Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Teknosa
  • İade
  • Arızalı Ürün Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Teknosa'dan Aldığım Buhar Makinesi Hakkında Acil Destek Talebi
ID:34031113
1
Seval sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Ürün Ve Çözülmeyen Mağduriyet: Teknosa'dan Aldığım Buhar Makinesi Hakkında Acil Destek Talebi

profile
Seval
Teknosa
23 Ekim 2025 14:59
388

10.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesinden Thomax vsc28 g model buhar makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda arızalı olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak ne telefonlarıma ne de maillerime dönüş yapıldı. Satıcı sorularına da yanıt alamadım. Teknosa müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece aynı cümlelerle mağduriyetimi anladıklarını belirttiler ve bir çözüm sunmadılar. 5 gündür çözüm bekliyorum ve bu süreçte hiçbir ilerleme kaydedilmedi.

Ürünü işim için acil olarak aldım ve şu anda mağdur durumdayım. Garanti kapsamında olmasına rağmen ne iade ne de değişim işlemi başlatıldı. Sipariş numaram: 2329148813. Paramla mağdur edildim ve bu kadar basit bir sorunun çözülememesi beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünümün acilen değiştirilmesini veya para iadesi yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

Teknosa Logo
Teknosa
23 Ekim 2025 15:14 (Şikayetten 14 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haftalardır Çözülemeyen Değişim Talebi Mağduriyeti

profile
Sinem
Teknosa
01 Temmuz 2025 17:16
291

Başlık: Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Talebim Sonuçlandırılmıyor Şikayet Metni: 18 Haziran 2025 tarihinde Teknosa’dan sipariş numarası 2331900319 ile bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 3 raflı olduğu belirtilmişti ancak evime teslim edilen ürün 2 raflı çıktı. Hemen müşteri hizme...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Haftalardır Çözülemeyen Değişim Talebi Mağduriyeti
yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-6.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-5.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-4.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-3.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-2.jpg
yanlis-urun-gonderimi-ve-haftalardir-cozulemeyen-degisim-talebi-magduriyeti-1.jpg
1
Ilyas sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ücret İadesini 14 Gündür Yapmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ilyas
Teknosa
27 Ekim 2025 17:57
418

07.10.2025 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden Altus marka bulaşık makinesi (model: 24514, Sipariş No: 2338687401, Ürün No: 782030056) satın aldım. Teslimat adresim Mersin/Tarsus İnköy Mah. No:104 olarak belirtilmişti. Siparişten yaklaşık bir hafta sonra, tarafıma yapılan telefon aramasında ...

Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Para İadesi Talebi

profile
Cigdem
Teknosa
18 Mart 2025 21:17
452

Teknosa İnternet sayfasından bt Teknoloji Markt satıcısından satın aldığım Dyson Airwrap i. D. Ürünün sipariş tarih ve numarası 21.02.2025- 2325322969'dur. Siparişin Aras Kargo üzerinden 5538****39090 numaralı gönderi numarası ile kargo durumu sorgulandığında hasarlı kargo açıklaması düşüldüğü görül...

Yanlış Teslimat Bilgisi Ve Para İadesi Talebi

İade Sürecinde Kaybolan Para: Teknosa'da Bekleyiş Bitmiyor

profile
Sena
Teknosa
07 Mart 2025 14:41
630

23.01.2025'te servise verdiğim ürünüm için 5 gün sonra para iadesi kararı verildi. Garantide olan ürünümün tamamen bozuk olduğu ve tamir edilemeyeceği söylendi. Daha sonra mağazaya çağrıldım, iade işlemlerinin tamamlanması için imza gerektiği belirtildi. Şehir dışındaydım, bu yüzden geç gittim. 13.0...

1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptalinde Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Eyyüp
Teknosa
28 Ekim 2025 00:31
313

27 Ekim 2025 tarihinde Teknosa web sitesi üzerinden Grundig TCM 4448 model kahve makinesi ve Karcher kwd Serisi elektrikli süpürge başlığı olmak üzere, 2340044521 numaralı iki ayrı sipariş verdim. Ancak yanlış ürün siparişi verdiğimi fark ettiğim için her iki siparişimin de iptalini hemen gerçekleşt...

siparis-iptalinde-sistem-hatasi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg

Öne Çıkan Konular

Teknosa İade Teknosa internet sitesi Teknosa mail adresi Teknosa müşteri hizmetleri Teknosa para iadesi Teknosa garanti Teknosa telefon Teknosa satıcıları Teknosa çalışanı Teknosa satılıyor
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri