Teknosa İade para iadesi yapmıyor

Tecno Spark Slim 5g marka telefonu Tenosa Canpark AVM Ümraniye şubesinden yeni aldım ve telefonu aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefonda ekrandan zaman zaman çıt çıt şeklinde sesler geliyor, her zaman yapmıyor ama sık sık tekrarlıyor. Ayrıca özellikle WhatsApp gibi uygulamalarda takı...

Preo PR-S25 hava soğutucuyu yaklaşık 3 ay önce Ankara Optimum Teknosa’dan satın aldım. Ürün elime geçtiğinden beri hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. Her açtığımda sadece basit bir masa fanı gibi çalışıyor ve hiçbir şekilde soğutma yapmıyor. Bu süre zarfında ürünü 2 kere Ankamall, 1 kere de Optimum Te...

Teknosa Marmara Forum mağazasından aldığım Dyson V11 elektrikli süpürgeyi, yaşadığım sorun nedeniyle Dyson aracılığıyla iade ettim. Dyson, ürünü iade almamı onayladı ve bana mail yoluyla iademi alabileceğimi bildirdi. Ancak, yaklaşık bir aydır üç kez Teknosa Marmara Forum mağazasına gitmeme rağmen, ...

Babyliss saç şekillendirici kendi firması iade vermesine rağmen Beylikdüzü Teknosa iade edemiyor. Elimizde fatura ve dekont olmasına rağmen Teknosa para iadesi yapmayı reddetmektedir. Slip bir buçuk yıl boyunca alınan ürünün slipini istiyor. Slipteki yazılar silinmiş durumda ve yapıkredi bankası fat...

05.05.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Teknosa mağazasından 2.948,97 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kart çekiminde slip çıkmadı ve başka kartımdan tekrar ödeme yaptım. Bankamla görüştüğümde, ilk karttan da para çıkışı olduğu görüldü. Gerekli elektronik slip ve diğer bilgileri Teknosa ile paylaş...

Teknosa Hilltown İzmir mağazası Teknosa'nın genel merkezinden gelen para iadenizi alabilirsiniz. Onayına rağmen para iadesi yapmıyor.. Mağaza müdürü para iadesini vermiyorum diyerek isteğine göre müşteri davranışı gösterebiliyor. Kurumsallıktan bu kadar uzak bir firmayla asla alışveriş yapılamaz

Teknosa Tüketici Hakem Heyeti kararını tanımıyor! Teknosa’dan satın aldığım ürünle ilgili yaşadığım sorun ve mağduriyeti Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla çözümledim ve karar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti, tarafıma “Para İadesi” kararını uygun gördü ve kararı Teknosa’ya 31.10.2024 tarihinde ...

Teknosa'dan aldığım airfryeri kargoda iptal ettim ve geri gitti iade oldu ancak para iadem yapılmıyor. Paramın geri iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum Paraya ihtiyacım var ve Teknosa parayı tutuyor para iademi yapmıyor teşekkür ediyorum

Yaklaşık 6 önce Yenilenmiş olarak aldığım Xiaomi Mi Vacuum s10t robot süpürge aldım (sipariş no:2300731388) hiç kurulumunu yapamadım. Haritalandırma yapmıyor. Düz zemine koyun uyarısı yapıyor. Servise 3. Gönderişim olacak. Teknosa mağazasındaki arkadaşlar da denedi sonuç aynı. Servisten gelen süpürg...

04.09.2024 tarihinde teknosa.com'dan 2307668249 numaralı bir sipariş oluşturdum ve birkaç saat sonrasında kargoya bile verilmeden iptal ettim. Bugün 12.09.2024 halen para iadesi yapmıyorlar ve müşteri hizmetleri neden yatmadığını bilmediklerini iletiyorlar.

05.11.2023 tarihinde Teknosa mağazasından 'Markadayım.com' olan Arnica marka Tesla model el süpürgesi satın aldım. Ürün bir ay sonra bozuldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım ve sonuç olumlu çıktı; ancak Teknosa mağazası bir türlü para iadesini yapmıyor. 17.04.2024 tarihinde Teknosa'dan e-pos...

23.03.24 tarihinde Mersin Forum Teknosa'dan bir Airpods kulaklık satın aldım. Kulaklık arızalı çıktı, sol kulaklıkta ses yoktu. Teknosa'ya başvurduğumda Marina'daki Apple servisine rapor almam için yönlendirildiler. Raporu alıp, arızalı kulaklıkla birlikte mağazaya geri götürdüm. Ancak para iadesi y...

Teknosa'dan aldığım Dyson V15 ürünüm arızalandığı için Dyson'a gönderdim. 23 Şubat'tan beri ürünüm Dyson'da bulunuyor! Bana, sonuç olarak aldığım yere, yani Teknosa'ya gidip, attıkları e-postayı göstererek ürün iadesi için para talep etmem söylendi. Ancak ürün hâlâ Dyson'da. Çağrı merkezi çalışanlar...

2 Mart 2024 tarihinde Teknosa'nın Kızılay şubesinden Preo markalı bir powerbank satın aldım. Bu ürünün iPhone'un Type-C girişli şarj cihazına uygun olduğu belirtildi. Ancak, powerbank'in uyumsuz olduğunu fark ettim. İade etmek için çaba sarf etmeme rağmen, ürün sadece servise gönderilip geri getiril...

Teknosa web sitesinden satın aldığım ürünler 22 gündür ne sevk edildi ne de para iadesi yapıldı. 22 gündür Teknosa müşteri hizmetleri her gün aynı cevabı veriyor: Şikayet talebi açıldı.

Şanlıurfa ilindeki Teknosa bayisinden 21/08/2022 tarihinde iki adet Lenovo marka bilgisayar aldım. Ancak bunlardan bir tanesi aldığım süreden kısa bir süre sonra arızalandı ve bunun üzerine bayiye götürdüm. Bayi tarafından bilgisayarın arızalı olduğu ancak aynı modelin artık üretilmediği için para i...

Teknosa Vialand mağazasından aldığım, 3 günde bozulan ürünümü servise verdim mağaza aracılığıyla. Serviste tamir edilip kargoya verilmiş, süre 1,5 ay ı geçti ve çok uzadığı için de iade isteğimi kabul ettiler. Mağazaya gittim, iade süreci başlatıldı. Ürünü eşimin kartıyla almıştık, para iadesini ede...

202417302477 sipariş numarası ile 28/01/2024 tarihinde almış olduğum ürünlerden bazılarını iade ettim, 37 gün oldu. Halen 3.699 TL iade edilmedi, ürün iadeye uygun olmayan herhangi bir durum söz konusu değil; kullanılmadı, açılmadı bile. Neden 37 gündür beni bekletiyorlar anlamış değilim. Rakam yüks...

Gebze Center Teknosa'dan aldığım robot süpürgem bozuldu, 45 gün serviste kaldı ve gelmedi. İade işlemi yaptık ve 15 gündür Teknosa paramı yatırmıyor. 'Bankaya talimat verildi' diyorlar ama bankada herhangi bir talimat bulunmuyor. Şu an 12 bin liramın nerede olduğunu bilmiyorum. Sorunumun çözülmesini...