Teknosa İade sipariş

Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 65QNED70A6A model televizyon siparişi verdim. Ancak yanlış kart ile ödeme yaptığım için aynı ürünü tekrar doğru kartımla sipariş ettim ve ilk siparişimi iptal etmek istedim. Sipariş numaram: 487 281 291 5. Siparişi yaklaşık 50 dakika önce, Ankara Etimesg...

30.10.2025 tarihinde Teknosa'nın online mağazasından ddpai n5 Dual 4K Ön ve Arka Araç Kamerası Seti siparişi verdim. Sipariş numaram: 2340197283. Ürün stokta var olarak görünüyordu ve kredi kartımla ödemesini gerçekleştirdim. Ancak aynı gün hiçbir bilgilendirme yapılmadan, ürünün stokta olmadığı ger...

13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden siparişini verdiğim Samsung Galaxy TAB s10 Lite tabletin sipariş numarası 2338683097’dir. Ürünü kargoya verilmeden iptal ettim, ancak kargodayken iade işlemi onaylandı. O günden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır 20.999 TL tutarındaki ödemenin kredi...

Lenovo GY50Z49089 530 Graphite Kablosuz Mouse ürününü www.teknosa.com üzerinden satın aldım. Ürünü hiç teslim almadan iade ettim ve 558,90 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ettim. İade işlemini başlatmamın üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ücret iadem henüz yapılmadı. Bu süreçte Teknosa müşte...

Thomsan 65QG5C14 model televizyonu yaklaşık 1 hafta önce Teknosa Konya Ereğli mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekranda sürekli buzlanma ve kaymalar oluyor. Sorun genellikle ortaya çıkıyor ve izleme deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle Thomsan...

15.08.2025 tarihinde Shuriken ES5-RUI RGB Işıklı Hoparlör adlı ürünü, kargo ücretiyle birlikte 548,90 TL'ye Teknosa web sitesinden sipariş ettim. Satıcısı Teknosa olmasına rağmen bana gelen ürün, Classone M30 marka bir laptop soğutucusu oldu. Ürün elime ulaşır ulaşmaz müşteri hizmetlerini aradım ve ...

29 Ekim 2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Lenovo Ideapad Slim 3 Intel n100 4GB RAM 128GB SSD 15.6" FHD w11 Notebook (model: 82XB009GTX, sipariş no: 2340029751) satın aldım. Ürünü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, hiçbir program yüklemememe rağmen cihazın çok yavaş çalıştığını ve ...

Teknosa.com üzerinden 2338148358 sipariş numarasıyla aldığım LG GR-F802HLHU 592 L E Enerji Sınıfı No Frost Üstten Donduruculu Inox buzdolabı, teslimat sırasında hasarlı olarak geldi. LG servis yetkilisi, teslimat sırasında gerekli raporu tutup bana belge verdi ve ürün hiç kullanılmadan iade edildi. ...

25 Ekim 2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Xiaomi Redmi 14c model bir telefon siparişi verdim. Ancak ürün, kargo şirketi tarafından bana hiç teslim edilmeden iade edildi. Ürünü teslim almadığım ve iade işlemini ben başlatmadığım halde, siparişim otomatik olarak iade sürecine girdi. Bu süreçte Tek...

19 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa mağazasından iPhone 13 siparişi verdim. Ancak elime ulaşan kutunun içinden iPhone 13 yerine eski model bir iPhone 6 çıktı. Hemen iade kodu talep edip yanlış ürünü geri gönderdim. 22.10.2025’ten beri hem Teknosa’yı hem Trendyol’u defalarca aradım, her...

24.10.2025 tarihinde Teknosa Armoni Park mağazasından LG 55UA85006LA. Apez 55 4K UHD Webos LED TV satın aldım. Sipariş numaram: 2025121645968. Ürünün kurulumu için yetkili servis geldiğinde, televizyonun kullanılmış ve kırık olduğunu fark etti ve ürünü geri götürdü. Durumu hemen Teknosa müşteri hiz...

27 Ekim 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Grundig TCM 4448 model kahve makinesi ve Karcher kwd Serisi elektrikli süpürge başlığı olmak üzere, 2340044521 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için her iki siparişimin de iptalini hemen gerçekleşt...

08.10.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden, internet sitesindeki resmi satıcı mağazası olan Teknosa'dan mağazadan teslim şeklinde Sharkninja Powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım (Sipariş No: 2338765443). Ürünü eve getirip kurduğumda, deneme...

Temmuz ayında teknosa.com üzerinden iPad Air satın aldım. Sipariş numaram: 2332495129. Ürünü iade etmek istediğimde, sepetime otomatik olarak eklenen Microsoft 365 hediye ürününün iade alınmadığı ve bu nedenle ücret kesintisi yapılacağı belirtildi. Oysa bu hediyeyi ben eklemedim, Teknosa tarafından ...

25 Eylül tarihinde Teknosa'nın Meriç Mağazacılık satıcısı üzerinden Caaper marka bir telefon siparişi verdim. Ürün elime 6 Ekim'de ulaştı. Telefonu açtığımda, ürünün teşhir ürünü olduğunu ve hem SIM 1 hem de SIM 2 girişlerinin hiçbir şekilde SIM kartı algılamadığını fark ettim. Farklı SIM kartları d...

04.04.2024 tarihinde Panora Teknosa’dan satın aldığım Tefal X-plorer Serie 75 s model robot süpürgeyi aldığım günden beri kullanıyorum. Ancak ürünün haritalandırma özelliği ve çekiş gücü çok kötü; hiçbir zaman düzgün çalışmadı ve sorunlar sürekli olarak devam etti. Bu süreçte ürünü üç defa servise ...

10.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Thomax vsc28 g model buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda arızalı olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma ne de maillerime dönüş yapıldı. Satıcı sorularına da yanıt alamadım. Teknosa müşteri hizmetlerini defal...

Teknosa.com üzerinden Corby 300 çocuk motosikleti siparişi verdim (Sipariş No: 2338913958). Ürünü, sitedeki görsellerine ve açıklamalarına güvenerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, görselde belirtilen özellikleri taşımıyor ve eksik çıktı. Ürünü satın alalı 6 gün oldu. Görseldeki ürünü almak i...

2 Ekim’de Teknosa’nın internet sitesi üzerinden Airpods siparişi verdim (Sipariş No: 2338340497). Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin teslim edilmemesi üzerine müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kaydım oluşturulduğu söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo gelmediği i...

28.08.2025 tarihinde yetkili satıcısı Teknosa olan Preo Samsung Galaxy s22 Flexible Dayanıklı Ekran Koruma ürününü teknosa.com üzerinden, 233***306 numaralı siparişimle satın aldım. Bugün 18.10.2025 olmasına rağmen ürünüm hala gönderilmedi ve tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Ödememi k...

21 Eylül'de Teknosa üzerinden sipariş verdiğim, 24 Eylül’de teslim aldığım 2337534053 numaralı Samsung g9 LS49dg954SUXUF 49" 2k 240Hz oled Smart Siyah Gaming Monitör, teslim edildiği gün kutudan arızalı çıktı. Aynı gün WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine görselleri iletip iade talebinde bulundum...

Teknosa web sitesi üzeri den typc şarj kablosu siparişi verdim. Tarafıma yanlış ürün gönderildi. İade talebinde bulunmama rağmen 8 gündür iade almaya gelinmedi. Kurumsallıktan uzak müşteri memnuniyetini dikkate almayan bir mağaza ayrıca müşteri mağduriyeti ne şekilde giderilecek?

01.09.2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından 20.000 TL ödeyerek Dyson Airstrait saç düzleştiricisi satın aldım. Ürün elime ulaştığında düğmeleri çalışmıyordu. Dyson müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptım ve onlar da cihazın arızalı olduğunu teyit etti. Bunun üzerine ürünü 9-10 Eylül ta...