to read complaints and reviews, or file yours.
21.04.2026 tarihinde Teknosa’nın web sitesi üzerinden Samsung 128 GB micro SD hafıza kartı satın aldım. Ürün sayfasında ...“1-2 gün içinde kargoda” ibaresi yer aldığı için, özellikle bu ürünü tercih ettim ve firmanın kendi sattığı ürün olduğuna güvenerek siparişi verdim. Ancak geçen zamana rağmen ürünü
16 Nisan tarihinde Teknosa’nın online sitesi üzerinden JBL Tune 720bt model kulaklık siparişi verdim. Ödemeyi kredi kart...ıyla yaptım. Bugün 27 Nisan olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığ
"Teknosa ailesi olarak ne kadar duyarlı olduğunuzu gösterdiğiniz için teşekkür ederim. Aracı kuruluş olan Hepsiburada sizin kadar duyarlı, özverili ve sonuç odaklı olsa bu sorun yaşanmazdı"
18.04.2026 tarihinde Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung s25 fe telefon satın almak için gittiğimizde, mağaz...ada ürünün fiyatı 35.000 TL’nin üzerinde 3.000 TL indirimli olarak görünüyordu. Telefonun normal fiyatı 35.500 TL idi. Kasaya gittiğimizde önce sistemde hata olduğunu, bu nedenle i
07.01.2023 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa Mağazası’ndan Dyson v12 Detect Slim Absolute kablosuz süpürge satın al...dım. Ürünle birlikte ayrıca 3.399,00 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Ek garanti satışı esnasında mağaza görevlisi, ürünün genel olarak garanti kapsamında olduğu yönünde bilgi ver
26.04.2026 tarihinde saat 18.28 civarında İstanbul Tuzla Viaport Marina Teknosa mağazasına, kapıda yazan telefonlara 12 ...taksite varan kampanya afişiyle ilgili bilgi almak için girdik. İlk etapta bir personel yardımcı olmaya çalıştı ancak reyonda görevli başka bir personel arkasını dönerek, duymayaca
Teknosa Mall Of İstanbul mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Shark Ninja süpürgeyi arızalandığı için servise verdim.... Ürünü garanti kapsamında servise teslim edeli bir aydan fazla zaman oldu. Servis, parça tedarik edemedikleri için ücret iadesi yapılacağını iletti. Yaklaşık 20 gün önce ücret iad
"Faturam kesilerek tarafıma iletildi. Teşekkürler"
25.04.2026 tarihinde Sakarya Cadde54 Teknosa mağazasından 10.999 TL’ye Excalibur marka 31,5 inç monitör satın aldım. Kas...ada, bu ürünle birlikte Preo marka akım korumalı prizin hediye olarak verildiği söylendi, ben de buna güvenerek alışverişi tamamladım. İşlemi yapan kasiyer/danışmanın adının baş ha
28 Mart 2026 tarihinde Ankara Ankamall Teknosa mağazasından 79.999 TL bedelle Honor Magic 8 Pro marka telefonu satın ald...ım ve yaklaşık 16.999 TL ödeyerek kasko yaptırdım. Telefonu aldıktan bir hafta sonra yurt dışındayken cihaz sadece yaklaşık 30 cm yükseklikten düştü, hemen ardından kapandı ve bir
22.04.2026 tarihinde Teknosa Viaport Venezia mağazasına yazıcı almak için gittik. Mağazada bizimle ilgilenen M***** isim...li satış görevlisi, ürün hakkında yeterli bilgisi olmamasına rağmen yanlış yönlendirme yaparak hatalı bilgi verdi ve bu doğrultuda ürünü satın aldık. Ürün için 7.700 TL ödeme yaptı
İzmir Aliağa’daki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Satın alma sırasında çalışan, cam koruyucu ...ekranı takarken “Eğer beğenmezseniz ya da bir sorun olursa getirirseniz ücretsiz şekilde değiştiririz.” şeklinde açıkça bilgi verdi. Bu beyana güvenerek ürünü aldım ve kullandım.
8 Nisan 2026 tarihinde Sultangazi Venezia AVM Teknosa mağazasından Xiaomi Redmi Note 15 Pro cep telefonu satın aldım. Te...lefonun kendi ekran koruması olmasına rağmen, çalışanlar bana ekran koruması olmadığını söyleyerek telefonla uyumsuz olan Note 14 flexible ekran koruyucusunu 750 TL karşılığında ta
İzmir karşıya mavi bahçe Teknosa müdürlerinden Onursal Bey, önce mağazadan satın aldığım 10. nesil tablet servise verdim..., 20 gün sonra kusursuz bir şekilde tamir edildi, ardından Huawei netbook verdim. 15 gün geçti, bilgi almaya gittiğimde bu cihazı bizden almadığınızı söylediniz. İsterseniz geri ge
18.04.2026 tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı EasyCep olan iPhone 11 Pro model telefonu peşin olarak ...satın aldım. Sipariş numaram 2351474475. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçte herhangi bir somut ilerleme göremiyorum. Bu gecikme il
İstanbul Forum İstanbul Teknosa mağazanızdan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım iPhone 13 cep telefonu için, satış esnası...nda tarafıma Gig Sigorta kasko hizmeti sunuldu ve bu kasko kapsamında 3 yıl içerisinde batarya değişimi yapılabileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kasko hizmetini sat
12.04.2026 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasından LG 75QNED70A605 model televizyon satın aldım. Satış sırasında ür...ünün en geç 15.04.2026 tarihinde, yani 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ayrıca World kartıma 3 taksit yapılacağı belirtilmesine rağmen ödeme esnasında işlemin 2 taks
21.03.2026 tarihinde Teknosa’dan JBL 520bt beyaz kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 9 gün sonra kulaklıktan gel...en seste kesilmeler başladı, müzik kesik kesik çalıyor. Her zaman yapmasa da problem olduğunda çok net şekilde fark ediliyor ve kullanımımı ciddi anlamda etkiliyor. Ürünü, kutusun
03.04.2026 tarihinde Manisa’da, Teknosa’dan Acer Aspire Lite AL16-51P-55L6 model 16 inç bir laptop almak istedim. 235103...4148 numarası ile siparişim alındı ancak 05.04.2026 tarihinde siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok kaynaklı iptal edildiği söylendi. Bunu kabul ettim fakat
18.04.2026 tarihinde Bayrampaşa Forum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Electrolux Pure C9 model elektrikli süpürgeyi ...satış personelinin yoğun yönlendirmesiyle satın aldım. Ürünün mağazadaki en iyi ürünlerden biri olduğu, alırsak asla pişman olmayacağımız özellikle belirtilerek tarafıma tanıtıldı.
18 Nisan tarihinde 15.00–17.00 saatleri arasında Ankara Optimum AVM Teknosa mağazasından Samsung s25 fe model telefon al...mak için 16–20 Nisan kampanyasına istinaden 35.000 TL alışverişte 3.000 TL indirim kazanma şartıyla mağazaya gittik. 35.500 TL olan ürün için kampanyadan dolayı 32.500 TL deneceği
Nespresso kahve makinesi su damlattığı için aldığım ürünü, Teknosa Akbatı mağazasına 01/04/2026 tarihinde teslim ettim. ...Sistemleri üzerinden baktığımda ürün hâlâ servise sevk edilecek olarak görünüyor. Dün mağazaya gittiğimde, ürünün Nespresso firmasına 1 Nisan’da gönderildiği söylendi. Bugün Teknos
22.04.2026 tarihinde Adana M1 Teknosa mağazasından Braun Silk Expert Pro 5 PL5146 model cihazı 18.499 TL ödeyerek satın ...aldım. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde cihazın bariz şekilde defolu olduğunu gördüm; başlıklar cihaza tam olarak oturmuyor, cihazın içinden kırık parça sesleri geliyordu. Ürünü
Bugün Ankara Ankamall Alışveriş Merkezi’indeki Teknosa Ekstra mağazasına, daha önce marka ve modeline karar verdiğim iPh...one 17 Pro telefonu satın almak için gittim. Mağazada isminin k** olduğunu öğrendiğim satış temsilcisi, telefonu ve şarj cihazını birlikte almam halinde koruyucu cam filmin hediye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100