Teknosa Kayseri
273 şikayet
Teknosa Mağaza Müdürünün Davranışıyla İlgili Şikayet
17.06.2026 tarihinde Kayseri ilindeki Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa şubesinden 64.999 TL ödeyerek Roborock Edge 2... akıllı robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada bulunmadığı için ödemeyi mağazada yaptım ve ürünün siparişle geleceği, ikamet adresimin Kayseri il merkezine yaklaşık 80 km uzaklık
Kayseri Teknosa Mağazasında 1 Yıllık Ekran Koruyucu Film Bekletilmesi Ve İletişim Sorunu
2025 yılında Kayseri Teknosa mağazasından Tekno Coman marka bir telefon aldım. Telefonu alırken yanında ekran koruyucu f...ilm de satıldı ancak ürün stokta olmadığı için daha sonra geleceği ve bana haber verileceği söylendi. Aradan 1 yılı aşkın süre geçmesine rağmen ekran koruyucu film bir türlü stokla
Arızalı Telefonun Kısmi İadesi Ve Yetkisiz Ek Ücretler Kabul Edilemez
17.01.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Tecno Spark 40 Pro cep telefonunu 16.699 TL ödeyerek satın aldım.... Cihaz bir süre sonra kendi kendine kapanmaya başladı ve bu nedenle 31.05.2026 tarihinde telefonu mağaza üzerinden servise teslim ettim. Bu süreçte toplam 22 gün telefonsuz kaldım
Teknosa Kayseri Forum Mağazasında Ödeme Sorunu ve Saygısız Tutum
5 Haziran 2026 tarihinde Macbook satın aldım Kayseri Forum mağazanızdan. Burda 3600 TL pluxee olarak ödeme sağlamak iste...dim ve geri kalan 55.400 TL kredi kartıyla. O gün kredi kartı kısmından ödeme sağladım ama 3600ü pluxee'den tahsil edememişler ama elime ödendi olarak da fatura verildi. Bunun üzer
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
9 Haziran da Kayseri form Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro aldım. İstediğim renk olmadığı için Nevşehir'den tarafıma kar...go yapılacağı söylendi ve en geç bugün cuma günü tarafıma ulaşılacağı %100 şeklinde garanti verildi. Fakat 3 gündür ciddi bir şekilde mağdurum Kayseri form şubesini defalarca arama
Teknosa Mağazasından Apple Pencil Değişimi İçin Davet Mektubu Gecikmesi
Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Ağustos 2025’te Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 1 ay sonra, hiçbir darbe almamasına rağmen kalemin gövdesi iki tarafından da simetrik şekilde çatladı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek geri gönde
İlk Gün Ses Sorunu Yaşadığım Telefon İçin Bire Bir Değişim İstiyorum
04.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından 16.999 TL ödeyerek Vivo y29 marka cep telefonu satın aldım. Tele...fonu aldığım ilk günden itibaren karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Henüz iki günlük bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
Faturam Kesilmedi Ve Mağaza İlgisiz Davranıyor
10/05/2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa şubenizden robot süpürge, ütü ve blender satın aldım. Toplamda 26.19...7 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım, ödeme slibi de şu an elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.
Saygısız Mağaza Çalışanının Davranışı Ve Ürün İadesi, Yol Masrafları Talebi
10.06.2025 tarihinde Teknosa’dan 419 TL ödeyerek Philips Headphones 1000 serisi, TAE1105BK/00 model kablolu kulak içi ku...laklık satın aldım. Ürün arızalandığı için servise gönderdim ve servis 27.03.2026 tarihinde “değişim/iade uygundur” onay kodu ile rapor düzenledi, ürün için değişim fiş numarası 33

Yanıltıcı RGB İddiası Ve İade Reddi
30 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Kayseri Forum şubesinden Preo mg50 Plus model bir klavye satın aldım. Ürünün hem kutu üz...erindeki görsellerinde hem de reklam tanıtımlarında rengarenk akan bir RGB ışıklandırmaya sahip olduğu izlenimi verildiği için, bu görsellere güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ü

Kayseri Forum AVM Teknosa Mağaza Müdürünün Saygısız Davranışı
24.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazanıza televizyon almak için gittim. Mağazada satış danışmanı ar...kadaş benimle son derece ilgili ve açıklayıcı bir şekilde ilgilendi, ürünle ilgili her detayı gayet güzel anlattı ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamadım. Sorun, satın alma aşamasınd
Teknosa'dan Geri Çağırma Ürünü Satın Aldım, Çözüm Yok
04.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips psg8130 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 06.05.202...6 tarihinde elime ulaştı. Cihazı açıp çalıştırdığımda, cihaz çalışmaya hazır hale geldikten yaklaşık 4 dakika sonra garip bir ses geldi. Seri numarasını kontrol ettiğimde ürünün ge
Dyson Saç Şekillendirici Alırken Kayseri Teknosa Mağazasında Seyahat Çantası Hediyesi Verilmedi
1 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Dyson saç şekillendirici satın aldım. Dyson’ın kendi satış kan...allarında ve Media Markt’ta aynı ürün için seyahat çantası hediyesi verilirken, Teknosa’dan aldığım üründe bana hiçbir hediye verilmedi. Satın alma sırasında böyle bir hediyeden b
Kampanya Bilgilendirmesi Eksikliği Nedeniyle Hediye Ütü Teslim Edilemedi
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim ve aynı gün akşamında ürünü Kay...seri Forum Teknosa mağazasından teslim aldım. Ancak sipariş aşamasında ya da mağazadan teslim alırken, ürünle birlikte ütü hediyesi olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Teknosa’da Satın Aldığım Robot Süpürge Garanti Altında Arızalı, Servis Çözüm Sunmuyor
Kayseri Forum Teknosa mağazasından 22 Şubat’ta yaklaşık 20.900 TL ödeyerek Robotik s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürün iki kez servise gitti, ancak her iki servisten dönüşte de sorun çözülmedi ve cihaz yine a
Teknosa Stok Yanıltmasıyla Zaman Ve Para Kaybı
Teknosa internet sitesinde beğendiğim “Lexar Jumpdrive s80 128 GB Flash Bellek” ürününün ikamet ettiğim yere yakın bir m...ağazada olup olmadığını öğrenmek için önce ilgili mağazayı, ulaşamayınca da Teknosa Müşteri Hizmetleri hattını aradım. 09.04.2026 tarihinde saat 12.30 sularında müşteri hizmetleri
Mahkeme Kararıyla Televizyon Değişimi Gecikiyor Ve Hediye Çeki Teklifi Sunuluyor
2023 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından TCL marka 50c635 model televizyon satın aldım. Ürün kısa süre içinde bir...kaç kez arıza yaparak garanti kapsamında servise gitti. Ancak garanti işlemlerinden sonra da televizyon stabil şekilde çalışmadı ve sorunlarım devam etti. Bunun üzerine Tüketici H
"Teşekkürler"
İPhone Alımında Çek Kullanımı Engellendi Ve Stok Bilgisi Çelişkili
27 Mart akşamı saat yaklaşık 21.30 civarında Maltepe Park AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almak i...stedim. Mağaza çalışanları cihazın stokta olduğunu açıkça belirttiler. Ödeme yöntemim sorulduğunda Teknosa çeki ile ödeme yapmak istediğimi söyledim. Ancak çek ile ödeme yapacağımı
Roborock S8 Pro'ye Hızlı Tam İade Talebi: Fiyat Düşüşü Ve Arıza
28.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldı...ğım dönemde bana ürünü öneren personel, ürünün zamlanacağını, bu nedenle hemen almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Ancak satın almadan yaklaşık 10 gün sonra ürünün fiyatı 3.0
Teknosa’da Afişli Demo Laptopların Satılamaması
23 Mart günü saat 21:00 sularında Forum Kayseri AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, “depoları boşaltıyoruz” afişiyle satı...şa sunulan laptopları incelemek ve satın almak amacıyla gittim. Reyonda 2 adet Acer, 1 adet HP ve 1 adet Asus marka laptop ürününün teşhir edildiğini, üzerinde afiş bulunduğunu gör




Kayseri Forum AVM Teknosa'da İPhone 15 Aşırı Isınma Ve Hızlı Pil Düşüşü
Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 4 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 15 256 GB telefon satın aldım, bu telefon için 61....000 TL ödedim. Aynı mağazadan orijinal şarj cihazını da ayrıca aldım. Telefona 4 Temmuz’dan itibaren kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren cihaz normalin üzerinde ısınmaya
İPhone 15 Pro Ekran Koruyucusu Bulunamıyor, Teknosa Müşteriyi 3 Ay Sallıyor
Teknosa'dan iPhone 15 Pro ve ömür boyu ekran koruyucusu paketi satın aldım, ama ekran koruyucusu bulamıyoruz 😅 Nevşehir... Teknosa şubesi bizi resmen sallıyor; Kayseri şubesinde ise ekran koruyucusu görünüyor, bana farklı depodan ıvır zıvır, farklı bir marka takın diyorlar, ona da yok deniliyor. 2‑3 a
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















