Teknosa iade almıyor
1.593 şikayet
Faturada Yanlış Fiyat Ve Arızalı TV'de İlgisiz Servis Süreci
08.08.2025 tarihinde Teknosa Cevahir mağazasına TCL 55P7K model televizyonu satın almak için gittim. Satış sırasında gör...evli, bu televizyonu aldığım takdirde TCL Q85H ses sisteminin 30.000 TL’den 15.000 TL’ye düştüğünü söyledi. Televizyon için 33.999 TL, ses sistemi için 15.000 TL ödedim. Ancak fatu


Kamerası Çalışmayan Akıllı Saatin İadesi Reddedildi
Teknosa’nın internet sitesinden TCL 42X model akıllı saat satın aldım, ürün elime bozuk olarak ulaştı. Saatin kamerası ç...alışmadığı için görüntülü konuşma ve fotoğraf çekme gibi temel özelliklerini hiç kullanamadım. Kızımın okula başlayacak olması nedeniyle acil olarak bir akıllı saate ihtiyacım vard
Teşhir Ürün Verilmesi Ve İade Sürecindeki Zorluklar
Teknosa Cevahir AVM şubesinden bir adet kulaklık ve bir adet saç düzleştiri...ci satın aldım. Saç düzleştiriciyi eve getirdiğimde ürünün teşhir ürünü old
İade Talebim Reddedildi Ve Ürün Tamir Edildi; Mağaza İletişimsizliği Ve Uzayan Süre
Yaklaşık bir ay önce Adana m1 Teknosa Express mağazasından cellularline KEY Pro enc LED Ekran tws beyaz Bluetooth kulakl...ık satın aldım. Ürünü ilk aldığım günden beri ses seviyesi çok düşüktü ve telefona bağlandığında sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyordum. Bu nedenle kulaklığı mağazaya götürüp öz
Çalışmayan Çaycı Ve Faturasız İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet
02 Ağustos 2026 tarihinde Konya Kulesite AVM Teknosa mağazasından Philips Tea Maker 5000 Series model bir çaycı satın al...dık. Ürünü eve gelip denediğimizde çalışmadığını fark ettik ve 03 Ağustos’ta iade ya da ürün değişimi için tekrar mağazaya gittik. Mağazada iade talebimizi ilettiğimizde genel müd
Performans Sözleşmesi Aykırı Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet
Mersin Forum AVM’deki Teknosa mağazasından geçen hafta çarşamba günü Ecovacs Deebot t30 Pro robot süpürge satın aldım. Ü...rünü perşembe günü bir kez denemek için çalıştırdığımızda, ne yazık ki anlatılanların aksine performansından hiç memnun kalmadık. Mağaza çalışanı, Ecovacs çalışanı olduğunu belirt
Açılmamış Telefon İadesi Reddi Ve Alışveriş Kredisi İptali Talebi
21.07.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Teknosa mağazasından Tecno Camon 40 marka cep telefonu satın aldım. T...elefonun ambalajı hiç açılmamış olmasına rağmen ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. 31.07.2026 tarihinde, yani kısa süre sonra tekrar mağazaya giderek kutusu açılmamış ürü
Bulanık Ekran Sorunu Ve Servis Ve Mağaza Çatışması İade İsteği
Yaklaşık bir hafta önce Adana Çarşı merkezde, i̇nönü Parkı karşısındaki Teknosa şubesinden LG65QNED70A6A. Apez 65 inç te...levizyon satın aldım. Geçen hafta perşembe günü yetkili servis televizyonu evime getirip kurulumu yaptı. Kurulumdan hemen sonra televizyonu kullanmaya başladığımızda ekran kalitesi

Hava Temizleyicisi Arızası Ve Teknosa’nın İnsan Odaklı Olmayan Yaklaşımı
14 Kasım 2025 tarihinde Espark AVM Teknosa mağazasından Shark Never Change5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldı...k. Bu ürünü özellikle akciğer kanseri olan babamın onkoloğunun da uygun görmesiyle, ev ortamında daha temiz hava sağlamak için tercih ettik ve evde neredeyse günde 20 saat çalıştır

Kutu Bandı Açıldıysa Değişim Reddi Ve Kaba Personel Tutumu
28.07.2026 tarihinde saat 20.30 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM’deki Teknosa mağazasından Apple USB‑C – Light...ning 2 metre şarj kablosu satın aldım. Aslında 1 metre olan kabloyu almak istiyordum ancak kutu üzerindeki kablo boyuna dikkat etmeden almışım. Yaklaşık 1 saat sonra, sadece kutun
Teşhir TV’de Görüntü Sorunu Ve İade/Değişim İmkânsızlığı
27.07.2026 tarihinde Teknosa Nata Vega AVM mağazasından Samsung 65U8000F model teşhir bir televizyon satın aldım. Ürünün... teşhir olduğunu satış esnasında belirttiler; ancak teşhir ürünlerinde değişim yapılamayacağına dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Televizyon

Yanıltıcı Satış Ve İade Sürecinde Saygısız Davranış
25.07.2026 tarihinde saat 21:57 civarında Forum İstanbul Bayrampaşa Teknosa mağazasına Tecno Camon 40 almak için gittim.... Mağazada görevli satış personeli, ısrarla Tecno Spark 40 modelinin daha iyi olduğunu söyleyerek beni bu ürüne yönlendirdi ve yanıltıcı bir satış yaptı. Mağazadan çıktıktan kısa sü
Stok Yok Dediği İçin Ayıpsız Değişim Talebim Reddedildi
06.12.2025 tarihinde Teknosa online mağazasından, Teknosa satıcısından Philips tae1105 model kablolu kulak içi kulaklık ...satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kulaklığın her iki tarafından da ses gelmemeye başladı. Bunun üzerine 17.07.2026 tarihinde Philips servisine başvurdum. Ürün incelend
Roborock S8 Pro’de Ana Tekerlek Sıkışması Ve Servis Hataları İadesi Talebi
Teknosa’dan 09.11.2025 tarihinde yaklaşık 22.000 TL ödeyerek Roborock s8 Pr...o süpürge satın aldım. Üründe kısa süre sonra “ana tekerlek sıkışma var” uy
Teknosa’nın Yanıltıcı Soğutucu Satışı ve Açık Koli Nedeniyle İade Reddi
Optimum AVM Teknosa güvencesiyle aldığım sözde soğutucuyu iade etmek istedim. Oradaki görevli arkadaşa almadan önce 100m...2 soğutur mu diye sordum aldığım cevap evet oldu bunun üzerine güvenerek bu ürünü aldım daha sonra kullanacağım 100m2' lik alana getirdim su buz koyduğunuzda daha yüksek performans

Satışta Verilen 24 Saat İade Sözü İhlal Edildi, Arızalı Philips Ütünün İadesi Gerekiyor
23.07.2026 tarihinde Elazığ Elizyum AVM içindeki Teknosa mağazasından Philips dst7510/80 model buharlı ütü satın aldım. ...Ürünü özellikle satış temsilcisinin “24 saat dolmadan hiçbir sorun yaşamadan iade edebilirsiniz” demesine güvenerek aldım. Ütüyü evde ilk kullanımda denediğimizde, alt kısmından a
Teknosa Güvenliği Tehdit Eden Ayıplı Bisiklet Ve İade Reddi
18.07.2026 tarihinde Teknosa’dan, bayisi Aslan Motor üzerinden bir bisiklet satın aldım. Ürün tarafıma frenleri bozuk, ş...amreli ve jantı yamuk, açıkça ayıplı ve hasarlı şekilde teslim edildi. Can güvenliğimi tehdit eden bu durumla ilgili hem Teknosa hem de yetkili bayisi Aslan Motor günlerdir beni oy


Shark Hava Temizleme Cihazının Arızası Ve 12 Bin TL İadesi Talebi
Ankara Optimum Eryaman Teknosa mağazasından yaklaşık 12 bin tl ödeyerek Shark marka bir hava temizleme cihazı satın aldı...m. Cihazın filtresinde yaklaşık 2 aydır devam eden bir arıza var ve ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak yaklaşık 20 gün önce Teknosa’ya başvurdum ancak n
Wiky 3 Çocuk Saatlerinde Kısa Sürede Tekrarlanan Arıza: İade Ve Değişim Talebi
26.06.2026 tarihinde İstanbul Forum’daki Teknosa mağazasından iki adet Wiky 3 marka çocuk saati satın aldık. Saatleri ku...llanmaya başladıktan sadece üç gün sonra her ikisinde de aynı arızayı yaşadık. Saatlerin şarjını doldurmamıza rağmen açıldıktan yaklaşık 1 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve s
Teknosa Tüketici Hakem Heyeti Kararını İhlal Ediyor Ve 52.499 TL İade Talebi
Teknosa’nın online mağazasından Xiaomi Mi4 Ultra e‑Scooter satın aldım. Ürün nisan ayında elime ulaştığında arızalıydı v...e hiç çalışmıyordu. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, malın iade alınmasına ve tarafıma ödemenin yapılmasına karar verdi. Hakem Heyeti kararı 12 Haziran tarihinde t
Etiket Fiyatı 1.299 TL, Kasada 1.499 TL: İade Reddi Ve Personel Tavırları
21.07.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Afyonkarahisar Park Afyon Teknosa mağazasından SteelSeries Rival 3 Gen 2 model... kablolu mouse satın aldım. Ürünün etiket fiyatı 1.299 TL olmasına rağmen kasada 1.499 TL tahsil edildi ve ödeme sırasında tarafıma herhangi bir fiyat farkı bilgilendirmesi yapılma
Tozlu Ve Kullanılmış Görünen Oyun Kolu İçin İade Talebi
"Hızlı ilgilendiler"
Teknosa Forum İstanbul mağazasından dün Bood 4249 ps4 dualsense kablosuz oyun kolu satın aldım. Ürünün kutusunda yeterli... ve açıklayıcı bilgi bulunmadığı için ve ürünü deneyemeden aldığım için içeriğini tam olarak anlayamadan aldım. Kutuyu evde açtığımda hem ihtiyacımı karşılamadığını gördüm hem de ü
80.000 TL'lik İade Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Desteği
10 Temmuz tarihinde Teknosa Online üzerinden bir televizyon ve kasko satın aldım. Ancak aynı gün siparişimi iptal ederek... iptal talebinde bulundum. Aynı gün Akasya AVM Teknosa mağazasından aynı televizyonu ve ayrıca bir ses sistemi satın aldım. 11 Temmuz Cumartesi günü saat yaklaşık 12.00'de Ho
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















