to read complaints and reviews, or file yours. 
Düzce Merkez Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 cihazımda, telefonu aldıktan bir gün sonra ekranda yansıma sorunu fark ettim. Cihazım çok yeni ve garanti kapsamında olmasına rağmen, ekrandaki bu yansıma hem kullanım konforumu bozuyor hem de yeni bir telefonda olmaması gereken bir durum olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Teknosa mağazasına başvurduğumda, herhangi bir sorun olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak kullandıkça bu yansıma sorununun devam ettiğini, özellikle ekrana dikkatli bakıldığında rahatsız edici biçimde görüldüğünü belirtmek istiyorum.
Yeni alınmış ve garanti kapsamındaki bir cihazda yaşadığım bu ekran yansıma problemi için ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünün detaylı şekilde incelenerek ayıplı olup olmadığının değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
03.08.2025 tarihinde Forum Ankara Teknosa mağazasından sıfır olarak aldığım iPhone 13 model telefonumu, ertesi gün (04.08.2025) garanti kapsamında servise verdim. Ancak cihazım Apple yetkili servisine gönderilmek yerine, Tekno Hizmet adında bir servise yönlendirilmiş. Ürünüm bana servisten geri gele...
17.10.2025 tarihinde Teknosa Marmara Forum mağazasından sıfır iPhone 13 satın aldım. Cihazı aldıktan 1 gün sonra ekranın üst kısmında buğulanma fark ettim. Apple Yetkili Servisinin raporunda herhangi bir darbe veya sıvı teması olmadığı, ekran kaplamasında üretim hatası bulunduğu açıkça belirtilmesin...
Dün Teknosa mağazasından aldığım iPhone 13 telefonu akşam eve götürüp kurmaya çalıştım. Telefonu kurmaya çalışırken menüde ilerlerken yazılım güncelleme istedi ve bu işlemi yapmadan kurulum devam etmedi. Telefon güncellemeye başladı ve daha sonra kapandı. Tekrar açmaya çalıştığımda tuş kilidi bile a...
29.01.2025 tarihinde A**** Teknosa mağazasından Apple 13 telefon aldım. Eve gelip kurulumunu yaptığımızda telefonun ekranında gözle görülür şekilde piksel hatası olduğunu fark ettim. Telefonu ertesi gün götürüp değişim talep ettim. Fakat Teknosa bunun mümkün olmadığını ve telefonu servise gönderip o...
29.01.2025 tarihinde Aydın Forum alış merkezinde ki Teknosa mağazasından saat19:30 da iPhone 13 aldım. Eve gidip kurulumlarını yaptığım esnada ekranda piksel kaybının olduğunu fark ettim. Mesai saatleri bittiği için bir gün sonra mağazaya uğradım. Mağaza çalışanlarında fark edip telefonu servise gön...
Yorumlar