Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Görseldekiyle Uyumsuz Gelen Çocuk Motosikleti Ve İade Sorunu

profile
Hasan
21 Ekim 2025 19:34
240

Teknosa.com üzerinden Corby 300 çocuk motosikleti siparişi verdim (Sipariş No: 2338913958). Ürünü, sitedeki görsellerine ve açıklamalarına güvenerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, görselde belirtilen özellikleri taşımıyor ve eksik çıktı.

Ürünü satın alalı 6 gün oldu. Görseldeki ürünü almak istiyorum ve elimdeki ürünü iade etmek istiyorum. Bu nedenle Teknosa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak kutuyu açtığım için sadece servis raporuyla iade edebileceğim belirtildi. Fakat ürünün özelliklerinin eksik olduğunu anlamam için kutuyu açmam gerekiyordu. Ürünü servise gönderip uzun bir süreç yaşamak istemiyorum.

21.999 TL gibi yüksek bir ücret ödedim. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini, görseldeki ürünü temin etmelerini ya da mevcut ürünü sorunsuz şekilde iade alıp ücret iadesi yapmalarını talep ediyorum.

21 Ekim 2025 20:07 (Şikayetten 33 dakika sonra)
Hasan
Hasan
24 Ekim 2025 12:38

Kutu açıldığı için iade kabul etmiyorlar ama ben kutuyu açmadan ürünün özelliklerinin eksik olduğunu bilemezdim, yaptıkları hatayı kabul etmiyorlar ürün görselinde bulunan özellikler bana gönderilen üründe yok, hakkımı tüketici hakem heyetinde arayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
16 Ağustos 2025 14:16
225
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Açık Ve Hasarlı Ürün Gönderimi Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Ekim 2025 13:45
243
acik-ve-hasarli-urun-gonderimi-sonrasi-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
1
Tunahan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tunahan
13 Ağustos 2025 11:42
425
Kusurlu Ve Tanıtıma Uygun Olmayan Ürün İçin İade Reddi
Kusurlu Ve Tanıtıma Uygun Olmayan Ürün İçin İade Reddi
kusurlu-ve-tanitima-uygun-olmayan-urun-icin-iade-reddi-1.jpg

İptal Edilen Siparişimin Ücreti Bir Ay Geçmesine Rağmen İade Edilmedi

profile
Salih
23 Eylül 2025 17:39
400
iptal-edilen-siparisimin-ucreti-bir-ay-gecmesine-ragmen-iade-edilmedi-1.jpg
1
Peri sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Kasım 2024 18:25
309
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri