to read complaints and reviews, or file yours."Hemen aradılar ve mağduriyetimiz giderildi. Teşekkürler Teknosa. Roborock iyi marka ve aynı markanın başka modeliyle devam etmeye karar verdik."
13.11.2025 tarihinde Bodrum Midtown Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro mo...del robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra çeşitli t
"Merhaba Teknosa ürünün yenisini gönderdi sorunumuz çözüldü ilginizden dolayı teşekkürler"
Teknosa Sultangazi Viaport Venezia AVM mağazasından Eylül ya da Ekim ayında... Roborock 08 Max Pro robot süpürge satın aldım ve alırken garanti süresini
08.10.2025 tarihinde Manisa Magnezya AVM Teknosa mağazasından egs2025000007747 numaralı faturayla Roborock Qrevo curvx m...odel robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 1–2 ay sonra cihaz sürekli “tekerlekler durduruldu” hatası vermeye başladı. Bu arıza üzerine ürünü Teknosa ar
11.11.2025 tarihinde Teknosa Esenyurt Marmara Park AVM şubesindeki Teknoloji Masası’ndan Roborock Saros z70 model süpürg...e satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay kullandıktan sonra cihazda “dahili sıfırlama hatası” vermeye başladı, defalarca sıfırlama yapmamıza rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine ürü
04.05.2026 tarihinde İstanbul Madenler Metrogardin şubesindeki Teknosa mağazasından Roborock s8 robot süpürge satın aldı...m. Ürünü aldıktan sadece 5 gün sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve ürünü bu nedenle kullanamaz hale geldim. Mağazaya gittiğimde cihazda yazılım hatası olduğunu, buna rağmen ürünü
Roborock s8 süpürgeyi Teknosa Aydın Forum mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren şarjı olağanüstü ...hızlı bir şekilde bitmeye başladı. Yaklaşık yarım saat çalıştıktan sonra bataryası tamamen boşalıyor ve bu durum ürünü alalı sadece 5 gün olmasına rağmen en başından beri aynı şeki
07.05.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Teknosa aracılığıyla Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4... ay kullandıktan sonra arızalandı ve garanti kapsamında olması sebebiyle yetkili servise gönderdim. Buna rağmen benden arıza için 2.400 TL ücret talep edildi. Bu ödemeyi kabul etme
Sayın Yetkili, Kütahya İl Tüketici Hakem Heyeti’nin 09.03.2026 tarihli ve 008720260000714 sayılı kararı ile Roborock s7... Max Ultra Çöp İstasyonlu Robot Süpürge ürünümün ayıpsız misli ile değiştirilmesine karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem firmanıza 17.03.2026 tarihinde yasal olarak tebliğ
13.05.2023 tarihinde Teknosa mağazasından satın aldığım Roborock s7 robot süpürge yaklaşık dört aydır “yükseklik sensörü... arızası” veriyor ve ürün bu nedenle çalışmıyor. Ürünün uzatılmış garantisi bulunduğu için Teknosa’nın anlaşmalı firmasına kargo ile gönderdim. Servisten tarafıma “Değerli Müşteri
Recci Teknoloji’den aldığım Roborock Pro 8 robot süpürgeyi Teknosa Forum İstanbul mağazasından Aralık 2025 tarihinde sat...ın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1–2 hafta sonra cihazın şarj olmadığını, şarja takılıp çekildikten sonra kısa süre çalışıp durduğunu ve süpürme işlemini yapmadığını fark ettik.
Teknosa Ceylan AVM mağazasından 2025 Mayıs ayında Roborock s8 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre so...nra, 2025 Haziran ayında cihaz haritalandırma yapmamaya ve temizlik görevini yerine getirmemeye başladı. Bu sorun üzerine ürünü iki defa teknik servise gönderdim ancak her iki ser
31 Aralık 2025 tarihinde Manisa Turgutlu Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü bugün ilk... kez çalıştırdım; başlangıçta gayet normal şekilde temizliğini yapıyordu. Yaklaşık 10 dakika sonra birden takır takır garip bir ses gelmeye başladı ve o andan sonra cihazı her kapa
Teknoloji Hilltown mağazasından 2024 yılında 32.000 TL ödeyerek satın aldığım R62EBR32301139 seri numaralı Roborock Q Re...vo akıllı çöp istasyonlu robot süpürgem, Ağustos 2025’ten bu yana paspas yapmama sorunu yaşatmaktadır. Cihazı geçen sene iki kez, bu sene de 04.03.2025 tarihinde tekrar servise gön
11.02.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy’deki Teknosa mağazasından Roborock Saros 10 model robot süpürgeyi büyük uğraşlar ...sonucu, başka ilden ürün getirilerek ve bir hafta bekleyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında süpürgenin ekran tuşlarının çalışmadığını fark ettim ve ürünü hiç kullanamadım. İk
17.10.2025 tarihinde Teknosa’dan Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra su ve toz... haznelerinde çatlamalar ve ayrılmalar oluştu. Konuyu araştırdığımda pek çok kullanıcıda aynı sorunun yaşandığını gördüm. Bu nedenle 09.02.2026 tarihinde Teknosa’ya giderek ürün i
21.02.2026 tarihinde Etlik Antares Teknosa mağazasından Roborock Qrevo c Pro cihazı satın aldım. Cihaz, kullanımın 2. Gü...nünde Lidar (taret) sensör hatası vererek arızalandı. Bunun üzerine ürünü 23.02.2026 tarihinde iade/değişim talebiyle mağazaya geri teslim ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması
Teknosa’dan satın aldığım Roborock marka robot süpürge için Aksigorta üzerinden 5 yıllık kasko yaptırdım. 25 Ocak 2026 t...arihinde cihazın bir aparatının bozulduğunu fark ettim ve hemen ilgili birimle iletişime geçerek ürünün görsellerini, faturasını ve barkodlarını kendilerine ilettim. Bu süreç son
13.02.2026 tarihinde Teknosa Konya mağazasından Roborock Q Revo Curv X çöp ...istasyonlu robot süpürgeyi teşhir ürünü olarak satın aldım. Ürünün faturası
Teknosa online mağazadan Ağustos 2025 tarihinde Roborock S8 Pro robot süpürge satın aldım (sipariş no: 2335197569). Ürün...ü aldığım günden bu yana yaklaşık 6 ay içinde cihaz tam üç kez arıza yaptı, her seferinde de Teknosa aracılığıyla servise gönderdim. Cihaz özellikle elektrik almama, şarj olmama v
"İlgileri için teşekkür ederim"
Teknosa A**** S*** Novada şubesinden aldığım Roborock s8 Pro Ultra Plus rob...ot süpürgeyi yaşadığım sorun nedeniyle 1 Ocak tarihinde servise teslim etti
Forum İstanbul Teknosa mağazasından Aralık 2024’te yaklaşık 30 bin tl ödeyerek, ek garantiyle birlikte Roborock s8 Sonic... süpürge satın aldım. Satış sırasında ne olursa olsun öncelikle değişim yapılacağı söylenerek ikna edildim. Ancak ürünü 1 yıl dolmadan, Eylül – Ekim 2025 gibi, evimi düzgün temizle
17 Aralık 2022 tarihinde Mersin Forum AVM Teknosa mağazasından Roborock s7 robot süpürge satın aldım. Satın alma esnasın...da bana kasko yapıldı ve satış temsilcisi, kasko kapsamında 3 yılın sonunda bir defaya mahsus olmak üzere bataryasının değişeceğini özellikle belirtti. Bu bilgiye güvenerek kasko y
Teknosa’dan satın aldığım Roborock Q Revo çöp istasyonlu robot süpürgeyi, tabanında kalan suyu temizlemediği için 20 Eyl...ül tarihinde garanti kapsamında olması sebebiyle servise gönderdim. Teknosa, ürünü özel bir garanti firmasına yönlendirdi ve yaklaşık bir hafta sonra beni arayarak emme manifoldunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
