to read complaints and reviews, or file yours.12 Nisan 2026 tarihinde aldığım iPhone 17 256 GB telefonum için Teknosa’dan “ömürlük kırılmaz cam” hizmetinden yararland...ım. Daha önce de aynı hizmeti kullandığım için güvenerek tercih ettim ancak bu telefona takılan ömürlük camlarla ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. En ufak darbede cam hemen çat
Teknosa’dan 2025 yılı Haziran ayında satın aldığım iPhone 16 Plus 128 GB telefon ile birlikte, ekran koruyucu değişim pa...keti de aldım. Ancak yaklaşık 2–3 aydır bu paketten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Mağazalara çok sınırlı sayıda ekran koruyucu geldiği, 1–2 adetle sınırlı olduğu ve hemen bittiğ
Yaklaşık bir ay önce Kars’taki Teknosa mağazasından orijinal iPhone şarj adaptörü ve kablosu satın aldım. Satış danışman...ı olan hanımefendiye, fatura verilmediğini söyleyip bir sorun yaşarsam değişim için ne yapacağımı sordum, kendisi de faturamın sistemde kayıtlı olduğunu ve herhangi bir sıkıntı olu
2023 Mayıs ayında Teknosa bayiden iPhone 14 akıllı telefon satın aldım ve aynı gün yaklaşık 6.000 TL ödeyerek cıc (crc) ...sigorta poliçesini yaptırdım. Bana, üç yıl boyunca sigortadan hiçbir işlem yaptırmazsam üç yılın sonunda ücretsiz batarya değişimi hakkım olacağı sözlü olarak açıkça bildirildi, an
"Sorunumla yakından ilgilenerek çözümü için birebir iletişime geçildi ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler…"
Balıkesir merkez 10 Burda AVM yanında bulunan Teknosa mağazasından Ocak 202...5 civarında iPhone 13 telefonumu “Sınırsız Ekran Koruyucu” paketiyle birlik
Yaklaşık 7 ay önce Bornova’daki Teknosa şubenizden iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Satın alma esnasında bana herhangi... bir bilgilendirme yapılmadan, ekstra ücret karşılığında “ömür boyu kırılmaz cam” takılmış. Bunu sonradan faturada gördüm ancak ne bu hizmetin şartları anlatıldı ne de kırılmaz cam
21.12.2025 tarihinde Teknosa Erzurum mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım ve aynı gün mağazada telefonuma ek...ran koruyucu kaplatma işlemi yaptırdım. Ancak üzerinden çok zaman geçmemesine rağmen ekran koruyucu telefonun üst kısmından açılmaya ve kalkmaya başladı. Sorun üzerine ürünü taktı
İPhone 13 telefonum için Zonguldak Teknosa mağazasından ömür boyu garantili ekran filmi hizmeti satın aldım. Bu hizmet k...apsamında daha önce İstanbul, Konya gibi farklı illerdeki Teknosa mağazalarına gittiğimde ekran filmim sorunsuz ve ücretsiz şekilde değiştirildi. Ancak Bartın Teknosa mağazasında
10.05.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye canpark mağazasından Apple marka 17 Pro max 512 GB turuncu model bir cihaz aldım.... Ürün kamerasında toz çıkması üzerine ertesi gün ürünü mağazaya götürdüğümde Akasya Apple mağazasında destek alabileceğim söylenmesi üzerine Akasya Apple servisine gittik ancak üre
Antalya Lara Teknosa şubesinden yaklaşık 2 seneyi biraz aşkın bir süre önce iPhone 15 Pro Max ve iPhone 11 cihazlarım iç...in “ömürlük ekran koruyucusu” hizmeti satın aldım. O dönem telefon başı yaklaşık 1300 TL civarında ödeme yaptım. Bu ürünü özellikle, ihtiyaç duyduğum her an ekran koruyucularımı üc
1 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Espark AVM’de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 16 telefonum için, daha önce 1440 TL ...ödeyerek yaptırmış olduğum “ömür boyu cam” hizmeti kapsamında ekran koruyucu değişimi amacıyla gittim. Telefonumun modeli iPhone 16 olmasına rağmen daha önceki ziyaretlerimde bana
18.03.2026 tarihinde Teknosa mağazanızdan sıfır ve orijinal olarak iPhone 15 marka telefon satın aldım. Cihazı alalı 15 ...gün bile olmadan telefon ısınmaya ve kendiliğinden kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı yetkili servise gönderdim. Serviste 15 günlük bir cihaz için ana kart ve pil değişmesi ge
28 Mayıs tarihinde İzmir Mavibahçe Teknosa mağazasında iPhone 12 Pro 512 GB telefonumu verip yerine iPhone 16 128 GB sat...ın aldım. İşlem öncesinde eski telefonuma 28.000 TL verileceği söylendi, ancak kasaya gelindiğinde bu rakam 18.000 TL olarak yansıtıldı. Bu durum bana son anda “ortalama bir fiyata
2025 Mart ayında İzmir Hilltown Teknosa mağazasından iPhone 13 cihazı satın aldım ve ayrıca sınırsız kırılmaz cam değişi...m hakkı sunulan kaskoyu da yaptırdım. Telefonu aldığım gün teknik personel olmadığı için kırılmaz camı satış danışmanı taktı, mercek koruyucu ise daha sonra teknik personel olduğun
28 Şubat 2026 tarihinde Marmara Park Teknosa mağazasından iPhone 17 için ekran koruyucu satın aldım ve mağazada taktırdı...m. Satış danışmanı, bu ekran koruyucuyu istediğim zaman değiştirebileceğimi özellikle belirttiği için ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık bir ay sonra ekra
Kasım ayında Teknosa Muğla mağazasından iPhone 17 model bir telefon ve bu telefonla birlikte ömür boyu ekran koruyucu de...ğiştirme garantisi satın aldım. Satış sırasında, istediğim zaman mağazaya gelip ekran koruyucuyu ücretsiz olarak değiştirebileceğim özellikle belirtildi. 23 Mayıs 2026 günü ekran
"Sorun çözüldü"
25.05.2025 günü Tuzla Marina’daki Teknosa mağazasından iPhone 16 marka telefon satın aldım ve yanında da ekstra olarak ö...mür boyu değişimli kırılmaz cam hizmeti aldım. Bu 1 yıllık süreçte, bu hizmet kapsamında bir kez daha ekran koruyucu değişimi yaptırdım ve bu son yaşadığım durum 2. ekran değişim t
05.05.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 17 telefon ile birlikte “ömür boyu değişim garantili” cam ekran koruyucu satın a...ldım. Kısa süre önce ekran koruyucum kırıldığı için değişim yaptırmak amacıyla Trabzon Forum AVM içindeki Teknosa mağazasına gittim. Mağazadaki personel, ekran koruyucu camını tem
Teknosa’nın online mağazasından 129.999 TL ödeyerek Apple iPhone 17 Pro Max cep telefonu satın aldım. Ürünü teslim aldığ...ımda kutudan ekranında çizik ve çatlaklar bulunan, sol üst kısmında darbe izi olan hasarlı bir cihaz çıktı. Durumu fark eder etmez Teknosa’ya başvurarak değişim talebinde bulundum
İPhone 11 telefonum için Teknosa’dan yaklaşık 2–3 yıl önce “ömür boyu kırılmaz cam değişimi” hizmeti aldım. Ancak yaşadı...ğım ilçede Teknosa şubesi olmadığı için bu hizmetten faydalanamıyorum. Yolculuğum sırasında Bitlis Tatvan’daki ve Elazığ Elysium Park AVM’deki Teknosa şubelerine uğrayarak kırılmaz
2023 yılında satın aldığım iPhone 11 telefonum için Teknosa Kırşehir mağazasından ekstra ücret ödeyerek ileride yapılmak... üzere pil değişimi hizmeti aldım. Ancak bu hizmeti kullanmak istediğimde mağazanın çelişkili ve mağduriyet yaratan bir tutumuyla karşılaştım. Nisan ayından önce mağazaya gittiğim
İPhone 15 Pro telefonum için Şubat 2024 tarihinde Teknosa’dan yaklaşık 600 TL ödeyerek “ömür boyu ekran koruyucu değişim...i” hizmeti satın aldım. Bu hizmeti alırken, dilediğim zaman mağazaya gidip ekran koruyucumu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim açıkça belirtildi. İşlemlerim kasada sadece telefon
"Müşteri hizmetlerinin gerek geri dönüşü gerek zamansal açıdan hızlılığı ve anlayışı hizmet memnuniyetimi karşıladı teşekkürler"
2023 yılında Ödemiş Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Satın alı...rken ek ücret ödeyerek “ömür boyu ücretsiz ekran değişimi” uygulamasına dah
Yaklaşık 2 sene önce İstanbul Forum İstanbul (Kocatepe) Teknosa şubesinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Alım esnasında... bana ömür boyu kırılmaz ekran yenileme garantisi verildi, bu söz üzerine ek bir güven hissiyle ürünü tercih ettim. Daha önce aynı şubede faturaya bakılmadan bu kırılmaz ekran koru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
