to read complaints and reviews, or file yours. 
Fethiye’deki Teknosa bayiliğinden iPhone 13 marka telefonu yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefonda bir süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım ve garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderildi. Ancak telefona bakıldıktan sonra cihazda orijinal parçalar olmadığı, telefonun daha önce ellenmiş olduğu söylenerek garanti kapsamına alınmadı.
Ben bu telefonu Fethiye Teknosa mağazasından sıfır ve garantili ürün olarak aldım. Buna rağmen şimdi hem “toplama telefon” denebilecek bir durumla karşı karşıya bırakılıyorum hem de garanti dışı denilerek hiçbir işlem yapılmıyor. Mağaza ve yetkili servisle görüştüğümde de bana “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek sadece bir kağıt verildi ve sorunla baş başa bırakıldım.
Teknosa’nın, kendi mağazasından sıfır diye sattığı bu telefonun neden orijinal parça içermediği ve neden garanti dışı kaldığıyla ilgili net bir açıklama yapmasını, cihazımın orijinal ve sorunsuz bir telefonla değiştirilmesini veya ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Kayseri Forum Teknosa mağazasından 17.11.2025 tarihinde iPhone 13 model sıfır bir telefon satın aldım ve yaklaşık 35.000 TL ödeme yaptım. Telefonun kutusunu açıp jelatinini kaldırdığım anda, ekranında eziklik olduğunu fark ettim. Telefona kesinlikle tuşuna bile basmadan, olduğu gibi hemen Teknosa ma...
03.08.2025 tarihinde Forum Ankara Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 13 model telefonumu, ertesi gün (04.08.2025) garanti kapsamında servise verdim. Ancak cihazım Apple yetkili servisine gönderilmek yerine, Tekno Hizmet adında bir servise yönlendirilmiş. Ürünüm bana servisten geri gele...
2 Ocak 2026 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden 42.000 TL ödeyerek iPhone 13 model bir telefon ve yanında Teknogaranti satın aldım. Cihazı aldıktan birkaç gün sonra telefondaki anormallikler nedeniyle Apple Destek hattını aradım ve yaptığımız testler sonucunda cihazda kesin bir sorun olduğ...
22.05.2024 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Aldığım günden itibaren cihaz hiç çalışmadı. İki kez garanti kapsamında servise göndermeme rağmen telefondaki arıza giderilmedi ve cihaz tarafıma çalışır şekilde teslim edilmedi. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heye...
2023 yılında Van Teknosa mağazasından iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk aydan itibaren kilit, ses açma ve kapama tuşlarında sorun yaşamaya başladım. Tuşlar zaman zaman çalışmıyor ve 2024 yılından itibaren ise tamamen işlevsiz hale geldi. Bu süreçte defalarca Teknosa mağaza...
Yorumlar