Teknosa Garanti iphone 13

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cep telefonum için TeknoGaranti paketi yaptırdım. 14 Mart 2026 tarihinde, Ankara Mamak Nata Vega AVM Teknosa mağazasında telefonumun lens koruma camı için değişim işlemi yaptırmak istediğimde, bu işlemin garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek benden 700 TL ücre...

Kırşehir Teknosa mağazasından 2025 Aralık ayında bir adet iPhone 13 satın aldım. Yaklaşık bir yıldır cihazımda hem şebeke sorunu yaşıyorum hem de telefon kendi kendine açılıp kapanıyor. Bu nedenle cihazı Teknosa aracılığıyla garanti kapsamında servise gönderdim. Garanti ile ilgilenen firma, yaşadığ...

23.06.2023 tarihinde Atlantis mağaza Teknosa’dan iPhone 13 satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Bu ek garantiyi alırken bana koşulsuz şartsız batarya değişim hakkımın olduğu açıkça söylendi; bu bilgiye güvenerek ek garantiye onay verdim. Ancak daha sonra müşteri hizmetler...

Fethiye’deki Teknosa bayiliğinden iPhone 13 marka telefonu yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefonda bir süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım ve garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderildi. Ancak telefona bakıldıktan sonra cihazda orijinal parçalar olmadığı, telefonun daha ...

Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam taktırdım. Kırılmaz camın garantisi olduğundan, bugün kırıldığı için değiştirmek amacıyla Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasına gittim. Faturamı ve garanti kapsamını da gösterdim. Tarsus Teknosa mağazasında, bu camı orada değişti...

Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Aralık 2025’te bir adet iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma esnasında, istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen satış personellerinin ısrarı ve çeşitli vaatleriyle, ak Garanti adı altında, kullanıcı hatalarının da tamamını kapsadığı söylenen bir kas...

Forum İstanbul Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 Pro Max telefonumun klonlanmış olduğu söylenmesi üzerine büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Eski telefonumu verip üzerine fark ödeyerek yeni bir telefon almak için işlemlere başlamıştım ancak telefonun klonlu olduğu gerekçesiyle cihazımı almadılar v...

Antares AVM Teknosa mağazasından aldığım ve 2 yıllık kaskosu bulunan iPhone 13 telefonumun hoparlöründe son dönemde ses cızırtısı sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle yaklaşık 1 hafta önce telefonu garanti ve kasko kapsamında tamir edilmesi için Antares AVM Teknosa mağazasına götürdüm. Mağaza, işle...

11.11.2024 tarihinde Bursa Zafer Plaza Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımı, 09.12.2025 tarihinde aynı mağaza üzerinden garantiye gönderdim. Ancak o günden bu yana servis süreciyle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Teknosa’yı aradığımda telefonlara bakan kimse olmuyor, tarafı...

Düzce Merkez Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımda, telefonu aldıktan bir gün sonra ekranda yansıma sorunu fark ettim. Cihazım çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ekrandaki bu yansıma hem kullanım konforumu bozuyor hem de yeni bir telefonda olmaması gereken bir durum olduğunu ...

09.12.2025 akşam saat 20.00 civarında Tekirdağ Tekira AVM’deki Teknosa mağazasına, daha önce sınırsız ekran değişimi paketiyle birlikte satın aldığım iPhone 13 telefonumun ekranını değiştirmek için gittim. Telefona ekran değişimi yaptırmak istediğimi söylediğimde, mavi nokta görevli kasaya yönlendi...

İzmir Karşıyaka’daki Teknosa mağazasından iPhone 13 Pro Max telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam satın aldım. Değişim için gittiğimde telefonumun sistemde yanlış kaydedildiği söylendi ve bu nedenle işlem yapılmayacağı, sorunu çözmek için şubeyi aramam gerektiği belirtildi. Mağazayı aradı...

11.11.2023 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryasında, garanti süresi devam ederken şişme sorunu yaşadım. Bunun üzerine ürünü 10.11.2025 tarihinde Teknosa’ya teslim ettim ve garanti kapsamında işlem yapılmasını beklerken, cihaz KVK’ya gönderildi ve hiçbir işlem yapılmadan t...

13 Mart 2024 tarihinde Nevşehir Forum Kapadokya AVM Teknosa şubesinden iPhone 14 marka cep telefonu satın aldık. Cihazı alırken yanında kılıf ve şarj adaptörüyle birlikte, ekran koruyucu için ayrıca ücret ödeyerek bir ürün satın aldık. Bunun yanında, bu ekran koruyucunun ömür boyu olduğu özellikle v...

Teknosa Cadde 54 Serdivan Adapazarı mağazasından iPhone 13 telefonum için ömür boyu garantili ekran koruyucu satın aldım. Ürünün faturasında da ömür boyu garanti ibaresi yer almakta ve 709 TL ödeme yaptım. Ekran koruyucu değişimi için yaklaşık üç aydır toplam dört kez mağazaya gitmeme rağmen, her se...

Teknosa’dan aldığım iPhone 13 model telefonumun garantisi için geçen sene 5bin tl ödedim. Ancak bu sene kırılan telefonumu kaskoya verdiğimde bana yalnızca yüzde 35 ini karşılayabiliyoruz dediler. Bu konuda şikayetçiyim bana verilen bu kağıtta bunlar yazmıyor.

Rize Merkez Şimal AVM Teknosa mağazasından kredi kartı ile satın aldığım iPhone 13 telefonumda yaşadığım sorun nedeniyle ürünü garanti kapsamında servise gönderdim. Sorunun ayıplı ürün kapsamında olduğu Tüketici Hakem Heyeti tarafından tespit edilip değişim kararı verildi. Ancak bu mahkeme kararını ...

İPhone 13 model telefonumu yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve ilk aldığım günden beri telefonla görüşme sırasında karşı tarafın sesi sürekli gidip geliyor, zaman zaman hiç ses alamıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazımı 3 defa garantiye gönderdim. Her seferinde parça değişimi ve yazılım güncellemesi yapıl...

8 Ekim’de Elazığ Elisyum AVM Teknosa şubesinden iPhone 13 model telefonumu garanti kapsamında servise gönderdim. İşlem sırasında bana verilen takip numarası: th647372. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, telefonumun 7 gün içinde teslim alınmazsa kargolanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gü...

8 Mayıs 2025 akşamı İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından iPhone 13 aldım. 10 Mayıs gecesi saat 03:00 civarında telefonumda ekran yanığı, kendiliğinden kapanıp açılma ve şebeke problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar iki haftada bir tekrarlayacak şekilde belirli aralıklarla deva...

7 Ekim 2025 tarihinde Teknosa Konacık Bodrum mağazasından yeni aldığım iPhone 15 cihazım, kısa süre içinde ciddi bir ısınma sorunu göstermeye başladı. Sorunun çözülmesi için 13 Ekim’de cihazı aynı mağaza aracılığıyla servise teslim ettim. Ancak, cihazı teslim ettiğim günden bu yana tarafıma hiçbir b...

13 Ekim 2025 tarihinde Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazı, kutusunu açtığım anda ekranında çizik ve yan kasasında darbe almış gibi hafif çizikler olduğunu fark ettim. Ürün tamamen orijinal ambalajındaydı ve kutu, fatura, kablo, iğne dahil tüm aksesuarları eksiksiz şekilde duruyo...

29.08.2024 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden iPhone 13 256GB Yıldız Işığı rengi telefon satın aldım. Satış danışmanı İ*** Y**** A***, kasko yaptırmam halinde cihazın kaskosunun 7 yıl boyunca geçerli olacağını ve bu süre zarfında kırılmaz cam ekran değişiminin de ücretsiz olacağını özelli...