to read complaints and reviews, or file yours.Tuzla Viaport Marina Teknosa’da Personelin Kaba Ve Saygısız Tavrı Şikayet Edildi
26.04.2026 tarihinde saat 18.28 civarında İstanbul Tuzla Viaport Marina Teknosa mağazasına, kapıda yazan telefonlara 12 taksite varan kampanya afişiyle ilgili bilgi almak için girdik. İlk etapta bir personel yardımcı olmaya çalıştı ancak reyonda görevli başka bir personel arkasını dönerek, duymayacağımızı sanıp “anlamıyor, geliyor burada konuşuyor” tarzında, ifadesi değiştirerek küçümseyici ve saygısız ifadeler kullandı. Bize akıl verir gibi, son derece kaba ve aşağılayıcı bir üslupla konuştu.
Kendi adıma, bugüne kadar bir mağazada böyle bir terbiyesizlikle karşılaşmadım. Sadece kampanya hakkında soru sormaya girdiğimiz bir yerde bu şekilde bir muamele görmek hem kırıcı hem de kurumsal bir firmaya yakışmayan bir durum oldu. Tepki gösterip şikayet edeceğimizi söylediğimizde ise “nereye ederseniz edin” şeklinde umursamaz bir cevap aldık.
Yaşadığımız bu saygısızlıkla ilgili olarak tarafıma geri dönüş yapılmasını ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
