Teknosa iade almıyor

3 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Rüya Park AVM’deki Teknosa mağazasından Arnica marka bir çaycı satın aldık. Ertesi gün, ya...ni 4 Temmuz’da ürünün altlık kısmında leke olduğunu fark edip ürünü mağazaya geri götürdük. Ürünün lekeli olduğunu özellikle belirtmemize rağmen sadece alt kısmı değiştirdiler, ürü...

28 Haziran 2026 tarihinde Kütahya Sera AVM Teknosa mağazasından Preo marka bir hava soğutucu satın aldım. Ürünü kullandı...ktan sonra performansından memnun kalmadığım için, ertesi gün yani 29 Haziran 2026 tarihinde iade talebiyle aynı mağazaya başvurdum. Mağaza çalışanları ürünü doğrudan iade almak y...

13.06.2026 tarihinde Adana m1 Real AVM Teknosa mağazasından 12.000 BTU Samsung klima satın aldım. Ürün için kredi kartıy...la 30.400 TL tutarında, peşin fiyatına 9 taksit kampanyasından yararlanarak ödeme yaptım. Sipariş numaram 2026245631032’dir. Buna rağmen ürün, üzerinden 10 gün geçmesine karşın tar...

27.06.2026 tarihinde Teknosa Antalya Özdilek mağazasından iş yerimde kullanmak üzere Casper Nirvana marka bir laptop ve ...yanında Microsoft Office Ev ve İş 2024 ömürlük lisans satın aldım. Satış sırasında bana, 13.900 TL’lik Office programını 8.000 TL indirimle vereceklerini, yani avantajlı bir paket ...

21.06.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Dyson Pencil Wash ıslak zemin silme ürününü sa...tın aldım. Ürünü eve götürdükten sonra kutusunu açtım ancak ürünü hiç kullanmadım. Kısa bir inceleme sonrasında performans ve beklentilerimi karşılamayacağını düşündüğüm için, yaln...

2026 Ocak ayında Teknosa'dan satın aldığım iPhone 15, daha 4 ay geçmeden arızalanarak ekranında ölü pikseller ve Wi‑Fi/B...luetooth bağlantı sorunları oluşmaya başladı. Cihazı Troy yetkili servise gönderdim ve bu arızalar resmi olarak tespit edildi, servis raporunda da yer aldı. Müşteri olarak ürünün ...

26.06.2026 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasından Samsung a26 5g model bir telefon satın aldım. Telefonu kutusundan... çıkarıp elime alır almaz normal kullanımda dahi belirgin şekilde ısınmaya başladı. Şarja taktığımda ise ısınma neredeyse iki katına çıkıyor, bu yüzden cihazın patlayacağından endi...

21/06 tarihinde StarCity AVM içindeki Teknosa mağazasından yaklaşık 1.699 TL ödeyerek Philips ALL in One tıraş makinesi ...satın aldım. Ürünü kutusundan açıp kullanmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını gördüm, yani ürün baştan itibaren arızalı çıktı. Bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa StarCity ma...

Teknosa.com üzerinden 5 Haziran’da satın aldığım, 10 Haziran’da teslim edilen Delonghi Magnifica Evo kahve makinesinin s...üt haznesi yerine kesinlikle oturmuyor, bu nedenle ürünü arızalı olarak kabul ediyorum. Ürünü teslim aldıktan sonra durumu fark edip iade talebinde bulundum. Teknosa müşteri hizme...

Antalya Özdilek Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Arzum Rich Spin Pro kahve makinem arızalandığı iç...in 22 Mayıs Cuma günü ürünü Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yenisiyle değiştirilmesine veya bedel iadesine karar verildi ve bu...

Teknosa’dan Epson l3251 model yazıcıyı yaklaşık 5 bin tl bedelle satın aldım. Ürünün ayıplı çıkması üzerine başvurduğum ...Tüketici Hakem Heyeti, Nisan ayında ürün bedelinin iadesine hükmetti ve elimde Hakem Heyeti kararı mevcut olmasına rağmen Teknosa aylardır iade işlemimi gerçekleştirmiyor. Nisan a...

Yalova Star AVM Teknosa mağazasından aldığım filtre kahve makinesini eve götürüp kutusundan çıkardım ve fişe taktığım an...da evin şalteri attı. Ürün daha ilk kullanımda arıza yaptığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Mağazaya geri götürdüğümde, kutu açıldığı için iade alamayacaklarını, öncelikle se...

06.06.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM Teknosa mağazasından Philips ac 3200 serisi hava temizleyici satın aldım. Ürünü... denemek amacıyla evimde yaklaşık 30 dakika çalıştırdım ancak koku, toz ve alerjenleri temizleme konusunda hiçbir şekilde beklediğim performansı göstermedi. Aynı evde yaklaşık 3 yı...

28 Mayıs tarihinde Eskişehir Özdilek AVM Teknosa mağazasından iPhone 16 ile birlikte orijinal iPhone 16 silikon magsafe ...kılıf satın aldım. Kılıfı normal ve özenli bir şekilde kullandığım halde sadece 2 gün içinde üzerinde kalıcı siyah lekeler oluştu. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede deforme olm...

20 Haziran 2026 tarihinde saat 21.16’da Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Teknosa mağazasından hyperx Cloud Stinger 2 mar...ka kulaklık satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kulağıma hiç takmadan, sadece içeriğine bakıp tekrar özenle kutuladım. Ür...

Teknosa’dan Philips 43pfs6808/62 108 cm 43 inç LED Smart TV aldım. Ürün gar...anti kapsamındayken arızalandığı için yetkili servise gönderdik. Servis, ür...

Erzurum Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Vivo v60 Lite marka telefonu satın aldım. Ürünün kurulumu mağaza perso...neli tarafından yapıldı. Üründe hatalı satış olduğunu fark ettiğim için aynı gün içerisinde iade etmek ve ücret iadesi almak istedim. Mağazaya gittiğimde iade talebim, telefonu aç...

23.06.2025 tarihinde Eskişehir Espark AVM’deki Teknosa mağazasından 100000054491 kodlu, Roborock s8 Pro Robot Süpürge (b...eyaz, sn:6936905901545) satın aldım. Kasadaki görevli, ek garanti yaptırabileceğimi, bu kapsamda ilk yıl içinde ücretsiz batarya değişimi yapılacağını ve bu işlem için ürünü mağaza...

13.06.2026 tarihinde İzmir Şirinyer Teknosa mağazasından 7.099,00 TL ödeyerek Apple Airpods MXP63TU/A 4. Nesil Bluetooth... kulak içi kulaklık satın aldım. Ürünü telefonuma tanıtırken kulaklığın ismi olarak benden başka bir ismin göründüğünü fark ettim. Bunun üzerine hemen mağazaya geri dönerek durumu ...

31.05.2026 tarihinde Maltepe Park Teknosa şubesinden Philips 7000 serisi bir saç düzleştirici satın aldım. Saçım ince te...lli olmasına rağmen ürün saçımı düzgün şekilde tutmuyor, düzleştiriyorum fakat yaklaşık bir saat sonra saçlarım tekrar kabarıyor ve dalgalanıyor. Ürünü birkaç defa farklı zamanlard...