları kendi aralarında sohbet ediyor, bazıları ise telefonla ilgileniyordu. Yardım istememe rağmen kimse il...

17.11.2025 tarihinde saat 19:25 civarında Eskişehir Espark Teknosa şubesinde Baseus marka şarj kablosu almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 249 TL olarak yazıyordu ancak kasada 449 TL ücret istendi. Etiket fiyatının geçerli olduğunu belirtmeme rağmen, mağaza çalışanları ürünün fiyatının 449 TL olduğu...

Marka: Teknosa Ürün/Model: iPhone 17 Pro Mağaza: Ankara Nata Vega Tarih/Saat: Bugün saat 11:00 civarı Ankara Nata Vega Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro’yu sadece peşin fiyatına satın almak istedim. Ancak satış sırasında, telefonu vermek için orijinal kılıf, orijinal şarj cihazı ile muadil marka kı...

StarCity Teknosa mağazasından görevli S**** İ**** adlı satış personelinin tavsiyesi ile bir oyun konsolu satın aldım. Alırken konsolu hangi amaçla kullanılacağını sordum ve tavsiye ettiği ürünü aldım ancak ürün oyuna uygun değilmiş ve kullanılmadı. Satıcı tarafından bilinçli yanıltıldım. İade talep ...

15.11.2025 tarihinde Antalya Markantalya Muratpaşa Teknosa şubesinde Casper Excalibur 4050 Intel i7 500 GB model dizüstü bilgisayar almak için mağazaya gittik. Ürün tanıtımı sırasında, ismini yaka kartından öğrendiğim T***** isimli personel, RAM miktarı, ekran kartı ve ürün ücretiyle ilgili olarak b...

15 Kasım 2025 tarihinde, Ankara Ankamall Teknosa mağazasında ürünler hakkında bilgi almak için bir çalışanla görüştüm. Sorduğum sorulara yanıt aldıktan sonra teşekkür edip ürünü düşünmek istediğimi belirttim. Ancak mağaza çalışanı, alaycı bir şekilde göz devirdi ve sinirli bir tavırla “o kadar anlat...

13 Kasım 2025 saat 21:00 civarında Kahramanmaraş Piazza Avm Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro almak istedim. Ürünün fiyatı 107 bin tl olarak belirtilmişti. Ancak mağaza çalışanları, telefonu tek başına satmadıklarını, yanında kılıf, ekran koruyucu ve powerbank gibi aksesuarlarla birlikte 122 bin tl’...

06.11.2023 tarihinde Ankara Optimum Teknosa mağazasından Samsung s23 fe ekran koruyucu hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti alamadığım için ücret iadesi talebim oldu ve Tüketici Hakem Heyeti tarafından ücret iadesi kararı verildi. 26.08.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararının uygulanmasını ve 465 TL...

5 Kasım 2025 tarihinde saat 17.00-18.30 arasında Metrogarden Teknosa mağazasında lc marka bir televizyon almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 24.000 TL civarındayken, kasada 30.000 TL istendi. Yasal hakkımız olmasına rağmen ürünü etiket fiyatından alamadık ve yaklaşık bir buçuk saat mağazada bekletil...

28.09.2025 tarihinde İstanbul Hilltown Küçükyalı Teknosa mağazasına, anket Eufy marka robot süpürgemi servis işlemi için teslim ettim. Aradan 47 gün geçmesine rağmen ürünüm kayıptır ve yapılan araştırmalar sonucunda, süpürgenin yetkili servise hiç gönderilmediğini öğrenmiş bulunmaktayım. Bu süreçte...