Teknosa iade almıyor

10.05.2026 tarihinde saat 16.31 civarında Bursa Zafer Plaza Teknosa şubesinden bir Grundig televizyon satın aldım. E-fat...uramda televizyon ve lojistik hizmeti için toplam 52.650 TL görünmesine rağmen, banka ekstreme baktığımda kredi kartımdan toplam 59.149 TL çekildiğini fark ettim. Arada 6.499 TL’li...

Teknosa internet sitesinden 2.999 TL bedelle Philips bhd510/00 model saç kurutma makinesini satın aldım. Ürün 29.10.2026... tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü elime geçtiği gün beğenmediğim için, internet satışlarında geçerli olan 14 gün içinde koşulsuz cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. Bu...

31 Ekim 2026 akşam saat 20.00 civarında Teknosa Marina Tuzla mağazasından Apple marka 3.5 mm uçlu earpod kulaklık satın ...aldım. Üründe replika olabileceği yönünde şüphem, kulaklığın kablosu üzerinde normalde bulunması gerektiğini bildiğim “California’da dizayn edilmiştir” ibaresinin yer almamasından ...

Nata Vega Anatolium Teknosa mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım iPhone 15 Pro Max telefon için hâlâ uygun c...am bulamıyorum. Her şubeye gittiğimde form doldurtup “isteyeceğiz” deniyor ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Yaklaşık 100.000 TL ödediğim, üzerine 14.500 TL de kasko yaptırdığ...

24.09.2026 tarihinde Ankara Teknosa Nata Vega Mağazası’ndan Electrolux EHF624I0OK model elektrikli ankastre ocak ve Elec...trolux EOH2H00BX 300 Serisi ankastre fırın satın aldım. Ödemeyi iwallet çek sistemi üzerinden, toplam 28.998,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünlerden memnun kalmayacağımı düşünere...

Teknosa internet sitesi üzerinden 7 Şubat 2026’da Dyson marka robot süpürge siparişi verdim. 10 Şubat 2026’da teslim edi...ldi. Yaklaşık 8‑9 gün sonra arızalı geldiği için ürünü Teknosa’ya yazdığımda kendileri ilgilenmediler, garanti sürecini siz servise göndereceksiniz, bizim değil dediler. Sonrasında...

25.10.2026 tarihinde Teknosa Gebze Center şubesinden Philips Homerun 5000 Series xu5100/10 robot süpürgeyi 15.976,98 TL ...ödeyerek satın aldım. Asıl almak istediğimiz ürün Dreame l40 modeliydi ancak mağaza çalışanı, Philips modelini önererek iki ürün arasında neredeyse hiçbir fark olmadığını, sadece e...

9/10/2026 tarihinde Teknosa Düzce şubesinden Preo m17 kablosuz sessiz siyah mouse satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığ...ımdan beri mouse ekran imlecini stabil hareket ettirmiyor, fare imleci ekranda sürekli kayma yapıyor ve bu sebeple mouse’u düzgün bir şekilde kontrol edemiyorum. Bu nedenle ürünü v...

27.10.2026 tarihinde saat 17.30–18.00 arasında İzmir Buca Şirinyer Teknosa mağazasında yaşadığımız bir durumu paylaşmak ...istiyorum. İPad 10. Nesil tabletim için USB-C girişli bir tablet kalemi almak üzere ablam mağazaya gittiğinde, çalışanlar ürün daha alınmadan, eğer kalem tabletle uyum sağlamazsa a...

Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Teknosa olan Shark Ninja blender setini yaklaşık 15.000 TL’ye, 1.000 TL indi...rim kampanyasından faydalanarak satın aldım. Ürünü teslim aldığımda iki büyük haznesinde çatlak mı değil mi emin olamadığım çizikler fark ettim ve görselleri Teknosa ile paylaştım....

Eşim bana hediye olarak İzmir Bergama Teknosa şubesinden Huawei FreeBuds se 4 anc kulaklık aldı. Kulaklığı kullandığım i...lk andan itibaren ciddi bir konforsuzluk yaşıyorum. Kulaklığı taktığım anda, konuşmaya başlamadan önce bile kendi nefesimi basınçlı bir şekilde duyuyorum, konuşurken de hem sesim h...

Eskişehir Espark Teknosa mağazasından yaklaşık 3 ay önce Oppo a5 marka telefonu 11.500 TL ödeyerek kredi kartıyla sıfır ...olarak satın aldım. Telefonu aldıktan kısa süre sonra cihazda sürekli kasma sorunu yaşamaya başladım. 14 gün dolmadan mağazaya gidip iade talebinde bulundum, ancak iademi kabul etm...

Teknosa yetkilileri dikkatine: bu şikayeti okuyan yetkiliye net olarak bildiriyorum: kesinlikle ücret iadesi kabul etmiy...orum! Tek talebim sipariş verdiğim ve faturamda yazan doğru ürünün (siyah kordon) birebir değişimidir. Ayrıca yaşatılan çifte mağduriyetten dolayı değişim paketimin içerisinde özür...

Yaklaşık bir buçuk sene önce Eskişehir Özdilek AVM Teknosa şubesinden iPhone 13 gece mavisi 128 GB aldım. Telefonu aldık...tan sadece 6 gün sonra Face ID çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü aldığım Eskişehir Özdilek AVM Teknosa şubesine götürerek para iadesi ya da ürün değişimi talep ettim. Ancak ...

Teknosa Etlik Antares AVM şubesinden yaklaşık 750 TL civarında “Game” ikili oyun konsolu satın aldım. Ürünü alırken özel...likle nerede ve nasıl kullanacağımı tek tek anlatarak, göstererek sordum. Buna rağmen bana yanlış ürün verildi ve eve gidip denediğimde konsol çalışmadı. Ertesi gün mağazaya geri g...

Dyson v12 süpürgeyi Teknosa’dan satın aldım. Dyson’ın kendi internet sayfasında memnun kalınmadığı takdirde 14 gün içind...e iade hakkı olduğunun belirtildiğini gördüğüm için ürünü bu güvenle aldım. Ancak emiş gücü ve çalışma süresi açısından beklentimi kesinlikle karşılamadı, ödediğim yüksek fiyata gö...

24.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Philips xw9463/11 şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra ekran...da pil simgesi ve soru işareti ile birlikte e5 batarya hatası vermeye başladı. Bunun üzerine henüz 14 günlük yasal iade/değişim sürem dolmadan ürünü Teknosa mağazasına götürerek ar...

23.04.2026 tarihinde Kule Site Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullan...dıktan sonra cihaz bir daha açılmadı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine şikayetimi ilettim ve ürün teknik servise inceleme için gönderildi. Servisten yazılım güncellemesi yapıld...

26.09.2026 tarihinde Teknosa’dan Samsung 75QN70F 75 inç 4K UHD Neo QLED televizyon satın aldım. Satış sırasında mağazada...ki görevli, bu alışverişe özel olarak 7.000–8.000 TL civarında bir tutarın Smart uygulaması üzerinden tarafıma geri iade edileceğini, bu tutarın uygulamaya yükleneceğini ve oradan ...

Dyson v10 Konical süpürgeyi 18.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Trabzon Forum AVM Teknosa mağazasından peşin ödeme... yaparak satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağaza personeli tarafından yapıldı, parçalar kontrol edildi ve özellikle iade durumunu sordum. Buna rağmen bana iade edebileceğim söylend...

Teknosa’dan online olarak satın aldığım Miego g4 2k araç kamerasında arıza meydana gelmesi üzerine ürünü garanti kapsamı...nda yetkili servis olan Summit Teknik Servis’e gönderdim. İnceleme sonucunda 12.10.2026 tarihli, adımın yazılı olduğu “Ürün İade Formu” tarafıma iletildi ve bu formda arıza durumu ...

Teknosa Tokat Novada şubesinden eylül ayının sonlarına doğru Samsung 25w Type-C şarj adaptörü satın aldım. Öğrenci olduğ...um için bütçemi zorlayarak aldığım bu ürünü yaklaşık 10 gün sorunsuz kullandıktan sonra şarj adaptörü birden çalışmayı tamamen durdurdu. Farklı kablolarla deneme yaptım, kablolarda...

Sefaköy Armoni Park Teknosa mağazasından geçen hafta Cuma günü Babyliss marka bir saç şekillendirici satın aldım. Ürünün... kutusunu açıp çalıştırdığımda gücünü ve performansını beğenmedim, bu nedenle ürünü hemen kapatıp tekrar kutusuna koydum. Bugün ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittiğimde, ürü...