to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2025 tarihinde yaklaşık 2.900 TL ödeyerek Teknosa’dan Babyliss marka bir saç maşası satın aldım. Kısa bir süre ö...nce üründe duman çıkması ve klipsinin saçı tutmaması gibi ciddi problemler yaşamaya başladım. Bunun üzerine Babyliss çağrı merkezi ile görüştüm ve ürünü herhangi bir Teknosa mağaza
"Cam temin edildi, net bir çözüme ulaşıldı ve cam değişimi gerçekleştirildi."
Teknosa Kars şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Apple marka telefon satın aldım ve “ömür boyu kırılmaz cam” kampanyasına da ...dahil oldum. Ancak kırılmaz cam değişimi için mağazaya gittiğimde mağazada camın stokta olmadığını, ürünün sipariş edildiğini ve geldiğinde benimle iletişime geçileceğini söylüyorl
25.01.26 tarihli alışverişte Teknosa Kars şubesinden tecno Camon 40 Pro 5g 12/256 cihaz aldım. Sonrasında piyasa araştır...ması yaptığımda satın aldığım ürün Teknosa tarafından fahiş fiyatlandırma olduğunu anladım. Bu kapsamda aldığım ürünün piyasanın en üst fiyatlandırma olduğunu ve ortada haksız kaza
05.12.2025 tarihinde Teknosa Kars mağazasından 1 adet iPhone 17 Pro Max ve 1 adet Apple MW2KSTU/A 35w çift USB-C bağlant...ı noktalı güç adaptörü satın aldım. Ödemeyi havale yoluyla Teknosa’nın IBAN hesabına gönderdim, faturamın numarası ESJ2025000005638’dir. 06.12.2025 tarihinde adaptörü iade etmek i
Lüleburgaz Teknosa şubesinden telefon aldığım sırada bana 1.500 TL’lik indirim çeki verildi. Ancak sonradan öğrendim ki ...bu çek, aldığım TeknosaCell hattına 12 ay kalma sözüne bağlı olarak tanımlanmış. Ne satış yapan personel ne de müşteri temsilcileri bu şarttan bana hiçbir şekilde bahsetmedi; herha
09.12.2025 tarihinde saat 16:00–18:30 arasında Kars Teknosa mağazasında cep... telefonu takas desteği için başvuruda bulundum. Daha önce takasa vereceğim
Kasım 2023’te İstanbul Forum İstanbul Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s23 Ultra telefonum için 'ömür boyu garantili'... ekran koruyucu satın aldım ve ücretini ödedim. Bu ürünün en önemli vaadi, ihtiyaç duyduğum her durumda yenilenebilmesiydi. Şu an Erzurum ve Kars’ta bulunduğum için ekran koruyucu
Bursa Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından iki gün önce bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı satın aldım. Ancak o... günden beri mağazaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağazanın sabit numarasını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, bu nedenle ne ürünlerimle ilgili bilgi alabi
"Sağ olun"
Kars merkez Teknosa mağazasından daha önce satın aldığımız ve arıza nedeniyle Sunny firmasının değişimine onay verdiği s...üpürgeyi teslim almak için bugün saat 19.00 civarında mağazaya gittim. Ürünü teslim alırken benden, kendi resmi evrakları ve tutanakları dışında, boş bir kağıda imza atmamı ve ayrı
iPhone 17 Pro Max almak için Kars Teknosa mağazasına gittim. Mağazada bir tane istediğim modelden vardı; ancak ürünü baş...ka birinin alacağını ve Teknosigorta yaptıracaksam bana satabileceklerini söylediler. Ürün ön sipariş değil, bana satılabiliyor, fakat sigorta yaptırmam gerekiyormuş. Her yıl Tekno
1 Kasım 2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasından Samsung s24 Ultra model bir telefon satın aldım. Satış sırasında mağ...aza çalışanları, bize açıkça “1 ay ertelemeli, 3 ay taksitli kampanya” olduğunu belirttiler. Bu bilgiye güvenerek alışverişimizi gerçekleştirdik ve kredi işlemi TEB Bankası üzerind
07.11.2025 günü saat 10.00 civarında Kars Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro almak istedim. Mağaza çalışanları, ellerinde... ürün olduğunu söylediler ve getirmelerini istedim. Ancak bana kasko ve sigorta yaptırmam gerektiği, aksi takdirde kasko ve sigorta yaptıran müşterilere öncelik verildiği belirtild
Teknosa'nın web sitesinde “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında telefonlar için indirim olduğu açıkça belirt...ilmiş ve görsellerle duyurulmuştu. Ancak 29.10.2025 tarihinde Kars’taki mağazanıza gittiğimde, böyle bir kampanya indiriminin olmadığı söylendi. İnternet sitesinde değişim kampanya
22 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Esas 10 Burda AVM'de yer alan Teknosa bayisinden 3 parça beyaz eşya aldık. Mağazada ça...lışan satış temsilcisi A** Bey, ürünler hakkında bilgi verdi ve en hızlı şekilde bize ulaştıracağını belirtti. Ürünleri o gün aldık ve teslimat konusunda aciliyetimizin olduğunu öz
6 Ekim Pazartesi günü Kars Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ancak, ürünün orijinal Apple adaptörü yerine kutu...dan farklı bir marka yan ürün adaptör verildi. Ürünü açamadığımız için adaptörün markasını göremedik ve bize adaptörün orijinal olmadığı da belirtilmedi. Satın alma sırasında topla
"Söz konusu sorunumla ilgili Teknosa yetkilileri ivedilikle gerekli tüm işlemleri yapmış ve sorunum giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Xiaomi Redmi Note 13 Pro marka cep telefonum yaklaşık bir ay önce ansızın k...apandı ve bir daha açılmadı. Açmaya çalıştığımda sadece mı logosunda takılı
"TSK"
19 Ekim 2024’ten bu yana Kars Teknosa mağazasında Apple 15 Plus telefonumun kırılmaz camını değiştirmek için toplam 14 k...ez başvurdum. Her seferinde “haftaya gelecek”, “on gün sonra gelecek” gibi bahanelerle işlem sürekli ertelendi ve 23 aydır kırılmaz camım hiç değiştirilmedi. Bu hizmet için 1300 TL
"Müşteri hizmetleri çok ilgiliydi 3 gün içinde çözüldü problemim teşekkür ederim"
21.08.2025 tarihinde Kars Atatürk Caddesi Teknosa mağazasından Preo 1000 Mah magsafe powerbank satın aldım. Ürünü açıp k...ullandığımda arızalı olduğunu fark ettim ve iade etmek için mağazaya başvurdum. Ancak kutunun açıldığı gerekçesiyle iade talebim kabul edilmedi, sadece yetkili servise gönderilebil
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
18 Ağustos 2025 tarihinde Kars Teknosa mağazasına giderek iPhone 12 telefon...um için kampanya kapsamında kırılmaz cam değişimi talebinde bulundum. Mağaz
28/08/2025 tarihinde Kars Merkez Teknosa şubesinden Preo Gaming mouse pad GMPO3M model ürünü almak istedim. Ürünün etike...t fiyatı, kasadaki fiyattan 50 TL daha düşüktü. Etiket fiyatından alma hakkımı hatırlatmama rağmen mağaza çalışanları sert bir tepkiyle karşılık verip ürünü güncel satış fiyatından
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
