to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran da Kayseri form Teknosa şubesinden iPhone 17 Pro aldım. İstediğim renk olmadığı için Nevşehir'den tarafıma kar...go yapılacağı söylendi ve en geç bugün cuma günü tarafıma ulaşılacağı %100 şeklinde garanti verildi. Fakat 3 gündür ciddi bir şekilde mağdurum Kayseri form şubesini defalarca arama
Kayseri Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Ağustos 2025’te Apple Pencil 1. Nesil satın aldım. Ürünü aldıktan yakl...aşık 1 ay sonra, hiçbir darbe almamasına rağmen kalemin gövdesi iki tarafından da simetrik şekilde çatladı. Ürünü incelemeye gönderdim ancak “kullanıcı hatası” denilerek geri gönde
04.06.2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından 16.999 TL ödeyerek Vivo y29 marka cep telefonu satın aldım. Tele...fonu aldığım ilk günden itibaren karşı tarafa ses gitmemesi sorunu yaşamaya başladım. Henüz iki günlük bir cihazda böyle bir problemle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığ
10/05/2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa şubenizden robot süpürge, ütü ve blender satın aldım. Toplamda 26.19...7 TL tutarında ödememi kredi kartıyla yaptım, ödeme slibi de şu an elimde mevcut olmasına rağmen, üzerinden 24 gün geçmesine karşın faturam hâlâ kesilmedi ve tarafıma iletilmedi.
10.06.2025 tarihinde Teknosa’dan 419 TL ödeyerek Philips Headphones 1000 serisi, TAE1105BK/00 model kablolu kulak içi ku...laklık satın aldım. Ürün arızalandığı için servise gönderdim ve servis 27.03.2026 tarihinde “değişim/iade uygundur” onay kodu ile rapor düzenledi, ürün için değişim fiş numarası 33
30 Mayıs 2026 tarihinde Teknosa Kayseri Forum şubesinden Preo mg50 Plus model bir klavye satın aldım. Ürünün hem kutu üz...erindeki görsellerinde hem de reklam tanıtımlarında rengarenk akan bir RGB ışıklandırmaya sahip olduğu izlenimi verildiği için, bu görsellere güvenerek ürünü tercih ettim. Ancak ü
24.05.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Teknosa mağazanıza televizyon almak için gittim. Mağazada satış danışmanı ar...kadaş benimle son derece ilgili ve açıklayıcı bir şekilde ilgilendi, ürünle ilgili her detayı gayet güzel anlattı ve bu süreçte hiçbir sorun yaşamadım. Sorun, satın alma aşamasınd
04.05.2026 tarihinde Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Philips psg8130 buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 06.05.202...6 tarihinde elime ulaştı. Cihazı açıp çalıştırdığımda, cihaz çalışmaya hazır hale geldikten yaklaşık 4 dakika sonra garip bir ses geldi. Seri numarasını kontrol ettiğimde ürünün ge
1 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Forum Teknosa mağazasından Dyson saç şekillendirici satın aldım. Dyson’ın kendi satış kan...allarında ve Media Markt’ta aynı ürün için seyahat çantası hediyesi verilirken, Teknosa’dan aldığım üründe bana hiçbir hediye verilmedi. Satın alma sırasında böyle bir hediyeden b
Teknosa’nın online sitesi üzerinden dün Philips marka bir kahve makinesi siparişi verdim ve aynı gün akşamında ürünü Kay...seri Forum Teknosa mağazasından teslim aldım. Ancak sipariş aşamasında ya da mağazadan teslim alırken, ürünle birlikte ütü hediyesi olduğuna dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Kayseri Forum Teknosa mağazasından 22 Şubat’ta yaklaşık 20.900 TL ödeyerek Robotik s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürü...nü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra cihaz tamamen açılmamaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürün iki kez servise gitti, ancak her iki servisten dönüşte de sorun çözülmedi ve cihaz yine a
Teknosa internet sitesinde beğendiğim “Lexar Jumpdrive s80 128 GB Flash Bellek” ürününün ikamet ettiğim yere yakın bir m...ağazada olup olmadığını öğrenmek için önce ilgili mağazayı, ulaşamayınca da Teknosa Müşteri Hizmetleri hattını aradım. 09.04.2026 tarihinde saat 12.30 sularında müşteri hizmetleri
2023 yılında Kayseri Forum Teknosa mağazasından TCL marka 50c635 model televizyon satın aldım. Ürün kısa süre içinde bir...kaç kez arıza yaparak garanti kapsamında servise gitti. Ancak garanti işlemlerinden sonra da televizyon stabil şekilde çalışmadı ve sorunlarım devam etti. Bunun üzerine Tüketici H
"Teşekkürler"
27 Mart akşamı saat yaklaşık 21.30 civarında Maltepe Park AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almak i...stedim. Mağaza çalışanları cihazın stokta olduğunu açıkça belirttiler. Ödeme yöntemim sorulduğunda Teknosa çeki ile ödeme yapmak istediğimi söyledim. Ancak çek ile ödeme yapacağımı
28.01.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Teknosa şubesinden Roborock s8 Pro beyaz robot süpürgeyi satın aldım. Cihazı aldı...ğım dönemde bana ürünü öneren personel, ürünün zamlanacağını, bu nedenle hemen almam gerektiğini söyleyerek yönlendirdi. Ancak satın almadan yaklaşık 10 gün sonra ürünün fiyatı 3.0
23 Mart günü saat 21:00 sularında Forum Kayseri AVM’de bulunan Teknosa mağazasına, “depoları boşaltıyoruz” afişiyle satı...şa sunulan laptopları incelemek ve satın almak amacıyla gittim. Reyonda 2 adet Acer, 1 adet HP ve 1 adet Asus marka laptop ürününün teşhir edildiğini, üzerinde afiş bulunduğunu gör
Kayseri Forum AVM Teknosa mağazasından 4 Temmuz 2025 tarihinde iPhone 15 256 GB telefon satın aldım, bu telefon için 61....000 TL ödedim. Aynı mağazadan orijinal şarj cihazını da ayrıca aldım. Telefona 4 Temmuz’dan itibaren kullanmaya başladım ancak ilk günden itibaren cihaz normalin üzerinde ısınmaya
Teknosa'dan iPhone 15 Pro ve ömür boyu ekran koruyucusu paketi satın aldım, ama ekran koruyucusu bulamıyoruz 😅 Nevşehir... Teknosa şubesi bizi resmen sallıyor; Kayseri şubesinde ise ekran koruyucusu görünüyor, bana farklı depodan ıvır zıvır, farklı bir marka takın diyorlar, ona da yok deniliyor. 2‑3 a
Teknosa.com üzerinden cep telefonu satın alırken promosyon olarak Philips mg3946/15 saç kesme makinesi verildi. Bu ürün ...elime ulaştığında hiç çalışmıyor ve şarj olmuyordu. Bunun üzerine Teknosa müşteri hizmetlerini aradım, ürünü mağazaya götürmem gerektiği söylendi ve ben de Kayseri Forum Teknosa ma
11.03.2023 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki 1655 kodlu Teknosa mağazasından Samsung Galaxy S22 marka cep telefonu satın ...aldım. Satın alma sırasında bana bir yıllık düşme‑kırılma teminatı ve 3 yılın sonunda şartsız batarya değişimini kapsayan ek garanti satıldı ve bu kapsam için ayrıca 4.000 TL ödeme
Kayseri’deki Teknosa mağazasından Philips marka bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün için 3.504 TL ödedim ve alışverişi ...30.01.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde mağaza görevlileri kutusu açılmış olduğu gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler. Satın alınan
Geçen yıl haziran ayında Kayseri Forum Teknosa mağazasından bir cep telefonu satın aldım. Ödeme aşamasında, kucağımda ço...cuğum varken ve arkamda sıra bekleyen insanlar bulunuyorken, işlemi bir an önce tamamlama telaşı içindeydim. Telefonu adıma çekilen 3 taksitli banka kredisi ve kredi kartı ile aldı
"Şikayetim ile ilgili iade süreci Teknosa Kırşehir mağazası tarafından sorunsuz bir şekilde gerçekleştirildi. Bu süreçte konuya gerekli ilgi ve alakayı gösteren tüm Teknosa personellerine çok teşekkür ederim."
07.02.2026 tarihinde Forum Kayseri Teknosa şubesinden Roborock Saros 10 mod...el robot süpürge satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için kargoyla gönderil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
