Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa kart

404 Şikayet
25100
(5.604 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı

profile
Levent
1 gün önce
77

09/09/2023 tarihinde satın aldığım ürünü, 10/02/2024 tarihinde şarjın çabuk bitmesi şikayeti ile servis kaydı açılmasını satın aldığım mağazadan talep ettim. Görevli arkadaş içinden sim kartı çıkarıp teslim aldı. 16/02/2024 tarihinde servisten gelen mesajda, "Garanti dışı kullanımdan kaynaklı arıza ...

Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
Teknosa Mağaza Ve Servis Haksızlığı: Şarj Sorunu Garanti Dışı Bırakıldı
5
Çözüldü

Teknosa Stokta Olmayan Ürünleri Satma

profile
Ahmet
4 gün önce
66

"Büyük ve kaliteli marka olmak bunu gerektirir teşekkürler Teknosa"

Teknosa sitesinde bulunan ürünleri almaya çalışıyorum; ancak nedense tam karttan para çekme aşamasında 'ürün stokta yok' diyor. Madem yok, neden beni ...

Teknosa TCL MT40X Movetime Çocuk Saati Sim Kart Hatası

profile
Serkan
6 gün önce
171

TCL MT40X Movetime Çocuk saatim Sim kart hatası veriyor. Ürünü Teknosa dan aldım. Teknosa üzerinden Garantiye gönderdim KVK servisten gelen mesajda kullanıcı hatası olduğunu ve 1397,4 TL ödemem gerektiği belirtiliyor. Nasıl oluyor da kullanıcı hatası. Sim kart yuvasına girecek şey belli. Alanı sınır...

1

Teknosa Para İadesini Hala Vermiyor

profile
Ada
1 hafta önce
284

Teknosa Vialand mağazasından aldığım, 3 günde bozulan ürünümü servise verdim mağaza aracılığıyla. Serviste tamir edilip kargoya verilmiş, süre 1,5 ay ı geçti ve çok uzadığı için de iade isteğimi kabul ettiler. Mağazaya gittim, iade süreci başlatıldı. Ürünü eşimin kartıyla almıştık, para iadesini ede...

Kredi Kartımla İznim Teknosa'dan Alışveriş Yapılmış!

profile
Yazgı
1 hafta önce
257

Kredi kartımla iznim olmadan alışveriş yapılmış. Ben Diyarbakır ilinde yaşıyorum. Alışveriş, Aydın/Söke'deki Novada Outlet Teknosa mağazasından aynı anda 230 bin TL'lik alışveriş şeklinde gerçekleşmiş. Teknosa gibi bir mağazanın kart olmadan bu kadar yüksek miktarda alışverişe nasıl izin verdiğini a...

1

Teknosa Pişmanlığı, Alışveriş Yapan Bin Pişman Olur

profile
Musa
2 hafta önce
140

Teknosa'dan alışveriş pişmanlıktır, yalnızlıktır. Tableti aldım, sim kart tanımıyor, Teknosa servise yolladı, servis para istedi. Teknosa ürünü satar, sonrasında müşteri ile ürünü ve servisi baş başa bırakır. Yazıklar olsun Teknosa, ölsem senden alışveriş yapmam bir daha.

1

Teknosa Tedarikçi Garantili Xiaomi Robot Satışı Ve İlgisizliği

profile
Yakup
4 hafta önce
253

Teknosa Tedarikçi garantili Xiaomi robot satışı ve ilgisizliği 31.07.2023 tarihinde, Xiaomi Vacuum mop Essential robotumuzu sağlam ve çalışabilir halde, takılma ve şarjı çabuk bitmesi şikayetiyle M1 Real Teknosa'ya teslim ettim. Yetkili servis tarafından çalışan ürüne aşırı zorlanma ve ısınma sorun...

Teknosa Tedarikçi Garantili Xiaomi Robot Satışı Ve İlgisizliği
Teknosa Tedarikçi Garantili Xiaomi Robot Satışı Ve İlgisizliği
1
profile
Emre
16 Şubat
73
Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosa Aynı Ürün İçin Banka Ve Kredi Kartımdan İki Kez Ücret Kesti.

profile
Nurullah
16 Şubat
171

Adana Optimum AVM'deki Teknosa mağazasından 07.02.2024 tarihinde saat 19:40'ta SteelSeries Prime marka mouse satın aldım. Satın aldığım mağaza çalışanı, işlemi daha hızlı yapmak adına tabletten ödeme alacağını söyledi ve kredi kartımdan ücret çekim işlemi gerçekleştirdi. İşlem onaylanmasına rağmen, ...

Teknosa Aynı Ürün İçin Banka Ve Kredi Kartımdan İki Kez Ücret Kesti.
Teknosa Aynı Ürün İçin Banka Ve Kredi Kartımdan İki Kez Ücret Kesti.
5
Çözüldü

Teknosa Ürün Para İadesinin Yapılmaması

profile
Hüseyin
13 Şubat
847

Teknosa'dan satın aldığım yenilenmiş iPhone 7 telefon için para iadesinin hemen yapılmasını talep ediyorum. Ürün hiç kullanılmadı ve satıcıya ulaştı. ...

Teknosa Ürün Para İadesinin Yapılmaması

Teknosa Akıllı Saat İade Sorunu

profile
Sadullah
13 Şubat
273

Teknosa internet sitesinden (Ürünlerin Satıcı Firması:A**** A**** - A**** Telekom) 14.01.2024 tarihinde 2 adet Xiaomi akıllı saat satın aldım. Saatlerin 1 tanesinin kutusu hasarlı teslim edili ve saatlerin sim kart özelliği taşımadığını fark ettim. Hiçbir şekilde kullanmadığım ürünleri iade etmeye k...

Teknosa Samsun Bafra Mağazası Ürünümle İlgilenmiyor Suçu Servise Atıyorlar

profile
Burak
12 Şubat
136

Samsun Bafra Teknosa mağazasından aldığım Xiaomi Redmi Note 12 Pro marka telefonumu mağaza aracılığıyla teknik servise gönderdim. Cihazım tamir edilmiş; fakat SIM kart tepsisi eksik gelmiş. Bir haftadır hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Mağaza personelleri de ilgilenmiyor.

1
profile
Cem
09 Şubat
328
Cem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teknosa Kendi Sorunlarını Kabul Etmiyorlar

profile
İrem
08 Şubat
113

Teknosa'dan iPhone13 aldım birkaç hafta sonra sim kart sorunu oluştu ve garanti kapsamında tamire yolladık. Yapıldı denilerek geri geldi fakat geldiğinde telefon geçici süreliğine engellenmiştir tarzı bir uyarı veriyordu ve hiç kurulmadı, açılmadı. Geri yolladık ve değişim istedik. Kullanıcı hatası ...

1

Teknosa Gibi Kurumsal Güvenilir Diye Aldanıp Yapılan Alışveriş.

profile
İlker
03 Şubat
207

Teknosa dan 379 TL tutarında 128 GB micro SD kart siparişi verdim. Ürünün fiyatı ertesi gün 529 TL oldu. Mağazadan aradılar ürün temin edemiyoruz iptal edelim dediler. Hala sitenizde satışta stok durumu var gösterilen bir ürün. Kabul etmiyorum temin edin diye konuştuk. Tamam denilip size geri dönüş ...

Teknosa Gibi Kurumsal Güvenilir Diye Aldanıp Yapılan Alışveriş.

Teknosa Kartta Taksit Yerine Tek Çekim Yapılması

profile
Şahin
03 Şubat
138

Afyonkarahisar'daki Teknosa mağazasından satın aldığım bilgisayarı 12 taksit yapacaklarına çalışan tek seferde işlem yapmış. Kart ekstrem geldiğinde şoka uğradım. Teknosa'ya gittiğimde durumu bildirdim ve 'Biz böyle bir yanlış yaptık, sen niye fark etmedin? ' gibi tuhaf bir cevapla karşılaştım. Tela...

Teknosa Ayıplı Malı (Bozuk Telefonu) Alıp Paramızı Geri Vermiyor

profile
Yiğit
02 Şubat
178

Çorlu/Tekirdağ Orion Teknosa bayisinden 16.09.2023 tarihinde vivo v29 Lite marka telefonu 14.999 TL'ye aldık. Telefonda arızalar çıkmaya başladı. Şebeke arızası veriyor. Telefon donmaya başladı. Uygulamaların içindeyken takılmalar başladı. Şebeke gidiyor internet gidiyor. Bunun üzerine telefonda ola...

Teknosa Siparişi İptal Oldu Ancak Ödeme Yaptığım Karta Gelmedi

profile
Sadık
01 Şubat
671

Teknosa dan 28 Ocak 2024 te 2 tane Casper cep telefonu aldım. Resimde de paylaştığım bu ürünler iptal oldu ancak Akbank kartıma iade olmadı. Akbank'la görüştüğünü sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını iadenin gerçekleştiğine dair bilgi SMS firmadan geliyor ama ödemeyi firma yapmadı şeklinde bilgil...

Teknosa Yanlış Ürün Gönderdi

profile
Sevda
30 Ocak
174

Teknosa yanlış ürün (iPad) gönderdi! 09 Ocak tarihinde Teknosa internet sitesinden iPad Air 5. Nesil tablet satın aldım, 26.999 TL'ye SIM kartlı modelini istedim. Teknik özelliklerinde de SIM kart kısmında 'evet' ibaresi vardı. Elime ulaştığında bana SIM kartsız model gönderildiğini fark ettim. Heme...

Teknosa Yanlış Ürün Gönderdi
Teknosa Yanlış Ürün Gönderdi
Teknosa Yanlış Ürün Gönderdi

Teknosa Apple 9. Nesil Tablet

profile
Sergen
27 Ocak
163

Mart 2023 tarihinde Apple marka 9.256 GB nesil tablet satın aldım. Derslerle ilgili olarak tablette PDF dosyalar üzerinde yazı yazma ve çizim yapma işlemleri sırasında donma, kasma ve programdan atılma gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Ayrıca, tabletin kendi uygulaması olan Freenote uygulamasında da y...

Marka Profili

Şikayetvar üye markasıdır Teknosa 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Teknosa iletişim kanalları nelerdir?
Teknosa iletişim kanalları arasında; 0850 222 55 99 no’lu çağrı merkezini arama, iletişim formunu doldurma ya da Teknosa mağazalarını ziyaret etme gibi seçenekler yer almaktadır. Ayrıca kullanıcı yorum ve şikayetlerini buraya tıklayarak Şikayetvar’da okuyabilir ve siz de yorumlarınızı paylaşabilirsiniz.
Teknosa mağazaları nerelerdedir?
Size en yakın Teknosa mağazasını görüntülemek için “Mağaza Bul” sayfasından bulunduğunuz şehri seçerek mağaza arayabilirsiniz. Bu sayfada ayrıca seçtiğiniz ildeki mağazaların çalışma saatlerini de görebilirsiniz.
Teknosa hangi kargo ile çalışıyor?
Teknosa’dan aldığınız ürünlerin teslimatını yapacak kargo firması; sipariş verdiğiniz ürünün türüne, boyutuna göre otomatik olarak seçilmektedir. Bu yüzden teslimatı gerçekleştirecek kargo şirketini değiştirme şansınız da bulunmamaktadır.
Teknosa ürün iadesi nasıl yapılır?
Teknosa’dan aldığınız bir ürünü iade etmek istiyorsanız; siparişi verdiğiniz tarihten itibaren 14 gün içinde fatura üzerindeki iade bölümünü doldurarak en yakın mağazaya başvurabilirsiniz. Teknosa ürün iadeleri ile ilgili kullanıcı deneyimlerini, yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz ise hemen tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Arzu ederseniz siz de Teknosa şikayet ve yorumlarınızı sayfamızda paylaşabilirsiniz.
Teknosa kampanyaları nelerdir?
Teknosa ürünlerine indirimli fiyatlarla sahip olmak için “Kampanyalar” sayfasından düzenli olarak Teknosa kampanyalarını takip edebilirsiniz.

Teknosa Hakkında

Teknosa; bir Sabancı Holding yatırımıdır. Teknosa’nın yüzde 60’lık hissesi Sabancı Holding’e, yüzde 10’luk pay ise Sabancı aile üyelerinin elinde bulunmaktadır. Geriye kalan yüzde 30’luk kısım ise halka açık ve Borsa İstanbul’da işlem görmektedir. Aradığınız pek çok teknolojik ürünü bulabileceğiniz bir teknoloji mağazası olan Teknosa; hem online hem de offline satış hizmeti sunmaktadır. Satışa sunmuş olduğu ürünlerin “yenilikçi” ve “fark yaratma” vizyonuna uygun olmasına dikkat eden Teknosa; faaliyet sürdürdüğü bölgelerde liderliği elden bırakmamayı hedeflemektedir. Yaygın satış kanallarıyla ülkemizin pek çok yerinde mağazaya sahip olan Teknosa; teknoloji adına tüm ihtiyaçlarınızı tek bir yerden karşılamanıza olanak sağlamaktadır. Geniş ürün yelpazesi ve fiyat avantajıyla pek çok teknoloji tutkununun değişmez adresi olan Teknosa; bir teknoloji mağazasından çok daha fazlası olmayı başarıyor.

Teknosa’da Neler Bulabilirsiniz?

Teknosa’da teknolojiye dair aradığınız ne varsa kolayca bulabilirsiniz. Teknosa’da bulabileceğiniz ürün kategorilerinden bazıları; TV & Ses ve Görüntü Sistemleri, Telefon, Bilgisayar & Tablet, Beyaz Eşya & Ankastre, Elektrikli Ev Aletleri, Oyun & Hobi, Kişisel Bakım Elektroniği, Spor, Foto & Kamera, Akıllı Ev & Güvenlik Sistemleri gibi kategorilerdir. Yaşam alanı elektroniğinden kişisel bakım elektroniğine, hobileriniz için ihtiyacınız olan ürünlerden fotoğraf ve kameraya aradığınız pek çok elektronik aleti Teknosa mağazalarında bulabilirsiniz. Teknosa telefon fiyatları incelendiğinde piyasayada yer alan pek çok online ve offline mağazaya göre uygun fiyat alternatifleri sunulmaktadır. Eğer siz de yeni bir cep telefonu almak istiyorsanız Teknosa mağazalarını ziyaret edebilirsiniz. Apple, Samsung, Huawei, LG, Casper, HTC gibi pek çok telefon markasının cep telefonu Teknosa’da bulabilirsiniz. Bunun yanı sıra; Teknosa TV, laptop, tablet, kulaklık, drone gibi ürünler en çok tercih edilen Teknosa ürünleri arasında yer almaktadır. Teknosa fırsat ürünlerini inceleyerek ya da Teknosa kampanyalarını takip ederek aradığınız ürüne daha uygun fiyat avantajıyla sahip olma fırsatı elde edebilirsiniz.

Teknosa İletişim Kanalları Hakkında

Ürününüzle ilgili Teknosa’dan destek ve yardım almak isterseniz Teknosa iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz. Teknosa iletişim kanalları arasında; haftanın 7 günü 09:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermekte olan Teknosa müşteri hizmetlerini arama, firmanın resmi sitesinde yer alan iletişim formunu doldurma seçenekleri yer almaktadır. Eğer Teknosa online’dan bir ürün satın aldıysanız Teknosa ürün takibi için resmi sitesinden “Siparişlerim” sayfasına girerek ürününüzün durumunu öğrenebilirsiniz. Elinize hatalı, arızalı ya da farklı bir ürün ulaştığında ise Teknosa iade süreci başlatabilir ve ürününüzü iade edebilirsiniz. Eğer Teknosa ve/veya Teknosa’dan aldığınız bir ürün ile ilgili deneyimlerinizi, şikayetlerinizi ve yorumlarınızı paylaşmak isterseniz sayfamız üzerinden yazabilirsiniz. Sayfamız üzerinden ayrıca diğer kullanıcıların yazmış oldukları Teknosa şikayet ve yorumları da okuyabilirsiniz.