Teknosa Garanti teknik servis

18.02.2024 tarihinde Vadi İstanbul Teknosa mağazasından 51.999 TL ödeyerek banka kartı ile iPhone 15 satın aldım. Telefonum 25.12.2024 tarihinde şarjdayken bir anda ekranı kapanarak arızalandı. Garanti süreci devam ettiği için cihazı Apple teknik servise götürdüm. Apple teknik servisin yaptığı ince...

Teknosa'dan aldığım 2 yıl garantili kulaklık, aldıktan 5 ay sonra bozuldu. Teknik servise teslim ettikten 2‑3 gün sonra bana mesaj attılar; kulaklığım kirlenmiş olduğu için bir tadilat gerektirdiğini ve bunun karşılığına 994 TL masraf olacağını söylediler. Şu anda aynı mağazada aynı ürün 870 TL iken...

Casper Nirvana c550 model bir laptop kullanıyorum. Cihazı 18.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Aldığım ilk zamanlardan beri bilgisayarı her açmaya çalıştığımda ara ara sorun yaşıyordum, uzun süre açılmıyor, daha sonra ekranda “cihazınız bir sorunla karşılaştı ve onarılamadı” şeklinde bir ya...

Teknosa'da aldığım schneider elektrik markalı ev tipi şarj ünitesini 15.01.2025 tarihinde aldım. 11 ay sonra şarj ünitesi şarj etmemeye başladı. Schneider elektriğin bir tek teknik servisi var oda İstanbul'da merkezde. Cihazı söküp göndermemi istediler. Elektrikçiye ücret ödeyip söktürüp 24.12.2025 ...

Teknosa Adana Seyhan mağazasından 25.08.2021 tarihinde Vestel marka bir televizyon satın aldım ve bu ürün için ek garanti yaptırdım. Ürüne ait Teknosa sipariş numaram 2021151724224'tür. 28.12.2025 tarihinde televizyon arızalandı, 03.01.2026 tarihinde ise servis tarafından evimden teslim alındı. Bugü...

Teknosa’dan aldığım Philips marka dikey süpürgeyi, süpürdüğü tozu tekrar geri bırakması nedeniyle uzun süredir verimli şekilde kullanamıyordum. Ürünü alalı henüz 1 yıl bile olmadan bu sorun ortaya çıktı ve devam etti. 26.12.2025 tarihinde ürünü Teknosa mağazasına bırakarak servise gönderilmesini sa...

Eryaman Optimum AVM’deki Sincan Ankara Teknosa mağazasından aldığım, henüz bir yılı dolmamış ve Teknogaranti/kasko kapsamında olan iPhone 16 Pro telefonumda kasma sorunu yaşadığım için 27.12.2025 tarihinde cihazı Teknosa üzerinden KVK teknik servise verdim. Cihazı kasma şikayetiyle servise göndermem...

11.10.2024 tarihinde internet üzerinden Teknosa aracılığı ile Roborock s7 model robot süpürge satın aldım. Ürünüm 2 yıl garantili olmasına rağmen yaşadığım süreçte hem cihaz hem de Teknosa tarafında ciddi mağduriyet yaşadım. Aldıktan yaklaşık 5 ay sonra cihaz fan hatası uyarısı vermeye başladı. Bunu...

28.01.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB Çöl Titanyum model bir cihaz satın aldım. 18.12.2025 tarihinde, henüz bir yıl dolmadan cihazımda kendiliğinden kapanma, yeniden açıldığında batarya seviyesinin sıfırlanmış görünmesi ve bataryada şi...

30.07.2024 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından Samsung UE55CU8000UXTK model televizyon satın aldım. Televizyona ek olarak yaklaşık 4.000 TL bedelle teknogaranti kapsamında kasko yaptırdım. Televizyonun bedeli de yaklaşık 20.700 TL idi. Yaklaşık 7–8 ay önce çocuğum televizyonun ekranını kırd...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa’dan Lenovo Ideapad Gaming model bir cihaz satın aldım ve ek garanti yaptırdım. Satın alma sırasında, pil performansı yetersiz gelmesi halinde ek garanti kapsamında pil değişimi yapılabileceği özellikle belirtilmiştir. Cihazın 2 yıllık üretici garantisi Temmuz ayında son...

25.08.2024 tarihinde Kayseri Forum Teknosa şubesinden Roborock marka bir robot süpürge satın aldım. Cihaz bir süre sonra lidar sensörü arızası vererek tamamen durdu, şarjı çok az gitmeye ve çekim gücü belirgin şekilde düşmeye başladı. Lidar sensör arızasıyla ilgili forumlarda ve servis yorumlarında ...

5 Haziran’da Teknosa’nın online mağazasından satın aldığım iPhone 15 cihazımı yaklaşık 2 ay önce şarj soketi arızası nedeniyle iPhone Samsun Başarı Teknik Servisi’ne gönderdim. Servis, cihazın ekranını ve orta kasasını değiştirip tarafıma geri gönderdi. Bu işlemden sonra telefonda donma sorunları ba...

13.03.2022 tarihinde Teknosa’dan v8 şarjlı dikey süpürge satın aldım ve özellikle bataryasının 2. Yıl dolduktan sonra ücretsiz değişeceği belirtilerek Gig Sigorta üzerinden uzatılmış garanti yaptırdım. Bu vaade güvenerek ek ücret ödeyip sigortayı satın aldım. Ürünün 3. Yılında batarya performansı b...

Yaklaşık 1,5 sene önce Teknosa Mall of İstanbul şubesinden Macbook Air M1 256 GB modelini yaklaşık 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Bilgisayarı normal şekilde kullanırken bugün bir anda ekran karardı ve cihaz tamamen kapandı, bir daha da açılmadı. Garanti süresi hâlâ devam etmesine rağmen, ürünü ald...

Samsun Bafra Çelik Park AVM’deki Teknosa mağazasından aldığım Asus TUF Gaming A15 model laptopta uzun süredir performans ve donanım kaynaklı sorunlar yaşıyorum. Cihaz, alındığı günden beri alması gereken FPS değerlerinin çok altında performans veriyor; oyun ve kullanım sırasında beklenenin çok altın...

Teknosa’ya13.01.2024’te Trabzon Forum Teknosa mağazasından Electrolux marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken “sorun yaşamayın” denilerek gig Sigorta önerildi, bu güvenceye inanarak sigortayı da yaptırdım. Bir süre sonra süpürgenin boru aparatı kırıldı. Teknosa bu konuda doğrudan yardımcı olm...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden aldığım Philips 65pus8909 model televizyonun kurulumu yapıldığından beri ciddi görüntü problemleri yaşıyorum. Özellikle siyah ekranda çok yoğun bulutlanma ve ışık sızmaları oluyor, karanlık sahnelerde görüntü oldukça rahatsız edici bir hale geliyor. Bu sorun üzeri...

31.07.2024 tarihinde Tokat Teknosa şubesinden iPhone 12 128 GB beyaz cep telefonu satın aldık. Telefonu aldıktan hemen sonra cihazda arızalar başladı. Telefonda dokunmatik ekran birkaç gün düzgün çalışıyor, ardından bozuluyor ve ekranda yazı yazmak ya da herhangi bir işlem yapmak mümkün olmuyor, ekr...

Teknosa’dan satın aldığım Thomson marka televizyon, daha ilk haftasında yazılım sorunu nedeniyle teknik servise gönderildi. Tamirden gelen televizyon bu kez donanımsal olarak hasarlı şekilde teslim edildi. Para iadesi talebinde bulunmamıza rağmen, sadece tamir seçeneği sunuluyor ve televizyonu tesli...

07.05.2024 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından çeyizim için Tefal Powelix Activflow Expert Blender seti satın aldım. Ürünü yaklaşık 8 ay sonra, Ocak 2025’te kullanmaya başladım ve sadece çorba veya kek harcı gibi sıvı karışımlar hazırlarken, kısa süreli (30-40 saniye) çalıştırarak kullandım...