to read complaints and reviews, or file yours. 
29.08.2024 tarihinde Teknosa Mall Of İstanbul şubesinden iPhone 13 256GB Yıldız Işığı rengi telefon satın aldım. Satış danışmanı İ*** Y**** A***, kasko yaptırmam halinde cihazın kaskosunun 7 yıl boyunca geçerli olacağını ve bu süre zarfında kırılmaz cam ekran değişiminin de ücretsiz olacağını özellikle belirtti. Bu bilgilendirme doğrultusunda kasko yaptırdım.
Ancak, 26.09.2025 tarihinde aynı şubeye gittiğimde bana söylenenlerin doğru olmadığı ve böyle bir uygulamanın mümkün olmadığı bildirildi. Satış danışmanının sadece prim almak amacıyla yanlış ve yanıltıcı bilgi verdiğini düşünüyorum.
Sipariş numaram: 2024242165696
Kasko süresinin satış sırasında belirtildiği gibi 7 yıl olarak düzenlenmesini, kırılmaz cam ekran değişimi hakkımın da 7 yıl boyunca ücretsiz olarak sağlanmasını ve ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma bir özür açıklaması yapılmasını talep ediyorum.
2023 yılında İstanbul’daki Teknosa mağazasından 128 GB iPhone 13 satın aldım ve cihazı alırken Teknosa tarafından ek kasko yaptırdım. Satış sırasında bana sunulan bilgiye göre, bu kasko Apple’ın iki yıllık garantisi bittikten sonra devreye girecek ve ek bir yıl boyunca cihazımı koruyacaktı. Bugün t...
Geçen yaz Teknosa'dan aldığım telefon ile birlikte, kasko ve ömür boyu koruyucu cam hizmeti konusunda ısrarla yönlendirildim. Bana, koruyucunun kırılması durumunda ücretsiz değişim yapılacağı söylendi. Cihazım iPhone 13. Bugün, 11.02.2024 tarihinde, cihazımı aldığım Atlantis Teknosa şubesinde kırıla...
09.11.2023 tarihinde Teknosa Van AVM mağazasından iPhone 13 marka/model telefon satın aldım. Satış sırasında tarafıma cihaz için ek garanti ve kasko hizmeti sunuldu ve 3 yıl içerisinde ücretsiz pil değişimi yapılacağı açıkça belirtildi. 10.01.2025 tarihinde ücretsiz pil değişimi hakkımdan faydalanm...
09.11.2023 tarihinde Teknosa markasına ait bir mağazadan iPhone 13 telefon satın aldım. Teknosa mağazasında çalışan A****** Bey benimle ilgilendi ve aynı zamanda kırılmaz cam ve kılıf da satın aldım. Ne yazık ki A****** Bey, kırılmaz camı takamadı ve ben de 10.11.2023 tarihinde mağazaya geri dönerek...
İyi günler, Teknosa'dan iki adet iPhone 13 aldım, toplamda 75.000 TL fiyat tuttu. Bana sigorta yapılması önerildi ve her biri için 3.500 TL olmak üzere, toplamda 7.000 TL'ye iki adet sigorta yaptırdım. Ayrıca iki adet şarj aleti verdiler. Sigorta yaptırdığım için ücretsiz olarak iki adet kırılmaz ca...
Yorumlar